Loan Tran

Отзыв на Future Ford of Sacramento

Я крайне недоволен обслуживанием клиентов по телеф...

Я крайне недоволен обслуживанием клиентов по телефону. Я позвонил, чтобы назначить встречу, и никто не ответил. Наконец, я сказал секретарю узнать, есть ли поблизости места, где можно было бы оставить машину. Ответ дамы «Нет». Людям по телефону необходимо заново обучаться тому, как эффективно общаться с клиентами. В отделе обслуживания, похоже, нет никого для вопросов. Откровенно говоря, Lexus может работать намного лучше, поэтому я не думаю, что Ford может работать лучше. Я надеюсь, что компания улучшится в этом секторе организации. Обслуживание клиентов - один из многих факторов, способствующих выполнению миссии вашей компании.

Переведено