Kathrin Sayk

Отзыв на Rebecca Minkoff

Был действительно разочаровывающий опыт работы в э...

Был действительно разочаровывающий опыт работы в этом магазине. Купил там сумку MAB Tote. Кожа открылась через 3 недели, ее заменили, и через два дня одна из шипов на днище отвалилась. Вместо того, чтобы извиниться за неудобства, мне сказали, что этого никогда не случалось раньше, оба раза. Не удалось получить возмещение или подарочную карту, поэтому пришлось выбрать что-то еще в этом магазине, и выбор был невелик (онлайн, по-видимому, не вариант). На всем, что продавалось, в магазине были пятна, и почистить было невозможно. Взамен получил спортивную сумку. Когда продавец предложил менеджеру достать мне новый со склада, он просто сказал, что они могут быть на исходе, так что не было смысла проверять. Вернувшись домой, я заметил, что на дне и в шве мешка какая-то грязь. Побывав в магазине 4 раза, чтобы попытаться получить что-нибудь приличное за свои деньги, я просто прошу его химчистку за свой счет. Это такой классный магазин, но никогда не видел ничего с таким же плохим управлением. К бренду не вернусь.

Переведено