Rebecca Minkoff Обзор

ужасно ... запас был плохим ... но услужливый персонал ... я очень разочарован..в их магазине ... не тратьте зря время

Люблю магазин, всегда был фанатом. Обслуживание не так уж и много. Извините ребята...

Обожаю этот бренд, у него очень отцовские сумки, аксессуары, одежда и обувь.

Удачи в поисках кого-либо из службы поддержки клиентов. «В настоящее время никто не может ответить на ваш звонок» - вот ответ, который вы получите. Я думаю, мне нужно найти того, кто доведет до конца. Я позвонил в магазин в Чикаго, и они сказали, что кто-нибудь обратится. Обратитесь ......... Мне нужно отменить это на моей кредитной карте !!!!!!

очень хороший магазин, который основательно использует диджитал. Я купил очень красивую маленькую сумку. я рекомендую

Был действительно разочаровывающий опыт работы в этом магазине. Купил там сумку MAB Tote. Кожа открылась через 3 недели, ее заменили, и через два дня одна из шипов на днище отвалилась. Вместо того, чтобы извиниться за неудобства, мне сказали, что этого никогда не случалось раньше, оба раза. Не удалось получить возмещение или подарочную карту, поэтому пришлось выбрать что-то еще в этом магазине, и выбор был невелик (онлайн, по-видимому, не вариант). На всем, что продавалось, в магазине были пятна, и почистить было невозможно. Взамен получил спортивную сумку. Когда продавец предложил менеджеру достать мне новый со склада, он просто сказал, что они могут быть на исходе, так что не было смысла проверять. Вернувшись домой, я заметил, что на дне и в шве мешка какая-то грязь. Побывав в магазине 4 раза, чтобы попытаться получить что-нибудь приличное за свои деньги, я просто прошу его химчистку за свой счет. Это такой классный магазин, но никогда не видел ничего с таким же плохим управлением. К бренду не вернусь.

Две женщины, работавшие там, были очень грубыми. Я вернулся с зарядным устройством, которое сломалось (после использования 3-4 раза). Это был подарок, поэтому я не получил ответа. Я думал, что Ребекка Минкофф известна отличным обслуживанием клиентов. Я был очень неправ. Квитанцию ​​они нашли на айпаде неохотно. И все равно не мог даже дать мне кредит магазина на сломанный товар, потому что срок его возврата истек. Я думал, что мы принимаем сломанные дефектные продукты. Я даже вернул его в оригинальной упаковке. В конце концов они дали мне новое зарядное устройство с потрясающим настроем, которое, я знаю, снова сломается, поэтому я хотел получить кредит. У меня есть 8 сумок от Ребекки Минкофф, и мне очень понравился этот бренд, но после этой сделки я больше не буду покупать ее товары.

Могу ли я дать 0 звезд? Элла из отдела обслуживания клиентов груба и сказала, что ей нужно повесить трубку, потому что я кричал. Поверьте, я не кричал. Она просто ленива и не хочет помогать покупателю. Никто НИКОГДА не берет трубку, и им требуется целая вечность, чтобы перезвонить вам! Настоятельно рекомендую не иметь с ними дела. Извини, Ребекка, но тебе нужно перейти на уровень магазина и исправить свою службу!

Моя жена попыталась зайти в магазин с моим ребенком в 16:00, сотрудник начал кричать на нее и толкать ее, говоря «Выйти», потому что они собирались провести инвентаризацию. Она собиралась изменить размер. Это НЕ способ относиться к своим клиентам. Сотрудник даже не назвал своего имени.

Место аккуратное. Моды со встроенными технологиями! Очень внимательный и добрый персонал

Прекрасный опыт покупок и хороший дисплей технологий.

Худшее обслуживание клиентов. Разве это не глобальный бренд ?? Почему никто не отвечает на телефоны или электронную почту службы поддержки клиентов. Я уже больше месяца пытаюсь связаться с нами по поводу покупки, но ответа нет.

Отличный магазинчик с очень приятными и отзывчивыми сотрудниками. Они сделали покупки особенными.