Kenjiro Yagi

Отзыв на Adorama

Бизнес проверяется, когда возникает проблема.

Бизнес проверяется, когда возникает проблема.

Я давний клиент (более 3 лет) Adorama, так как у них отличные цены и не было никаких проблем до прошлой недели.

Я получил посылку с недостающим содержимым, которое, похоже, было вызвано внутренней работой ИБП, но это не мне говорить. Если у вас есть такая проблема, СОХРАНИТЕ ВСЁ. Они попросят предоставить подробные фотографии, и UPS приедет забрать все, что от них осталось, для расследования.

Обслуживание клиентов было не таким быстрым, как на Amazon, но Хелен / Лия решила мою проблему в течение 4 рабочих дней. Задержка понятна. Прошу прощения за сравнение с таким гигантом, как Amazon. С той суммой, которую я сэкономил, я бы по-прежнему придерживался Адорамы.

Переведено