Ben Slates

Отзыв на Merle Kelly Ford

Моя проблема заключалась в обслуживании, я думал, ...

Моя проблема заключалась в обслуживании, я думал, что технический специалист, работающий с моим грузовиком, был хорошо осведомлен, и я понимаю, что моя поломка была незапланированной, и время было не на моей стороне, и, конечно, мой ремонт не был быстрым решением, моя проблема была с автором службы или менеджер по обслуживанию, я использую свой пикап для дорожных работ, и когда он опускается, я не зарабатываю деньги, я думаю, они поняли это, но чего они не понимали, так это мне нужны обновления, чтобы сообщить моей отправке и клиентам, когда они могут ожидайте меня, я продолжал звонить, просто желая обновления или эты, когда я мог ожидать, что это сделано, просто хотя бы какая-то оценка времени и дня, и они продолжали говорить мне, что они пойдут спросить технику и перезвонят ... нет звонка, так что через несколько часов я попробую еще раз, то же самое .... не перезвонить, на следующий день то же самое, не перезвонить, теперь по отправке и клиент злится на меня, потому что все, что я могу сказать им, это бездействие, когда я буду на дорога снова говорит мне, что я могу потерять свой контракт и все деньги, потому что они не дадут мне базовую оценку когда мой грузовик будет готов, а не когда-нибудь завтра или когда-нибудь на следующий день, ничего. Это не устраивает меня и рисует картину для дилера в целом. Я получаю, что мы все заняты, но я тоже, и мои клиенты тоже. Я тоже обещаю свои услуги, и им нужны ответы, которые мне не дадут

Переведено