Heather LeClair

Отзыв на Angell Animal Medical Center -...

Мне нравятся ветеринары, которых видела моя собака...

Мне нравятся ветеринары, которых видела моя собака - доктор Костер и доктор Оуэн. Они оба заботливые, сострадательные и знающие. Однако я не доволен аптекой - наш прием к ветеринару занимает около 20 минут, а ожидание рецепта занимает еще 45 минут (в разное время дня). Я также чувствую, что Ангел становится машиной для зарабатывания денег. Моей собаке была сделана операция TPLO, которая, по заявлению, стоила 4000 долларов, и мне сказали, что я заплатил четверть ее при возврате, а оставшуюся часть пришлось сделать в течение нескольких дней при получении. Во второй половине дня перед операцией мне позвонили из финансового отдела и сказали, что, если я не заплачу всю сумму при сдаче, моя собака не будет оперирована (в очень негативной и бессердечной манере). Мне повезло, что мой банк все еще был открыт. Забавно то, что операция была больше месяца назад, и мне, по-видимому, было переплачено несколько сотен долларов, и я сказал, что получу возмещение - мне еще не вернули.

Переведено