Angell Animal Medical Center - WNE Обзор

принесла мою кошку для стерилизации и микрочип ... персонал был настолько дружелюбным и знающим, что я очень рекомендую их всем, кто вернулся к себе на следующий день ... они очень заботились о ней

Супер быстрый, добрый и компетентный уход за моим щенком в последнее время в отделении неотложной помощи. Я обязательно вернусь в будущем

Люблю это место. отличная забота о наших пушистых друзьях. немного дороговато, но это должно компенсировать всю бесплатную работу, которую они делают, и животных, которых они оставляют бесплатно

Ожидание около 4 часов 20 минут посещения хомячка, у которого была обычная глазная инфекция. Стоимость близка к 300 долларам. Никому не рекомендую это место.

Я нашла помощь своему коту, и мне это было нужно. Он выздоровел в течение нескольких дней и вернулся к своему обычному состоянию. Персонал был очень любезным и любезным.

Доктор Ульфельдер был просто великолепен. Моему мальчику поставили диагноз саркома, одна из форм рака. Она доставила его в течение недели, чтобы сделать операцию. Он так хорошо справляется !! Она была очень терпеливой со мной, когда я задал миллион вопросов. Она никогда не бросала меня по телефону, и я чувствовал, что она действительно наилучшим образом интересовала мою собаку. Честно скажу, я ожидал, что операция обойдется мне в 4000, но оказалось, что всего 2095. Цены разумные. Хирургическая бригада была доступна для меня, чтобы задать любые вопросы после операции, и позволила мне прислать фотографию, чтобы убедиться, что с разрезом все готово. Я никогда не был так впечатлен. Я не могу отблагодарить сотрудников Angell Memorial за их упорный труд и преданность делу.

Мы привезли 4-месячного котенка, который стал вялым и перестал двигаться. Был проведен осмотр и рентген. Доктор казался очень милым и отзывчивым. Он сказал нам, что рентген показал, что со скелетом котенка действительно что-то не так и что ему нужен диагноз у радиолога. Забрали котенка домой. На следующий день позвонил врач и оставил сообщение с очень плохими новостями и попросил нас перезвонить, чтобы назначить лечение, если возможно. Я звонил весь день и ни разу не перезвонил. Администратор довольно груба и безжалостна. Как они могут взимать 500 долларов, сообщать нам ужасные новости и не иметь 5 минут, чтобы обсудить лечение ???

Нашей кошке потребовалась частичная ампутация хвоста, и все участники были очень добры и любезны (я был в ужасном состоянии). Он прекрасно выздоравливает, и наша семья очень благодарна докторам Лохину и Кудишу и остальному персоналу за их помощь. Мы нашли в компании Angell оперативную, чуткую и квалифицированную помощь.

Ваш питомец получит всесторонний и отличный уход. Через завязь легко общаться с лечащими ветеринарами. У меня был только один негативный опыт за те 20 лет, что я был клиентом в Angell. Поскольку у вас есть службы экстренной помощи, вы всегда на связи, что очень удобно.

Я впервые взял сюда собаку, и мне это очень понравилось! Место было очень чистым, и персонал был очень приятным и очень услужливым с моим Бейли.

Все, с кем я встречался, были невероятно милыми и добрыми. Ветеринар неотложной помощи (имя которого мне очень жаль, что я не могу вспомнить), который помог мне решить, каким будет следующий курс действий при лечении моего питомца, был очень полезен и терпелив, пока я пробивался к заключению. эта гуманная эвтаназия была самым лучшим вариантом. Она терпеливо слушала сквозь мои слезы и была такой понимающей и честной. Я не скоро забуду этот опыт, поскольку почувствовал, что меня услышали и поддержали через ужасное испытание. Абсолютная доброта каждого сотрудника от первого телефонного звонка до последней волны прощания выделяется и делает это место таким особенным.

Моя кошка, Маленький Йода, получила заботу, сострадание и умелую заботу. Доктор Кирстин Джонсон и Бритт Густафсон вылечили его от внезапной и серьезной болезни. Доктор Монтгомери, который прикрывал доктора Джонсон, когда она отсутствовала, также отличался отличием, так как находил время, чтобы в кратчайшие сроки встретиться с нами для консультации. Команда отзывчива - всегда быстро перезванивает мне, когда я звоню с вопросами или проблемами. Я также признателен персоналу за то, что они нашли время написать мне с обновлениями и фотографиями Маленького Йоды, когда он был госпитализирован - это имеет большое значение!

Мне прислали фотографию моего питомца. Я был так счастлив видеть, что ее любят и о ней заботятся.

Они очень дорогие, но все, кто там работает, любят животных и сделают все возможное, чтобы вашему питомцу стало лучше. Моего пса Логана взяли, как только мы вошли, и о нем позаботились. Прошло много времени, прежде чем кто-нибудь смог прийти и поговорить с нами. Я не был счастлив оставить его там, но я знал, что это было правильным поступком, теперь ему лучше. Спасибо.

Д-р Сюй был невероятен, подумал обо всем диагностическом процессе и далее. Она действительно знала, как нам что-то объяснять, и облегчила нам принятие решений для Gorgonzola как команды. Ресурсы, доступные нам в angell, были выдающимися, что позволило получить Горгонзолу необходимый уход.
Наличие ресурсов для всех форм лечения в одном учреждении имеет для нас большое значение

Моему 7-летнему чихуахуа на прошлой неделе сделали операцию. Весь персонал проявил сочувствие и поддержку. Они рассказали мне, что именно должно происходить, и держали меня в курсе его прогресса во время операции. Я даже сфотографировал своего маленького парня, когда он проснулся. Я очень доволен своим опытом в Энджелле. Лучшие ветеринарные услуги, которые я получил до сих пор.

Я привел свою собаку, чтобы убедиться, что ничего серьезного не происходит. Он такса, и в прошлом у него были небольшие проблемы. Ветеринар, который его осмотрел, очень тщательно осмотрел его и дал мне инструкции и лекарства, чтобы он чувствовал себя более комфортно.
Мой разум успокоился, и с его болью удалось справиться. Я очень благодарен. Спасибо за качественную помощь в пасхальный вечер!

Совсем недавно мне пришлось бросить мою 14-летнюю собаку и выбрать Энджелла по рекомендации друга. Ветеринар и персонал очень внимательно отнеслись к нашим потребностям и сделали все возможное. На каждом этапе я чувствовал, что они ставят наши потребности на первое место. Мы новичок в Бостоне и теперь будем использовать Энджелл для удовлетворения всех наших домашних потребностей в будущем.

Очень понравилась зона ожидания для кошек, вид на зону принятия был довольно интересным.
KittyKarts и синие одеяла, чтобы котята успокоились, очень продуманы!
Регистрация проходит эффективно, время ожидания было коротким.
Ветеринарный техник был представительным и компетентным.
Доктор Ратновски был представительным, знающим человеком, готовым ответить на все мои вопросы и дать мне инструкции.


Когда пришли результаты анализов, ее наблюдение было на одном уровне с моим доктором, и она очень хороша!

Я оценил, что осмотр проводился ветеринаром при отличной и хорошо скоординированной поддержке ветеринара. Кошки настолько скользкие, что пытаться тыкать и уколоть один врач без посторонней помощи довольно неудобно и не внушает уверенности в диагнозе.

Моя собака перенесла операцию в Энджелле в прошлом месяце, и я был очень впечатлен его заботой. Они были очень эффективными и профессиональными. Я получил сообщения о том, как поживает моя собака, включая его фотографии! Они быстро ответили на все мои вопросы, и я почувствовал, что он был в надежных руках во время его ночлега. Его хирург доктор Траут проделал замечательную работу, позволив быстро выздороветь! В целом очень доволен Энджеллом.

Вы не найдете лучшую ветеринарную помощь для своего любимого компаньона, чем Энджелл. Скорая ветеринарная и специализированная помощь стоит дорого, независимо от того, куда вы идете, поэтому вы должны быть готовы к этому и либо получить страховку для домашних животных, либо накопить деньги на случай чрезвычайных ситуаций в будущем. Учитывая высокий уровень обслуживания, цены вполне разумны по сравнению с другими специализированными ветеринарными практиками в этом районе и аналогичными услугами в больницах для людей. Варианты представлены так, чтобы вы могли выбрать тот, который лучше всего соответствует вашему финансовому положению. Вы не будете разочарованы, если ваши ожидания оправдаются. Было быстро диагностировано и вылечено опасное для жизни состояние моей собаки. Ее бы не было сегодня со мной, если бы не лечение, которое она получила в отделении интенсивной терапии Энджелла. Я часто получал обновления и фотографии, и мне удалось несколько раз навестить ее в отделении интенсивной терапии, что было для меня большим утешением. Наблюдение за работой медсестер в отделении интенсивной терапии во время, которое я посетил, убедило меня в том, что персонал не только предан своему делу и очень компетентен, но и осознаю, что как «собачья мама» я обеспокоен и обеспокоен и ценю добрые, утешительные жесты.

Добрые врачи и персонал. Я оценил быстрое обслуживание и личную заботу со стороны врачей. Мне не понравилось, что человек на стойке регистрации сказал мне, что до прихода моей собаки были «чрезвычайные ситуации», которые имели приоритет над его заботой. Она сказала мне, что они будут держать его в комфортном состоянии во время этих [реальных] чрезвычайных ситуаций. У моей собаки была сильная аллергическая реакция, скорее всего, от укуса желтой куртки. Когда мы приехали, он был неузнаваем. Я был заметно расстроен и плакал. Я очень боялся за здоровье моей собаки. В то время я не знал, что моей собаке не угрожает анафилаксия, поэтому для меня это была ужасная чрезвычайная ситуация. Этот комментарий заставил меня почувствовать, что мой питомец не является приоритетом, и заставил меня больше нервничать за его благополучие. К счастью, его сразу же осмотрели, и врач сказал мне, что ему не угрожает анафилаксия - только в этот момент я смог успокоиться.

Во-первых, «техник», который изначально работал с Тоби, был буквально кинолог. Тоби побывал у многих ветеринаров, и многие техники и ветеринары давали ему осмотры и т. Д., И НИ ОДИН из них не мог даже использовать стетоскоп, если ему не надели намордник. Я предупредил ее, что он «плохой пациент» и что ему нужно заткнуть намордник, но она не имела ни малейшего представления об этом. Она говорила с Тоби так, как будто он был человеком, и, по сути, договорилась о сделке, согласно которой каждый раз, когда она что-то с ним делала, а он был хорошим мальчиком, он получал удовольствие. И, да, это сработало.

Ваш невролог, доктор Дженнифер Майклс, по сути, святая в моей книге. Она поставила ему правильный диагноз еще до визуализации, а затем объяснила мне все варианты, когда мы получили результаты МРТ. Я решился на операцию, потому что мой Тоби помог мне пережить самые трудные времена в моей жизни, и я был обязан ему вернуть ему жизнь. Я навсегда останусь в долгу у доктора Майклза.

Все, с кем я имел дело в Энджелле, были вежливыми, сострадательными и терпеливыми. Всем рекомендую вашу больницу. Спасибо вам, и благословит вас всех Бог. Вы добры и сострадательны как к животным, так и к их человеческим родителям. Если бы только люди-врачи обладали половиной этих навыков / качеств, мир был бы лучше.

Хотя время ожидания было долгим (как и следовало ожидать от ветеринара скорой помощи), обслуживание и уход были превосходными. Персонал был добрым и знающим.

Мы приехали в Энджелл в качестве неотложной помощи в воскресенье вечером, потому что наша собака плохо отреагировала на укус пчелы. Я позвонил сначала, и женщина по телефону была очень мила и помогла мне посоветоваться, стоит ли мне брать с собой нашу собаку. Персонал на стойке регистрации был замечательным, когда мы приехали, и сразу же вышел техник, чтобы отвезти нашу собаку на спину для лечения. Доктор Энгель был очень мил, внимательно осмотрел нашу собаку и выслушал мои объяснения. Ее совет был действительно полезным, и мы давали нашей собаке лекарства в соответствии с рекомендациями врача, и ей уже стало намного лучше. Большое спасибо за вашу быструю и чуткую помощь! Мы действительно это ценим!

Все: от приемного врача, ветеринара, помощника ветеринара до отъезда были дружелюбны и профессиональны. Ветеринар четко и подробно ответил на все наши вопросы. Последующие действия были своевременными и снова очень тщательными. Это был как можно более положительный опыт в сложившихся обстоятельствах.

Я привел свою собаку, которая накануне попала в мусорную корзину в ванной и вела себя очень странно. Я беспокоился о том, что у нее есть объект (-ы), затрудняющий ее пищеварительную систему, и врач из персонала в конечном итоге сделал рентген и подтвердил, что есть посторонние предметы (в основном в ее толстой кишке), но нет никаких препятствий, и что она должна иметь возможность передать их. Меня не проинформировали о рекомендуемой мягкой диете или о том, как долго мне следует ждать, пока не исчезнут посторонние предметы, пока я не позвонил в тот вечер и спросил, как долго мне следует следить за ее стулом. Мне также сказали, что дежурный врач перезвонит мне позже той ночью, но никто не позвонил. В остальном впечатления были удовлетворительными.

Мы привели нашу кошку на две неотложные консультации в течение трех дней. Оба доктора, которых мы встретили, были чрезвычайно осведомлены и прошли тщательные обследования, чтобы исключить возможные варианты, прежде чем прийти к вероятному диагнозу. Когда у нас возникали вопросы, нам всегда перезванивали в течение нескольких часов. И все, казалось, искренне беспокоились о нас и о благополучии нашей кошки. Я рад, что в это очень трудное время нам помогают сотрудники Angell.

Все были великолепны во время моего визита с spazy. Спасибо за терпение. Все были очень дружелюбны. Они заставили меня чувствовать себя очень комфортно.

Это самая непрофессиональная, плохо управляемая и хищно ориентированная на прибыль «больница для животных», которую я когда-либо видел. Меня направил ветеринар в клинику, который сделал рентген и рекомендовал эндоскопическое «оптическое» удаление инородного тела (кусочка резины), которое моя кошка съела рано утром следующего дня.

Мой обычный ветеринар подчеркнул, что определение объема должно быть выполнено как можно раньше и как можно скорее. Я высадил свою кошку в Энджелле в 9 утра и подчеркнул необходимость срочности. Они немедленно влепили мне 175 гонораров за диагностику и 300-500 гонораров за экстренную сраблизацию, хотя с ним все было в порядке. В офисе Энджелла сказали, что они получат медицинские записи из моей клиники.

Затем мне сказали, что я «следующий в списке» на пять часов. Я регистрировался как минимум шесть раз и не получал никаких обновлений или графиков от Энджелла.

Пять часов спустя, в 2 часа дня, мою кошку наконец увидел взволнованный ветеринар, у которого не было никаких записей, и он просто «во всем разбирался». Я спокойно объяснил, что пришел только на рентген, чтобы узнать, нужна ли эндоскопия. Сможет ли она сделать рентгеновский снимок через час? Нет - она ​​перебрала список ненужных процедур, на которые у меня не было другого выбора, кроме как согласиться, если я хочу, чтобы меня назначил мой настоящий ветеринар. Я попросил их дать ему слабительное, чтобы посмотреть, сможет ли он передать инородное тело с калом - самый нормальный и недорогой вариант. Она даже не думала об этом.

Очевидно, было «много других кошек, ожидающих обследования», и процедура в тот же день без дорогостоящей и травмирующей ночевки была «маловероятной». Она также «не работает со страховыми компаниями» и поэтому не могла предложить никакой помощи в том, будут ли ее процедуры признаны необходимыми с медицинской точки зрения.

Через десять часов после того, как высадили его, я получил обновление. С моим котом все было в порядке, и объект был в его толстой кишке, поэтому он прошел. Хорошо, что я потратил до 2,5к! Это то, что они могли бы узнать в 10 утра, если бы они только что сделали рентгеновский снимок, для которого меня направил мой медицинский работник.

Эта коммерческая «больница» буквально возьмет вашего питомца в заложники, чтобы максимизировать плату, которую они могут взимать, игнорируя советы других медицинских специалистов, игнорируя все ваши действия и подвергая жизнь вашего животного риску. У них нет отдела обслуживания клиентов, нет прозрачности в выставлении счетов (вам нужно бороться с ними, чтобы даже увидеть бумажную копию счета), нет медицинской этики: просто бухгалтер со стальным взглядом требует 2,5 тысячи вместо диагностики, которая должна стоить меньше, чем 200 баксов. Держись подальше.

Несколько недель назад я был очень впечатлен визитом к кардиологу в Энджелл. Я встретился с доктором Ребеккой Куинн и ассистентом кардиолога Робином Грэммером. Оба были дружелюбны, профессиональны и внимательны при встрече с моей собакой, Кайли, 12-летней бордер-колли и австралийской смесью с шумом в сердце. Обе женщины нашли время, чтобы задать вопросы об истории болезни Кайли и внимательно изучить результаты ее ультразвукового и физического обследования, прежде чем объяснять мне детали. Я очень любознательный человек и задавал доктору Куинн МНОЖЕСТВО вопросов, и я был так счастлив, что она нашла время, чтобы терпеливо ответить на них все и действительно подробно рассказать о нынешнем здоровье Кайли и о сохранении здоровья в будущем.

Поскольку в ближайшем будущем я, возможно, перееду, доктор Куинн также постаралась выяснить, есть ли в моем новом месте ветеринарные кардиологи (их нет), и пошла еще дальше, чтобы найти терапевта, которого она порекомендовала бы. с которым я работаю, если мы переедем, чтобы она могла помочь с координацией ухода за Кайли. Она также сообщила мне, что Кайли должна оставаться настолько активной, насколько она хочет, что является облегчением, потому что пытаться навязать сидячий образ жизни «пограничному австралийцу» - действительно сизифов труд!

Еще больше меня впечатлило то, что доктор Куинн обратилась ко мне по электронной почте с кратким изложением своих выводов, а также с обновлениями некоторых результатов анализа крови в течение нескольких дней после нашего приема. Через несколько дней, когда были получены все результаты анализов, мне позвонила и она, чтобы убедиться, что я получил ее электронные письма, и обсудить остальные результаты анализа крови. Я никогда не работал с ветеринаром, настолько доступным и счастливым, чтобы он все объяснил и ответил на мою изнурительную перчатку излишне конкретных вопросов. Время ценно, и я был так впечатлен временем, которое доктор Куинн потратил, чтобы подробно рассказать об УЗИ и анализе крови Кайли.

Я так рада, что наткнулась на ветеринарный центр доктора Куинна и Энджелла! Исключительно искренняя и умелая забота, которую получила Кайли, дала мне и моему мужу возможность уверенно принимать за нее обоснованные решения, которые сделают нашу милую девочку здоровой и счастливой в предстоящие годы. Спасибо огромное!

Весь персонал в Angell был восхитителен! С того момента мы сделали наш нервный телефонный звонок о нашей больной кошке, все работали так трудно сделать пугающую ситуацию, как легко и утешительно, насколько это возможно. Частые текстовые сообщения с фотографиями и обновлениями, а также ответы на наши вопросы были очень обнадеживающими и полезными во время двухдневного пребывания наших домашних животных. Мы даже получили рекомендации по финансовым аспектам, помогая нам подавать заявку на получение кредита по уходу и финансовой помощи. Мы получили быстрые ответы на наши последующие вопросы, и шрам у нашей кошки прекрасно заживает. Спасибо команде Angell!

Разочарован сервисом. В свете COVID возник конфликт между опубликованной информацией, информацией, предоставленной по телефону представителями, и тем, что происходит на самом деле.
1. Я специально спросил по телефону, меняют ли сотрудники СИЗ, включая маски, между каждым животным. Меня уверили, что это так, поэтому я назначил встречу. Однако весь персонал, с которым я общался, носил маски многоразового использования и не менял их между каждым животным.
2. На сайте упоминается возможность видеосвязи, пока ваш питомец находится в больнице. Персонал в самой больнице вёл себя так, как будто это было совершенно необоснованно просить, даже несмотря на то, что мы установили и принесли наш собственный дополнительный iPad, чтобы мы могли наблюдать за визитом. То, что собирались сделать во время визита, было описано очень обобщенно, а не шаг за шагом. Мы взяли его для стрижки ногтей и ежегодного визита, но мы не уверены, что было включено в часть «ежегодного посещения». Они измерили его температуру? Вес? Высота? Я не знаю. По окончании визита никаких документов нам предоставлено не было.
3. В настоящее время вы должны оставить животное на стойке регистрации. Процесс кажется хаотичным, ящики / животные не маркированы, идентификаторы не проверены. Пока я ждал, чтобы оставить свой, на стойке регистрации меня вызвали, чтобы забрать его, так как его «визит закончился». Я держал его тогда на руках ... Это не внушало доверия. Что, если они перепутают животных или передадут их не тому человеку?

Невозможность отслеживать посещение с помощью видео в основном означает, что вашего питомца забирают без возможности контакта, это открывает двери для всех видов проблем. Тот факт, что эта отрасль плохо регулируется, не означает, что такое обращение с животными и их людьми приемлемо.

Я поставил только две звезды, потому что до covid у нас был действительно хороший ветеринар. На этот раз я даже не уверен, кто лечил моего кролика, поэтому я не могу это комментировать (я даже не знаю, был ли это тот же человек).

Нам очень понравился персонал, дизайн помещения и простота регистрации заезда и выезда.

Мой разнообразный опыт в Энджелле всегда был выдающимся; уход и время, которое уделяется пациенту, исключительны. Они тратят время на оценку личности и потребностей отдельного пациента, а также на то, чтобы убедиться, что владелец понимает варианты лечения и связанные с этим затраты.

Я был благодарен врачам за их постоянство. В выходные у нас было два разных врача, которые работали, чтобы общаться, когда они говорили, что будут. Все в их команде были согласованы каждый раз, когда я разговаривал с двумя врачами. Я был впечатлен их внутренним общением, и их общение со мной и последующие действия были безупречными. Я чувствовал, что оба доктора действительно заботятся, и мы можем сказать, что они потратили достаточно времени, чтобы познакомиться с моей собакой. Мы счастливы и здоровы снова слышим мой дом благодаря вашему замечательному персоналу! Что мне больше всего понравилось в Энджелле, так это их общение. Они успокаиваются, когда говорят, что сделают следующее. И они действительно заботятся о благополучии ваших животных и находят время, чтобы найти лучший путь.

Энджелл оказался для нас прекрасным местом. Я не мог найти лучшего места для наших недавно гериатрических питомцев. Энджелл был первым местом, где действительно диагностировали и наблюдали за нашей 17-летней кошкой и 15-летней собакой. Они скорректировали наши приложения, чтобы обоих питомцев можно было видеть вместе, они регулярно отслеживают и доступны по электронной почте в любое время. Они прекрасно отреагировали на быстрое реагирование, и мы были очень рады, что у нас есть ветеринар, который действительно может контролировать все услуги. У нашей кошки диагностировали рак, и было здорово, что наш онколог и общий ветеринар общались и действительно вместе наблюдали за ее уходом. Они фантастические !! Нам пришлось сесть на нашу кошку в Энджелле, пока нас не было в городе, и персонал снова был таким замечательным, что она не выглядела расстроенной, когда мы вернулись домой. Это был первый раз, когда ее посадили, и мы были очень довольны обслуживанием. Я понимаю, что если у вас есть молодые домашние животные и, вероятно, они не нуждаются в широком спектре услуг, которые они предлагают, вам может показаться немного холодно. Тем не менее, это третий ветеринар в третьем городе, к которому нам пришлось приспосабливаться, и наш первый ветеринар был в небольшой клинике, и мы там всех ЛЮБИЛИ. Они знали нас по имени, и внутри было очень тепло. Вторая клиника была размером с Энджелл и определенно была ХОЛОДНЫМ местом. Уход был прерывистым, они обычно не помнили, что случилось с нашими питомцами во время последнего посещения, и результаты не были четко сообщены. Таким образом, хотя здание и установка могут показаться холодными, поскольку они также являются аварийным и спасательным местом, персонал замечательный и действительно заботится о ваших питомцах.

Наша собака получила очень заботливый и профессиональный уход в Angell Animal Medical Center. Это был необычный случай, и мы были очень рады, что доктор Павлетич смог рассмотреть его и выработать курс действий. Когда мы решили, что операция необходима, персонал был очень любезным и понимающим, позвонил нам перед операцией, чтобы убедиться, что мы все настроены, и позвонил позже, чтобы сообщить нам, что с нашей собакой все хорошо. Мы чувствуем, что получили экспертное заключение, и довольны продолжающейся заботой.

Это был трудный визит для меня, так как моей кошке поставили неизлечимый диагноз. Каждый член вашего персонала, от доктора Лэндри (который должен был сообщить мне новости и объяснить ситуацию) до Кита на стойке регистрации и Крисси, которая проводила меня через процесс выписки, был чрезвычайно добрым, знающим и терпеливый со мной. Я не могу отблагодарить их за то, что они сделали все как можно проще. Мне очень жаль, что у меня нет имен сотрудников скорой помощи в воскресенье вечером или женщин, с которыми я разговаривал по телефону утром в понедельник и вторник, но они также заслуживают признания.

Это должна быть чрезвычайно трудная работа - каждый день иметь дело с горем и грустью родителей ваших пациентов, и персонал Angell справился с этим с изяществом и сочувствием. Я всем им благодарен. (Медицинское обслуживание тоже первоклассное, но у меня не было прямого опыта в этом.)

Я не могу сказать достаточно спасибо офтальмологу доктору Кену Абрамсу, который спас мою собачью глазку. У него была царапина на сетчатке, и всего после двух посещений и приема лекарств он был как новенький. Весь персонал - замечательные заботливые люди, заботящиеся о вашем питомце самого лучшего.

Марианна и Пити тоже!

Мемориальный госпиталь Энджелла просто великолепен в своем деле. У них невероятно хорошо организованная система. Он работает так же, как и обычная больница для людей, если не лучше. Кажется, что каждый человек, которого мы встретили, искренне заботится о животных и их хозяевах. Отличное общение между сотрудниками и пациентами. Мы никогда не оставались в темноте. Персонал здесь настолько профессиональный и преданный своему делу по сравнению с другими отделениями неотложной помощи для животных, в которых мы были. Проблема с нашей собакой была очень редкой, его забота была очень сложной, поэтому мы хорошо узнали мемориал Энджелла во время многих посещений, и нам нечего сказать! Спасибо вам, ребята!

Доктор Эрика де Папп была в курсе редкой ситуации с нашей бедной собачкой и поставила нам диагноз в течение 24 часов после того, как мы приняли Шайлу. Это произошло после того, как наш местный ветеринар плюс ветеринарная ветеринарная клиника не смогли сделать это в течение нескольких дней. Персонал и Энджелл тоже были замечательными, нам очень понравилось получать ночные фотографии нашего щенка с небольшими обновлениями статуса по тексту. Какой приятный штрих. Было невероятно грустно узнать, что рак Шайлы поддается лечению, но находится в таком месте, где его невозможно удалить. Но мы благодарны за то, как Эрика со всем справилась и была отзывчивой даже до нашего последнего дня, за несколько часов до того, как нам пришлось усыпить Шайлу, чтобы убедиться, что она предоставила нам полные данные биопсии, устраняя любые сомнения в том, что мы поступали правильно наш меховой малыш. Я бы на 100% рекомендовал Энджелла. И я надеюсь, что симптомы, которые перенесла наша Шайла, и возможный диагноз (Эрика сказала, что она никогда не видела этот рак в этом конкретном месте) помогут диагностировать и, возможно, однажды вылечить других собак с такими же проблемами.

Мы используем Angell для оказания неотложной помощи, в нерабочее время, на каникулах и т. Д.

Хотя иногда приходится ждать только потому, что день / ночь напряженный, о нас всегда хорошо заботились, мы ценили их компетентный персонал и высокое качество обслуживания, а наши собаки и кошки всегда получали хороший уход. Мы были счастливы привезти нашу собаку Рори в Энджелл.

У нас недавно случился тихий вечер (полночь :)), о котором позаботились быстро и грамотно.

У Рори, нашей четырехлетней помеси, была аллергическая реакция на какое-то лакомство, которое она съела. Мы закончили за 30 минут, и все пошли домой здоровыми и счастливыми. Врач, который заботился о нас, был дружелюбен с нами, мил с Рори и снова эффективен и компетентен в уходе за ней. Спасибо!

Душераздирающе! Доктор воспользовался мной с моей больной Хейли Беар и ее новой маленькой Коко Бин. Никогда не переписывайте свое животное, пока не увидите его после первоначального осмотра. Не верьте им на слово, как у них дела!

В каждой области есть высококвалифицированные специалисты, а уровень обслуживания
то, что можно было бы ожидать в одной из лучших больниц Бостона. Доктор Шон Кернс
и ее асс. Кортни Дойл представляет впечатляющий и высоко ценимый уровень
профессионализма, компетентности и заботы.

Мы очень волновались, когда наш новый щенок внезапно заболел. Ветеринар отправил нас в больницу на анализы, чтобы поставить диагноз. Персонал в больнице был потрясающим и сразу успокоил нас. Наш врач Стефани Юи была очень терпеливой, знающей и доброй. Она быстро поставила правильный диагноз, назначила лекарства и дала рекомендации. Наш щенок выздоровел в течение нескольких часов, и мы были чрезвычайно благодарны больнице и ее персоналу. Спасибо.

Как всегда, все проявили феноменальную заботу о Пенни! От врача-терапевта (доктор Кай был великолепен) до хирурга (доктор Траут тоже потрясающий) и всех медсестер и персонала отделения интенсивной терапии, которые заботились о нашем фарбаби ... большое спасибо!
<br /> Мы были признательны за регулярные обновления и фотографии Пенни, когда мы не могли приехать лично. Мы были уверены, что, как бы то ни было, во время пребывания в Мемориале Энджелла она получала абсолютно лучший уход.

Я принесла своего кота, когда он был очень болен и его рвало. В конце концов, мне пришлось его принять, и я чувствовал, что о нем очень хорошо заботились во время его пребывания там. Все люди, с которыми я общался на мшпк, были очень отзывчивыми и понимающими. Они часто сообщали мне по телефону о том, что происходит, и находили время, чтобы ответить на мои вопросы.
Моя единственная * незначительная * жалоба - это долгое время ожидания в отделении скорой помощи (я был готов ждать долго, но администратор сказал, что не было "ожидания", что немного вводило в заблуждение). В целом мой опыт был очень хорошим - счет был болезненным, но я доставила своего ребенка домой без операции, поэтому я называю это победой :)

Мы получили отличную медицинскую помощь очень быстро после нашего первого визита - мы были приятно удивлены тем, что на той же неделе, что и наша консультация, открылось несколько операций. Доктор Павлетик и наш координатор по уходу Джессика были великолепны, и наш щенок казался совершенно комфортным после операции. Мы настоятельно рекомендуем Angell всем, кто спросит. Удобства и персонал не оставляли желать ничего лучшего, и весь опыт стоил того, чего мы ожидали.

Мы были очень рады видеть ее в большом пространстве, где мы даже могли сесть с ней.
Это было то, что заставило меня почувствовать, что о ней заботятся с любовью! :)

Все были хорошими и счастливыми, что имеет огромное значение. Доброта от всех значила очень много в трудную минуту! Я с облегчением увидел, что Лаки в порядке со всеми врачами и персоналом - обычно она нервничает, и каждый мог заставить ее доверять им.

Доктор Гамильтон потрясающий. Она кратко и доброжелательно объяснила проблему нашей собаки. Мы довольны нашим опытом работы в MSPCA West.

Доктор Цай взял изумительную машину нашего щенка, который проглотил мышиной яд, находясь в другом доме. Как только мы выяснили, что произошло, он оказал невероятную помощь и, к счастью, спас свою жизнь. Пока он находился под присмотром, все доктора и медсестры были поражены количеством деталей, которые они предоставили, и они действительно «говорили» за нашу собаку. Мы рады сказать, что пока у него все хорошо, и без их быстрого принятия решения результат был бы совсем другим. Если у вас есть хоть малейшее представление о том, что ваше животное проглотило что-то опасное, немедленно позвоните Энджеллу.

Каждый визит Тедди был великолепен. Персонал был очень любезным, милым и знающим. Тедди - пожилой пес, вчера у него был стоматолог, и я так рад, что привел его сюда. Их специалисты и квалифицированный персонал успокаивают меня, зная, что он в надежных руках. Я их очень рекомендую. Я оценил терпение врачей и техников, когда я задавал столько вопросов и много раз звонил перед его стоматологом. Получение обновлений от врача во время его процедуры было очень полезным и уменьшило мое беспокойство. Здесь ваш питомец получит профессиональный и качественный уход !! Спасибо всем в Энджелле за заботу о моем ребенке.

Мой первый визит в MSPCAangell состоял в том, чтобы заполнить формы, чтобы путешествовать с моим питомцем по всему миру. Я нашел сотрудников, с которыми легко составить график, они были профессиональными и услужливыми, особенно когда приходилось отвечать на мои вопросы. В целом, я доволен опытом.

Они знают, что делают, и объясняют вам это. Мы недавно переехали, но я очень скучаю по Энджеллу, доктору Симоне-Фрейлихер и всей команде Exotics. Большое спасибо за вашу помощь! Вы, ребята, молодцы.

Цена услуги кажется немного завышенной, но им нужно как-то финансировать свои программы. Я был рад заплатить.

Доктор Кернс - отличный и заботливый врач. Кортни, ее помощница, тоже очень заботливая и профессиональная. Они оба очень доступны, и я чувствую себя в безопасности, потому что у одной из моих кошек серьезные проблемы со здоровьем. Очень хорошо иметь возможность отправить электронное письмо с вопросом или проблемой и своевременно получить ответ.
Я думаю, Энджелл очень хорошо выполняет свою миссию; Я просто хотел бы, чтобы это было не так дорого, как это сделать. см. предыдущие комментарии, и я ценю возможность круглосуточного доступа к службам скорой помощи, а также мне нравится доступность специальной практики. Мой опыт общения с персоналом всегда был положительным. Они всегда приветливы, профессиональны и полезны.

С того момента, как я вошел в дверь, о моем питомце позаботились очень дружелюбно и профессионально. Ветеринар был очень внимательным и информативным. Она проделала замечательную работу. Я определенно рекомендую это место любому владельцу домашних животных.

По возможности избегайте этого места. наша кошка не ела и не пила воду, и у нее была высокая температура. после двух дней, проведенных в стационаре, анализов крови, рентгена и УЗИ, они понятия не имеют, что с ним не так. В дополнение к стрессу, который причинял нашей кошке, которая проводила два дня в одиночестве без каких-либо успехов, мы ни за что заплатили 1900 долларов. нулевые диагностические навыки, плохие отношения с клиентами.

edit: Я позвонил и в итоге поговорил с 4 разными людьми. Корректировки в счет не вносились. Пожалуйста, не делайте вид, что заботитесь о своих пациентах, в то время как вы этого явно не делаете.

Доктор Дадди отлично сыграл с нашей собакой Фениксом. Очень дружелюбны к нам и к собаке, что является огромным бонусом для ветеринара. Она очень тщательно провела экзамен и объяснила все наши варианты и шаги вперед. Мы ушли, зная, что делать дальше, и уверены в своих решениях. Спасибо, доктор Дадди! Мы ценим, насколько ясно доктор Дадди заботится как о своих пациентах, так и об их владельцах. Также качество ее ухода зашкаливает, и она успокаивала нашу собаку, поэтому она не боялась. Ее знания и объяснение того, что нам нужно делать дальше для ухода за Фениксом, были отличными и очень легкими для понимания. Она отличный ветеринар!

Если вы читаете это, потому что находитесь в кризисной ситуации и задаетесь вопросом, следует ли вам отвезти свое любимое животное в эту клинику, тогда я НАСТОЯЩИЙ вас прочитать этот обзор полностью.

Наша 6-летняя собака была беременна, и мы срочно приехали в клинику Энджелл, отчаянно нуждаясь в помощи, потому что у нее были схватки в течение четырех часов после рождения только одного щенка. Мой парень позвонил перед приездом, чтобы сообщить им, что у нас беременная собака, которая страдает от боли, щенок, и выразил свою глубокую озабоченность. Единственным ответом было: «Вам нужно будет сдать экзамен в размере 155 долларов США и все остальное, что последует». Справедливо, конечно, есть цена, но можете ли вы хотя бы сказать что-то, что убедит вас в том, что вы хотите помочь? Тем не менее, мы были почти у цели, и паника продолжалась с большими надеждами. Мы вошли, и я держал ее новорожденного щенка на руках, завернутый в пижаму, подошел к стойке регистрации и сказал: «Можно мне, пожалуйста, эту смесь для щенков, она не ела уже четыре часа, и я боюсь за нее. жизнь? " Женщина на стойке регистрации сказала, что кто-то выйдет сразу после того, как вашу собаку засекут. Очень расстроился, я сказал хорошо и стал ждать с моим парнем. Мы приехали около 22:15 и не прошли регистрацию до 22:45 даже после того, как позвонили. В зале ожидания никого не было, и не было ощущения срочности. Самым приятным человеком, с которым мы имели дело, была медсестра, которая вышла и поприветствовала нас. Она без проблем проверила жизненно важные показатели собак и сказала, что скоро вернется. По возвращении она заявила, что им нужно отделить щенка от ее матери и забрать мать одну. Любой образованный специалист должен знать, что в интересах матери нести ее в неизвестное место, когда она находится в состоянии стресса, без ее новорожденного щенка и ее хозяина. Похоже, вы только ставите собаку в более стрессовую ситуацию, это здравый смысл. Мы спросили, почему мы не можем оставаться вместе, и она ответила, что вы просто не можете, это протокол. После некоторого спора и попрошайничества они разрешили нам остаться вместе в комнате.

В этот момент мы ждали нашего врача, Майю, которая вошла, холодно поприветствовала себя, проверила жизненно важные показатели матери и задала несколько вопросов. Мы рассказали ей о зеленых выделениях, и она проигнорировала это заявление (это важно, продолжайте читать). Я снова спросил, могу ли я достать смесь для ребенка, и повторил, что она не ела в течение 5 часов, и врач сказал, что она будет смотреть, есть ли лишнее в спине. Я думаю: «Как это возможно, что в отделении неотложной помощи больницы Энджелл нет смеси для этого щенка, который может умереть?» и она также продолжила, что вам, вероятно, тоже стоит сдать щенка на проверку. Она даже заявила, что щенку опасно оставаться без кормления только в течение часа, но она ничего не стала с этим делать. Она никогда не пыталась найти формулу и никогда не сообщала нам о ее статусе. Она сказала, что ей нужно забрать мать, но мой парень хотел поехать с ней из-за уровня стресса матери, но Майя сказала, что там больше никого не может быть.

ПОЖАЛУЙСТА, ПОСМОТРЕТЬ ФОТОГРАФИИ ДЛЯ ОСТАВЛЕНИЯ ОТЗЫВОВ
P1 - начинается с «Более того»
P2 - Начинается с "Парень слышал"
P3 - начинается с "защиты"
P4 - начинается с «мы ждали»
P5 - начинается с "спины"
извините, если там вышло из строя. ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ВЕСЬ ОТЗЫВ.

Профессиональный, добрый, отзывчивый и отзывчивый. Заботьтесь о животных и хозяевах.
Перезвоните, работайте с вами, чтобы назначить встречи, которые вам подходят.
Аптека тут же, так что не беспокойтесь, если любимый питомец не сможет получить лекарства.
Нам действительно повезло, что у нас есть этот замечательный объект.
Не забывайте о центре усыновления. Принесите использованные полотенца для пожертвования.

Лучшее медицинское обслуживание, которое вы можете получить.

Привезли очень больную собаку, и она была очень рада, что у нас работают профессиональные, компетентные, чуткие сотрудники, от обслуживающего персонала до техников и ветеринаров. Это мой второй визит в службу экстренной помощи, и оба раза я был впечатлен превосходным уходом. Спасибо!

Персонал был очень хорош с моей кошкой во время ее процедуры и прислал последующие электронные письма. Она выздоровела, вернулась к своей обычной активности, у нее хороший аппетит. Спасибо за ваши услуги.

Хотите лучшего для своего питомца? Отнесите их Энджеллу. Они предлагают первичную ветеринарную помощь, круглосуточную службу экстренной помощи, ветеринарную аптеку с полным спектром услуг и специалистов любого профиля. Мы уже много лет водим наших питомцев в Энджелл. Мы можем быть спокойны, зная, что с какой бы медицинской проблемой ни столкнулся один из наших питомцев, в коридоре всегда есть специализированный центр и ультрасовременное оборудование. Angell делает все возможное, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно, предлагая просторную бесплатную парковку; отдельные зоны ожидания для собак, кошек и экзотики; бесплатный кофе; и торговый зал со столами и стульями. Мы любим Энджелла. Мы не можем представить жизнь наших питомцев без них.

Нашу собаку сбила машина. Я пришел в больницу, и все позаботились о том, чтобы собака заняла первое место в списке, если ее заметят. Профессиональный и административный персонал был работоспособен и вежлив и понимал, что я нахожусь в тяжелом состоянии. Мой телефон все время разряжался, и мне приходилось сидеть в машине, чтобы он оставался заряженным, поэтому персонал позаботился о том, чтобы я знал, когда нужно зайти в здание, чтобы уточнить у доктора, вместо того, чтобы просить меня сесть в зале ожидания. позаботьтесь о животных и людях, которые нуждаются во внимании и заботе. Но ваше внимание к домашним животным очень обнадеживает.

Кроме того, нам пришлось оставить собаку на ночь, и персонал очень хорошо рассказал нам, что происходит. Однажды ночью мы получили фото и несколько сообщений от персонала, что у нее все хорошо. Доктор также очень добросовестно сообщил нам, что происходит. Когда она сказала, что позвонит, она позвонила. Когда она сказала, как мы можем связаться с ней, мы получили ее именно так.

Моя собака съела то, чего им не следовало есть, и они угрожали ее жизни, говоря, что либо подавят ее, либо отдадут, если мы не будем платить тысячу долларов в день. Не могу поверить, что они это сделают. Я ВМЕСТО привел ее в Турин, где они глубоко заботились о ней, в отличие от Ангела.

Обслуживание было быстрым, и все были очень дружелюбны. Все это определенно помогло мне облегчить мои переживания по поводу чрезвычайной ситуации с моей кошкой.

Регистрация прошла быстро и дружелюбно. Едва пришлось ждать, прежде чем нас достали техники. Доктор Ратновски всегда восхищается моей собакой. Элли может очень нервничать, но она обожает Мару и даже сидит у нее на коленях! Она была быстрой и умела делать прививки и обследования, а ее технический специалист Бретань очень тщательно изучал анамнез и очень любил Элли. Когда ей было трудно получить кровь Элли (это совершенно понятно, она супер пушистая и не всегда легкая палка), она смогла очень быстро найти другую технику, чтобы попробовать. Джейми из клиники вмешался и спас положение! Все они видели, что Элли нервничала, но были такими терпеливыми и милыми и продолжали говорить ей, что все в порядке и что она хорошая девочка.

Кошку подруги обрызгал скунс. Она была в слезах и волновалась за него. Она позвонила сюда, и они сказали ей, что она должна привести его. Я отчаянно забрал ее после того, как она позвала меня в слезах. Получил там. Сказал женщине за столом, что произошло. Какой-то парень за столом смеется и говорит: «Большинство людей просто смывают его», а моя девушка буквально плачет из-за своего кота. Самое предосудительное и ужасное, что я испытал в больнице, особенно учитывая, что ей сказали. Чтобы принять его. Единственное, что хорошо, это то, что здесь не было ни цента моих денег. Невероятно.

Доктор Ханна Льюис была потрясающей. Она меня слушала и была очень задумчива. Несмотря на то, что у нее были плохие новости, она помогла мне взглянуть на положительные моменты ситуации.
Единственным минусом было количество времени, которое мне пришлось ждать, прежде чем меня увидят. Я также считаю, что должны быть более продолжительные часы посещения, чтобы навестить вашего питомца, пока он находится в CCU.

С того момента, как мы вошли в медицинский центр, окружение было наполнено заботой, состраданием и пониманием.
При первом экзамене приоритет был отдан комфорту моего питомца. Мне понравилось, что ей пришлось ходить по экзаменационной комнате и исследовать ее, пока доктор объяснял план действий.
Я очень признателен за звонки на стойку регистрации и обновление текстового сообщения с изображением моей собаки.
Визит был не самым комфортным, так как я ехала с моей матерью, которая была старше и стояла на ногах все время, которое длилось 30 минут. Я бы хотел, чтобы нам было где с ней посидеть.
Встреча по выписке прошла отлично. Я оценил возможность задавать вопросы.
ОТЛИЧНОЕ КОММУНИКАЦИЯ !!!

Доктор Райан Букстафф, ветеринар скорой помощи, которого мы видели, отлично ухаживал за моей кошкой Поппи. Он был очень спокойным и сочувствующим, когда он дал предварительную оценку ее глазной инфекции и царапины на ее сильно опухшей щеке, отвел ее к офтальмологу и осмотрел ее состояние, затем объяснил все, что он сделал, и как я должен заботиться о ней. Мы были клиентами Энджелла почти десять лет, и я всегда впечатлен и благодарен за помощь, которую получают Поппи и ее покойная сестра Сисси.
Каждый опыт, который мы получили в Энджелле, был замечательным, особенно необычайная забота, которую получала моя покойная кошка Сисси, а также доброта и чуткость, которые мы оба чувствовали во время ее четырехлетней хронической болезни и в конечном итоге. Все - администраторы, доктора. Джин Дадди и Сьюзан О'Белл, их помощники и фармацевты превзошли любой уровень заботы и профессионализма, который я мог себе представить.

Действительно отличный ресурс, особенно для семей с низким доходом, которым нужны услуги для домашних животных. Мы кастрировали нашу собаку по их недорогой программе стерилизации / стерилизации. Легко сойти утром и забрать днем, и все это с соблюдением правил социального дистанцирования. Также в стоимость процедуры были включены микрочип, обрезка ногтей и вакцины, и они отправили его домой с обезболивающими без дополнительной платы.

Я очень огорчен и разочарован персоналом этого учреждения и передовой практикой, основанной на моем опыте во вторник 29.12.15. Я привела своего полуторагодовалого кота Уизи из-за невозможности мочеиспускания, физической боли, рвоты. Ветеринар сказал мне, что его заблокировали, и что время имело значение, и что они не могут выразить его вручную, и чтобы «разблокировать его», нам нужно поговорить об оплате и лечении. Единственное, что они сделали правильно, - это сразу дали ему обезболивающее, что было гуманно. Ветеринар сказал мне, что она предложила «золотой стандарт» лечения, который заключался в использовании инвазивности, чтобы разблокировать его, внутривенного введения жидкостей и нескольких дней пребывания для наблюдения. Далее она объяснила, что стоимость будет от 800 до 2000 долларов. Я объяснил ей, что я подал заявку на получение кредита на уход и не соответствую требованиям, и что мне заплатили в пятницу (через 3 дня), и я сделаю все, чтобы спасти свою кошку, и я буду в день выплаты жалованья, чтобы оплатить свой счет, даже если Тем временем мне пришлось работать волонтером в клинике в знак благодарности за щедрость. Что ж, ветеринар ответил: «Мы не принимаем никаких планов выплат, я предлагаю попросить кого-нибудь одолжить деньги или позвонить в другие ветеринарные больницы, ИЛИ было бы не гуманно усыпить его». Я, конечно, начал бесконтрольно плакать не только от мысли о потере лучшего пушистого друга нашей семьи, но и от того факта, что вы могли подумать, что ветеринары получают свою работу, потому что они действительно заботятся о благополучии животных, а не от немедленных «наличных денег в моих руках» или мы можем положить ваше животное ». Вы можете попытаться применить политику, как хотите, но когда дело касается жизни или смерти, сказать, что они не могут принять оплату в пятницу с моей зарплатой, и убить мою кошку, в моих глазах совершенно неприемлемо. Я бы посчитал то, что сказал ветеринар, действительным медицинским советом - ОДНАКО моей кошке всего полтора года, а не старше 15 лет. До сих пор он едва прожил прекрасную жизнь. Я позвонил в местную клинику, и они, не раздумывая, сказали мне отвезти его прямо туда, время его жизни идет, будьте осторожны при вождении (из-за снежной бури), и мы будем работать с вами по оплате, потому что мы хотим сэкономить твоя кошка. Теперь ТАКИЕ люди заботятся о благополучии животных. Мог бы я сказать то же самое о MSPCA Angell West, если бы кто-нибудь спросил? Нет, я не могу. Я также подождал 20 минут, чтобы вернуть Wheezy мне на попечение после того, как пришел ветеринар и попросил сообщить статус обновления платежа. Администратор продолжал говорить мне, что они выставят мне счет на 150 долларов за сегодняшний визит, и ПРЕЖДЕ ЧЕМ я уехал, мне пришлось заплатить 10 долларов за обезболивающие, которые они дали Wheezy? Ты серьезно? Я вручил ей 10 долларов и не мог дождаться, когда выберусь оттуда. Благодаря местной клинике, полной любящих людей, моя кошка все еще жива и выздоравливает. Я также хотел бы добавить, что я сдержал свое слово и сделал свой первый платеж им в пятницу, когда мне заплатили - исправление в субботу из-за праздника, а они не были открыты. Моя минимальная мысль об этой клинике резюмируется так: если вы собираетесь отказаться от спасения жизни животного за счет НЕМЕДЛЕННОЙ оплаты, НЕ БУДЬТЕ СИТУАЦИЕЙ. Потому что все мы знаем, будь то люди или животные, никто не может ПЛАНИРОВАТЬ чрезвычайную ситуацию, и не у всех есть лишние тысячи долларов, лежащие в банке!

PS. Счет был далеко не от 800 до 2000 долларов.

Нам пришлось взять нашу кошку из-за сильного кашля, заплатить 145 долларов за экстренный визит и подождать около 2 часов, чтобы ее выписали (вполне типичный опыт). Ветеринар осмотрел ее, провел несколько небольших тестов и дал несколько советов по домашнему лечению. Затем последовало предложение сделать рентген, если захотим, о чем очень вскользь упомянули. Конечно, мы думали, что это не такая уж большая проблема. Должна быть небольшая плата в дополнение к экстренному визиту. Никаких упоминаний о цене или дороговизне. Никаких упоминаний о дополнительных расходах, когда мы уезжаем.

Затем, почти через месяц, мы получаем единый счет на 220 долларов без каких-либо подробностей. Я обсудил это с ними и не получил ни к чему. Мне кажется, что они не уважают способность людей платить и не чувствуют ответственности за то, чтобы быть впереди со своими обвинениями. Врач обсуждает цены на лечение с незастрахованным пациентом для дополнительных процедур. Почему ветеринарная служба на это неспособна?

Я не могу сказать достаточно о том, насколько замечательные люди в Энджелле. К моему кролику, моей морской свинке и ко мне относились с состраданием и заботой каждый раз, когда мы были здесь. От сотрудников стойки регистрации до людей, разговаривающих по телефону, до ветеринаров и ветеринаров, все здесь действительно любят животных и заботятся о том, чтобы их хорошо видеть.
Они пять раз поразительно спасли жизнь моему кролику. Я не могу их достаточно отблагодарить.

Моя собака была очень больна и нуждалась в экстренной операции. К сожалению, мы не смогли предоставить деньги, которые им требовались, поэтому они рекомендовали нам сдать его, и они позаботятся обо всех его медицинских потребностях, а затем усыновят его в семью, которая любит его так же сильно, как и мы. . Прошло целых 24 часа, и мой телефон зазвонил из MSPCA, мое сердце мгновенно упало. Они сообщили мне, что собака проявляет агрессивное поведение, и они не собирались проводить какое-либо лечение или операцию, и единственным вариантом была эвтаназия. Они продолжили говорить мне, что мне еще не делали никаких операций или лечения ... Моей собаке было всего два года, и она живет с нашей семьей уже два года. У нас есть годовалые и двухлетние дети, и наш щенок был далеко не агрессивным. У меня болит живот, потому что они позволили ему так долго сидеть там больным, не оперируя его, так как в тот момент он почти 48 часов рвал кровью. Если бы моя собака показала какие-либо признаки агрессии, это было бы впервые и, честно говоря, я бы не стал ее винить. Наш пес был в незнакомом месте в окружении незнакомцев, он очень устал и, вероятно, испытывал сильную боль. Я не думаю, что эвтаназия должна была быть результатом, не должна была даже быть альтернативой в этой ситуации, потому что, если бы был какой-либо страх или беспокойство, они были ветеринаром и могли бы дать ему любые лекарства, чтобы успокоить его, или даже морда, если сочли нужным. Мне было противно в этом месте и навсегда обидно, что они отказали в помощи моему ребенку, и это закончилось неправомерной смертью.

Отличное место! Персонал очень заботится о каждом человеке и домашнем животном, которые проходят через двери. У них есть ветеринары и аптека прямо в главном вестибюле.

Существуют отдельные зоны ожидания для собак и кошек с угощениями, которые помогут вашему питомцу меньше нервничать из-за болезни или необходимости регулярного посещения ветеринара.

Вы также можете взять домашних животных прямо отсюда, что является хорошим способом создать для питомца хороший дом и поможет профинансировать все, что они здесь делают.

Ветеринары будут следить за вашими питомцами, и каждый, кто там работает, очень дружелюбен.

Здесь ваш питомец получит хороший уход.

Бритва (удивительный (спасательный) кот!) Обратилась к Энджеллу около 5 лет назад с «редким» ($$) недугом - пузырчаткой Folliogeus. Да ... дорогостоящая проблема, но его команда доктора медицины до сих пор позволяла ему вести нормальную жизнь. Возраст догнал Razor @ 17 лет. Предлагаются различные меры (потому что технологии могут), но на самом деле они «истощаются». Утешайте, все варианты были изучены от имени Бритвы, и его существование на этой Планете, заставляющее нас, людей, смеяться и улыбаться, было оценено. Спасибо всем @ Angel.

Большинство сотрудников очень дружелюбны, и ваше животное получит отличный уход. Все было отлично, кроме цены - так дорого!

Мне нечего сказать, кроме того, что все были так добры и полны сочувствия к нашей собаке. Такое чувство, что все болеют за нас. После каждого посещения мне кажется, что я твердо понимаю, что происходит с моей собакой. Каждому нужно время, чтобы объяснить и ответить на любые вопросы. И снова, действительно кажется, что все в здании болеют за нашу собаку.

Стойка регистрации была грубой и не рассказывала нам о том, что происходит с нашей собакой, я спросил, могут ли они проверить его (был час без слов о его состоянии), и они отмахнулись от меня и никогда не спросили. НО, ветеринар и техник, которые первоначально лечили нашу собаку, были потрясающими, очень любезными, но хотелось бы, чтобы мы не встретились с ветеринаром раньше, вместо того, чтобы отмахиваться от стойки регистрации. И здорово, что за нашей собакой сразу обратились - у нее была аллергическая реакция, лицо полностью распухло и покрылось рубцами, когда мы приехали, техник сразу отвел его на уколы.

Каждый человек, с которым я общался, был невероятен. Я был в панике и напуган, как и мой кот, и каждый человек проявил сочувствие и терпение. DR. РЕЗ! Она была лучшей, я не могу ее отблагодарить. Мой первый доктор Кунц (я думаю ??) тоже был великолепен. Кит и Тейлор (я думаю?) За столом были такими добрыми. Хотел бы я вспомнить имя каждого, но не могу сказать достаточно о том, насколько все были замечательными. Общая доброта, проявленная всеми, была потрясающей. Я был в беспорядке, и мне казалось, что как только я войду, все будет в порядке! Доктор Рез проводил со мной много времени по телефону (иногда 30 минут звонка!) И на месте, чтобы я все понял. Я не чувствовал себя брошенным. Вы могли почувствовать искреннюю заботу от каждого. Как я уверен, вы можете себе представить, платежная часть огромна, но мне были предоставлены варианты, и я чувствовал себя комфортно, задавая любые вопросы по мере необходимости. Хотя я надеюсь никогда не вернуться из-за чрезвычайной ситуации, я уверен, что если вернусь, это снова будет отличным опытом.

Долгое ожидание. Жаждущие денег. Забыли клятву медиков. Некачественное отделение неотложной помощи и интенсивной терапии. Неорганизованное и ориентированное на доллар лечение.

Больница MSPCA Angell Animal Hospital великолепна. Я бы принесла свою собаку в эту больницу в любое время, когда ей понадобится экстренная помощь. Персонал профессиональный и компетентный. Помещение чистое, организованное и красивое. Ветеринар, который лечил нашу двухлетнюю лабораторию, был замечательным, и я очень рекомендую ее всем, у кого есть домашнее животное. Я чувствую, что моя собака получила самое лучшее лечение во время ее посещения.

Я очень ценил внимательность, когда в воскресенье принесла кошку для оказания неотложной помощи. Хотя это и не представляло непосредственной угрозы для жизни, я собирался в тот вечер за город, и мне нужно было узнать, безопасно ли оставить моего питомца с кем-нибудь еще. Моего кота рвало, и я не ел пару дней. Доктор Бейкер извинилась за то, что мне пришлось ждать, поскольку она имела дело с более серьезной чрезвычайной ситуацией, в этом не было необходимости, но я был признателен.

Доктор Бейкер великолепно доказала мне все возможности выбора, а также свои убедительные рекомендации, которые помогли мне принять решение. Ранее я сказал ей, что ее работа - заботиться о нервной хозяйке!

Мой разум успокоился после проведения соответствующих тестов, чтобы исключить серьезные проблемы.
Врач отлично отвечал на мои вопросы, даже серьезно отнесся к моим рекомендациям и действовал по одной из них.

После этого мы могли сосредоточиться на лечении и послеоперационном уходе. К концу визита у меня вернулась кошка с планом лечения и лекарствами.

Последующий телефонный звонок от Ангела позволил мне задать вопросы о диете и получил очень полезную информацию.

Также было полезно узнать, что затраты на лабораторные тесты были очень хорошими, поскольку Angel некоммерческая. Знание о том, что «Ангел» является некоммерческой организацией, побудило меня провести тесты, зная, что они оправданы и разумны.

Люблю вас, ребята!

Дениз

Хочу поблагодарить всех, кто заботился о моей морской свинке Порки и делал все, что мог.

Представьте себе удивление, когда вам сказали, что у вас есть дополнительный баланс в размере 3300 долларов, который необходимо оплатить менее чем через день после внесения второго депозита. Эти люди отказываются сообщать истинную стоимость лечения - первоначальная оценка 1600-2600 долларов превратилась в счет на 8000 долларов, и все, что они могли сказать, это «ну, то, что мы сделали, спасло ему жизнь». Затем они заставляют вас покупать вдвое больше лекарств, отпускаемых по рецепту, по мере необходимости, потому что, по словам сотрудников аптеки, «такова система».
Качество медицинского обслуживания хорошее - в остальном они заслуживают 0 звезд за этику!

Я уже отправил Энджеллу благодарственную записку, потому что наш опыт работы с группой экстренной помощи / в нерабочее время был очень положительным. Наша кошка съела упаковочную ленту, ее сильно рвало, и она казалась очень неудобной. Мы никогда не видели ее такой несчастной и очень волновались. В Энджелле все наши взаимодействия были профессиональными, и все были очень любезны. Мы также оценили зону ожидания, где мы могли сидеть с кошкой вдали от собак. Спасибо за такую ​​заботу обо всех нас в такую ​​страшную ночь!

После того, как мою птицу Трикси осмотрел ветеринар скорой помощи, они заставили ее ждать в задней комнате совсем одну, пока ее не увидит ветеринар. Я понимаю, что это их политика, но моя малышка пережила бы гораздо меньше стресса, если бы могла ждать вместе со мной. Мы пробыли там около двух часов, чтобы сказать нам, что она должна принимать антибиотики в течение двух недель.

Связь с хирургом - такая хорошая идея. Жанна была великолепна и терпела мои тексты весь день во время процедуры моего щенка. Доктор Кэй так отзывчива на вопросы и действительно находит время, чтобы объяснить вещи. Так легко общаться!

От начала до конца процесс визита прошел очень гладко - у нас была назначена встреча, поэтому мы ждали около 5 минут. Визит к врачу не был поспешным, он ответил на все мои вопросы и нашел время, чтобы объяснить процесс, которым мы собирались следовать для определения диагноза.

В больнице было чисто, зона ожидания просторная, и общение с другими собаками можно было легко минимизировать. Кабинет врача был таким же чистым и удобным.

В целом впечатления были очень положительными.

Все были так хороши с чемпионом! Его немедленно приняли, и они сообщили нам, как он поживает! Один врач даже сфотографировал его для меня и отправил мне, зная, что я немного расстроен из-за того, что чемпион болит и далеко от меня! Всем спасибо за все !!

После 8 часов ожидания и нескольких тестов мне сказали, что с моей кошкой все в порядке, и мне не о чем беспокоиться. Другой ветеринар сказал мне обратное и посоветовал госпитализировать его. К сожалению, я вернулся к Ангелу, но мне сказали, что уже слишком поздно. Спасите своих питомцев от этих убийц!

Обновление: я привел свою кошку, оплатил полную стоимость неотложной помощи и ждал в 3 раза больше, чем другие люди, которые приходили и уходили. Вы сказали мне пойти домой после 10 минут взгляда на него и посмотреть, как он умирает, дав вам в общей сложности 2000 долларов. О чем я мог бы поговорить с вами, кроме как предупреждать о вас других людей?

Самая надежная и профессиональная клиника для животных в Бостоне! Что мне понравилось больше всего - они всегда на связи с вами, если вашему питомцу нужно провести там какое-то время. Моя собака перенесла операцию в Энджелле, и ей пришлось оставаться там в течение 27 часов, и координаторы писали мне почти каждый час и сообщали мне последние новости о том, что происходит. Я был очень удивлен и тронут вниманием, которое они уделяют вашему питомцу. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ