Drew Jackson

Отзыв на Angell Animal Medical Center -...

Нам пришлось взять нашу кошку из-за сильного кашля...

Нам пришлось взять нашу кошку из-за сильного кашля, заплатить 145 долларов за экстренный визит и подождать около 2 часов, чтобы ее выписали (вполне типичный опыт). Ветеринар осмотрел ее, провел несколько небольших тестов и дал несколько советов по домашнему лечению. Затем последовало предложение сделать рентген, если захотим, о чем очень вскользь упомянули. Конечно, мы думали, что это не такая уж большая проблема. Должна быть небольшая плата в дополнение к экстренному визиту. Никаких упоминаний о цене или дороговизне. Никаких упоминаний о дополнительных расходах, когда мы уезжаем.

Затем, почти через месяц, мы получаем единый счет на 220 долларов без каких-либо подробностей. Я обсудил это с ними и не получил ни к чему. Мне кажется, что они не уважают способность людей платить и не чувствуют ответственности за то, чтобы быть впереди со своими обвинениями. Врач обсуждает цены на лечение с незастрахованным пациентом для дополнительных процедур. Почему ветеринарная служба на это неспособна?

Переведено