Alyse Patterson

Отзыв на Baka Wireless

Мой муж заказал телефон через Baka, с планом ETFO,...

Мой муж заказал телефон через Baka, с планом ETFO, и когда мы получили неисправный телефон, он попытался связаться с ним, но у него возникли трудности. Наконец, его попросили отправить телефон обратно, но с него взяли 150 долларов за смену, когда мы получили сломанный телефон вначале.

Грубые письма от службы поддержки были шокирующими. Вместо этого я решил выбрать Роджерса, который соответствовал бизнес-скидке и предоставил мне новый телефон в рабочем состоянии.

Мы надеемся, что он сможет разорвать контракт и присоединиться к Роджерсу.

Я сказал коллегам, друзьям и семье держаться подальше от этой компании, поскольку обслуживание клиентов было грубым и бесполезным.

Читая обзоры, я вижу, что это не первый раз, когда людям дают дефектные телефоны. Так обидно.

Переведено