Baka Wireless Обзор

Очень легко настроить учетную запись, включая ссылку на скидку и заказ нового телефона (обновление). Занял гораздо меньше времени, чем я когда-либо видел в магазине!

Я работаю с Bell в течение многих лет и искал возможность перейти на новый план. Я написал им по электронной почте о планах и получил письмо в 11 утра о сделках с корпоративным планом. Проснувшись после полуночной смены, я позвонил, чтобы присоединиться, и мне сказали, что я не могу присоединиться, потому что через 2 часа они изменили цену, поднявшись на 400 долларов. Нулевая лояльность, просто люди бьют часы. Буду говорить людям не смотреть сюда

Приобретая замену Iphone, я использовал функцию живого чата, и представитель Николь была очень терпеливой и полезной. Работа в сети была безупречной и чрезвычайно удобной.

Я прошел сегодня, и это был отличный опыт. Меня порекомендовала моя охранная компания в Гамильтоне. Здесь много парковок, много персонала, просто отличные впечатления.

Если предположить, что с доставкой продукта все идет хорошо, выбор и покупка нового устройства и продолжение существующей сделки было таким простым и легким! Не знаю, зачем мне вообще куда-нибудь ехать.

Ложная реклама BAKA Mobile на своем сайте !!
Я заказал новый телефон у Baka и получил его вчера, и было очень обидно видеть, что продукт, рекламируемый на их веб-сайте как часть упаковки (стереогарнитура Samsung Type C), отсутствовал в коробке. Я позвонил им сегодня утром и сообщил о пропавшем предмете, на что помощник менеджера сказал мне, что это вина производителя, а не их, и что он ничего не может сделать, кроме как вернуть предмет.
Я посоветовал ему, что мне нравится этот телефон, и я сохраню его, но реклама на сайте ЛОЖНАЯ, и я чувствую себя обманутым, потому что вы мне что-то пообещали, но не доставили, и теперь вы обвиняете производителя. Затем он сказал мне, что я больше ничего не могу сделать, поскольку я уже подписал Условия. Затем помощник менеджера предложил мне возмещение в размере 20 долларов, и когда я не принял его, он неуважительно сказал: «Что вы хотите, чтобы я сделал, дал вам телефон бесплатно». Затем я попросил передать это дальше, и менеджер подошел к телефону и повторил тот же диалог еще раз и грубо сказал: Верните телефон или возместите 20 долларов, или, если вы решите обратиться в суд, просто знайте, что вы подписали условия.
Это было моим ХУДШИМ взаимодействием с Baka Mobile, и они должны признать свою ошибку, вместо того, чтобы угрожать своим клиентам относительно условий и предлагать им милостыню в размере 20 долларов.

Я доволен предложениями и услугами компании Baka. Только одна рекомендация ... если телефона больше нет на складе, отметьте его как НЕДОСТУПНО или удалите с сайта. Таким образом, это не вызывает лишних задержек при оформлении заказа.

Хотел заказать телефон Google Pixel. Ничего не было упомянуто, когда я разместил свой заказ онлайн. На следующий день мне сказали, что это обратный заказ. Когда я связался со службой поддержки, они сказали мне, что его больше нет в наличии. Мог бы сэкономить мне много времени, указав его как НЕТ НА СКЛАДЕ.

Также недовольный б / ц Бака использует Purolator для доставки. Они испортили мою доставку и задержали ее на 2 дня. Вдобавок ко всему они не позволили моему сыну забрать телефон в их магазине (он живет в моем доме), заявив, что получатель телефона должен забрать его (Белл запросил это условие). Значит, когда он покажет удостоверение личности, ему дадут его дома, но не в магазине? Ужасный.

Таким образом, то, что должно было занять 2-3 дня, теперь заняло более 1 недели. Теперь мне нужно связаться с Bell, чтобы перенести мой номер. [Держитесь пожалуйста...]

Грубое обслуживание клиентов. Нелепо долгое время разговора по телефону.

Всегда хорошее, компетентное, персональное обслуживание. Я купил здесь свои последние три телефона и каждый раз получаю полезный совет о том, что мне нужно для устройства.

Bell в целом намного лучше, чем Rogers и Telus (я был со всеми тремя), когда дело доходит до обслуживания. Другое дело - покрытие беспроводной сети.

Спасибо Алексу из службы поддержки клиентов за его терпение и поддержку при покупке нового iphone. Второй раз с БАКА и без отрицательных комментариев

И моя жена, и я были давними клиентами Baka. Несколько телефонов и контракты на 2 и 3 года на протяжении многих лет. У меня не было контракта около 1,5 лет, и я искал обновление до Iphone 8 64gb. На прошлой неделе их сайт рекламировал телефон за 199,99 доллара, но не того цвета, который я хотел. Я позвонил, чтобы проверить запасы, и мне сказали, что они снова появятся в наличии в течение недели и будут продолжать проверять веб-сайт. Вчера проверяю сайт, наконец-то они в наличии! Отлично, правда? На самом деле не так уж и здорово. Они подняли цену до 429,99 доллара. Если бы мне сказали, что это возможно (или что цена была ограничена по времени и т. Д.) На прошлой неделе, я бы выбрал другой, менее предпочтительный цвет, и сэкономил бы 230 долларов. Я связался со службой поддержки клиентов, и мне сказали, что цены такие, какие они есть, и чтобы узнать текущие цены, посетите Baka.ca. Не счастливый клиент!

Телефон очень нравится! Обновил свой предыдущий iphone 7, и весь процесс прошел быстро и без проблем. Мне нравятся размер и цвет, и мне очень нравится распознавание лиц по сравнению с отпечатком пальца. Медленно привыкаю к ​​функции слайд-домой вместо кнопки «нет дома».

Купил телефон. Все идет нормально. Однако звонки на мой телефон прерывистые. Включайтесь и выходите. Трудно понять людей, которым я звоню. Они должны перезвонить мне, чтобы освободить линию. Бака предложил новую симку. Посмотрим, сработает ли это. Обслуживание клиентов кажется хорошим.

Год назад мне пришлось починить телефон Note 4 через Bell. Они отправили меня сюда. Все, что нужно было сделать, это заменить экран. Они проделали абсолютно ужасную работу и не использовали подлинную продукцию Samsung. Через год прогорел экран на клавиатуре, что на белом фоне выглядит ужасно. Во-вторых, они так плохо приклеили экран, что со временем между экраном и фронтальной камерой попала пыль, что сделало последнюю бесполезной. Если вы можете избежать этого места, пожалуйста, сделайте это, если нет, убедитесь, что они используют подлинные продукты на вашем устройстве, иначе оно будет испорчено.

Грубые лжецы. Как спрашивали другие, почему Опсеу до сих пор рекомендует этих шутников?

Это корпоративный магазин Bell, который предлагает телефоны и тарифные планы.

Меня всегда впечатляли услуги, которые они предлагают.

Пошли за новым телефоном, так как они закрыли все остальные магазины. Они впускают только одного человека за раз. Клиент передо мной записался на прием, но все еще ждал через полчаса. Я решил уйти и сделать это онлайн или по телефону, так как у меня не было лишнего часа бесплатного.

Отличное обслуживание клиентов. Быстро и точно. Заказал телефон и он приехал быстро.

Я работаю с Baka 15 лет, у меня было два разблокированных телефона, и я хотел купить новый IPHONE 8 за 199,99 долларов и получить хороший тарифный план с данными. Я звонил 2 раза перед Рождеством, так как моя новая кредитная карта не работала на сайте. Я оставил сообщение, но так и не получил телефона под названием John Taghavi Corporate Fulfillment Assistant Manager. Я объяснил свою ситуацию. Он сказал, что я не звонил, так как они поставили в очередь 500 звонков, и поэтому я не оставил сообщение. Он также сказал, что система не взимает плату с кредитных карт, поэтому с их системой не было проблем. Я объяснил ему, что он называет меня лжецом, говоря, что я не оставлял сообщение или у меня проблемы с кредитной картой? БЕЗ сочувствия, но очень оппозиционный. Я попросил поговорить с кем-то выше него, так как он предложил мне только телефон 429, а не телефон 199,99 и тот факт, что меня назвали лжецом. Поговорил со своим менеджером Даниэлем, который должен быть более приятным и извиняющимся. Он объяснил мне, что цены на BAKA фиксируются Bell, и он пытался бороться за поддержание их цен для выполнения заказов, но Bell не стал этого делать. Он извинился за Джона, объяснив, что он очень взволнован, и что он поговорит с ним. С тех пор я покинул Bell BAKA через 15 лет. Мне нужен тарифный план за 70 долларов, но я нашел другой план с гораздо меньшей стоимостью с IPHONE бесплатно. Следует отметить, что я ушел из-за того, как ко мне относился Джон, а не Даниэль или даже из-за системной икоты. Спасибо, Джон, за то, что назвал меня лжецом и заставил заниматься бизнесом в другом месте Я также перешлю это сообщение своим представителям OPSEU.

Мой муж заказал телефон через Baka, с планом ETFO, и когда мы получили неисправный телефон, он попытался связаться с ним, но у него возникли трудности. Наконец, его попросили отправить телефон обратно, но с него взяли 150 долларов за смену, когда мы получили сломанный телефон вначале.

Грубые письма от службы поддержки были шокирующими. Вместо этого я решил выбрать Роджерса, который соответствовал бизнес-скидке и предоставил мне новый телефон в рабочем состоянии.

Мы надеемся, что он сможет разорвать контракт и присоединиться к Роджерсу.

Я сказал коллегам, друзьям и семье держаться подальше от этой компании, поскольку обслуживание клиентов было грубым и бесполезным.

Читая обзоры, я вижу, что это не первый раз, когда людям дают дефектные телефоны. Так обидно.

Общаться с Бакой было потрясающе. Все представители, с которыми мы говорили, были добрыми и вежливыми. Наш процесс перехода был немного сложнее из-за миграции корпоративной учетной записи, но они объяснили процесс и убедились, что мы точно знаем, что делать и что происходит. Когда я перенес свой номер, они позвонили, чтобы убедиться, что я получу текст, чтобы избежать неудобств, если я его пропущу. Я не могу рекомендовать этот опыт в достаточной степени. Мы использовали онлайн-чат, и нам приходилось звонить несколько раз, чтобы проверить каждый шаг процесса (для двух номеров), и каждый раз это было без стресса, практически без ожидания. Определенно жаль, что я не сделал это раньше!

Отличный опыт, третий телефон с Бака! Всегда лучшая цена на устройства и отличные планы!

Во время рождественских каникул внимательно следил за сайтом, ожидая, что iPhone 8 64GB снова появится в продаже по цене 199,99 долларов. Видел как-то на работе ... пришел домой, все было продано. Связался с торговым представителем, и они сказали, что ждут новых запасов. Final получил новые акции, и телефон стоил 449,99 долларов, и при обращении в службу поддержки клиентов они не выказывали никакой симпатии к их отсутствию на складе и резкому скачку цен. Больше всего разочаровывает то, что сайт Bell продает тот же телефон с двухлетним планом за 149,99 долларов. Поэтому я не понимаю, как Bell диктует цену в 449,99 долларов, как утверждают представители, когда на своем сайте они продают ее гораздо дешевле. Плохое обслуживание клиентов.

Отличное место для остановки и зарядки, 100% бесплатная зарядка, я просто хотел поблагодарить Baka за помощь в создании структуры зарядки электромобилей.

Исключительное обслуживание клиентов. И онлайн, и наш аккаунт-менеджер. Интернет очень прост в использовании, а обслуживание клиентов нашим менеджером по работе с клиентами на высшем уровне. Он выполнил мой приказ, ответил на вопросы и дал мне несколько отличных предложений.

Мой опыт общения с Бака был безнадежным. Я выбрал Бака, потому что я учитель, и у ETFO есть их поставщик. ETFO, мы можем добиться большего, найти новое партнерство. Они прислали мне неисправный телефон, и процесс его обмена длился несколько недель. Они хотели, чтобы я заплатил, чтобы отправить его обратно, несмотря на то, что он неисправен. Они обвинили меня в том, что я не отвечаю на звонки (когда у них был мой телефон), и постоянно возлагали на меня проблемы, несмотря на подробные объяснения и даты / электронные письма по поводу отсутствия связи. Я пытался отменить, но они сказали мне, что у меня истек срок, который я не получил, потому что они позвонили по номеру телефона, который у них был. Это был один из самых плохих впечатлений от обслуживания клиентов, которые у меня были.

Очень ненадежные торговые представители и менеджеры. Они будут откровенно лгать вам, чтобы добиться своего. Мне солгали о сроке возврата моего телефона, несмотря на то, что было указано в моем контракте и счете-фактуре; Сначала они утверждали, что он короче, чем указано в моем счете, а затем пытались убедить меня, что я купил свой телефон раньше, чем это было на самом деле. Мне пришлось пройти через колокол, которые вместо этого почтили мое возвращение и сказали мне, что слышали о многих подобных вещах от Баки.

Я заказывал четыре телефона в трех разных случаях за последние два года у Baka. У меня нет особых претензий, все прошло как положено. Одна небольшая проблема с одним устройством, которую легко разрешить по телефону. Доволен их службой.

Ух ты! Мы заказали наши телефоны онлайн, и они были доставлены к нам на дом менее чем за 24 часа! Удивительный! Затем я позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы помочь настроить их, и поговорил с женщиной, которая обработала наш заказ, и она была потрясающей !!! Я до сих пор не могу поверить, что это был невероятно простой процесс. Спасибо за отличное обслуживание клиентов !!!

Обслуживание клиентов отличное, и все было сделано быстро.

Я был так взволнован, получив свой мобильный телефон baka, и даже не подозревал, насколько это будет ужасно. Моя посылка пришла с опозданием на 2 месяца, и когда я ее открыла, там были ПОДРЕЗАННЫЕ СНОСЫ ?? ВСЕ НАД НИМ. Телефон работал нормально

Мой I Phone загадочным образом умер прошлой ночью ... полное выключение, и никакая зарядка не могла вывести его из комы. Сегодня я зашел в БАКА и поговорил с Николь онлайн. Она была очень эффективной и полезной. Предложил идеальную замену, помог мне оформить заказ, убедился, что я выбрал правильные детали плана, и у меня появилось ощущение, что я нахожусь с правильным поставщиком услуг. Спасибо, что сделали процесс безболезненным!

Супер, просто и экономично с хорошим выбором мобильных опций. Очень доволен своим решением пойти по этому маршруту, а не в магазин.

В прошлом я много раз заказывал в Baka, и обновленный веб-сайт и процесс заказа были очень удобными для пользователя. Раньше у меня иногда возникали проблемы с заказом, но на этот раз это был очень простой и плавный процесс.

Служба поддержки смогла ответить на все мои вопросы, а затем я смог выполнить свой онлайн-заказ .... довольно безболезненно!

Удивительный Baka Mobile
Если вам нужен мобильный телефон и аксессуары, здесь можно делать покупки.
Много лет назад познакомился с менеджером Даниэлем, и он был великолепен.
Сегодня я получил лучшее обслуживание клиентов от одного из их представителей, Фрэнка. Он был таким приятным и знающим.
Все стало так просто. В течение часа мы с мужем заказали новые телефоны и чехлы.
Оцените и бесплатную доставку.
Заботиться,
С признательностью,
Розмари Тейлор

С радостью оставляю отзыв о моем недавно приобретенном iPhone, спасибо ребятам из BAKA! Я их очень рекомендую! :)

Персонал был дружелюбным и эффективным. Самое быстрое обновление, которое я когда-либо делал.

СКАЗАТЬ, ЧТО ВЫ МОЙ БАКА ДЕКУ, СКАЗАТЬ, ЧТО ВЫ МОЙ БАКА

Какая ужасная компания. Если в этом нет крайней необходимости, обратитесь к любому другому провайдеру.

Плохое обслуживание: эта компания использует одни из самых неэтичных методов ведения бизнеса в Онтарио, не доверяйте им, и я никогда больше не буду вести с ними дела. Заказал у них новый телефон по 3-летнему контракту, и они прислали мне подержанный телефон, который даже не от звонка, а от t-mobile.

Я сэкономил на трех телефонах и на часах. Мы работаем с Бакой 2 года, а теперь еще 2 года. В связи с распространением COVID в банке много резервных данных. Очень горжусь тем, что ОПСЭУ может предложить большие скидки таким работникам, как мы. Большое спасибо

Я клиент Bakka последние 4 года. Они очень эффективны, и с ними всегда приятно иметь дело.

Раньше эта компания была отличной, но как все изменилось! Раньше 4-5 лет назад новые телефоны стоили 0 долларов на удивительных тарифных планах, а теперь цена нового телефона такая же, как и у всех остальных, но их планы стоят дороже за те же самые услуги или даже меньше услуг в некоторых случаях. Как это считается корпоративными тарифами? Ну и шутка! Где стимул покупать у этой компании?

Глупое обслуживание клиентов с предубеждениями. Активировал мою линию и перенес номер моей жены на звонок через Баку. Получил неисправный телефон Samsung 7 Edge, на следующий день забрал телефон в офис. Мне сказали, что я не могу получить телефон на замену для телефона определенного типа. Представитель с отношением сказал так, потому что я купил телефон за 49 долларов, и цена на телефоны изменилась. Он сказал, что единственный вариант - выбрать другой телефон, заплатить больше или отменить тариф. Мы решили поговорить с кем-нибудь еще. Между тем, как мы вернули телефон, и тем, когда мы решили поговорить с другим человеком, прошло менее 20 минут, а у представителя был телефон только на 5 минут. Новый человек, с которым мы говорили, сказал, что за телефоном наблюдали 1 час. Позорно видеть, что Бака представляет Белла. Будьте осторожны, ведя с ними дела, они мошенничество

Расположение немного в стороне, но они больше работают с корпоративными клиентами и, в первую очередь, со складом с небольшим киоском обслуживания клиентов.

Пакеты конкурентоспособны, но аксессуары - совсем другое дело.

Персонал очень дружелюбный, но не так много, если вы окажетесь там, и еще несколько человек будут перед вами.

катастрофа, поскольку вам придется расплатиться с Bell. это каждый раз равносильно полному беспорядку!

Мы получаем здесь наши мобильные телефоны с тех пор, как «смартфон» означал Blackberry. В этом месте много инвентаря, а это значит, что вы с большей вероятностью найдете то, что хотите. Здесь тоже делали ремонт.

Поскольку активация телефона требует времени, вы можете немного подождать, в зависимости от количества других клиентов. Решение - разместить заказ онлайн или по телефону.

Кайл особенно помогает.

Прислали мне сломанную камеру на новеньком телефоне, я уехал в отпуск, через несколько дней заметил и позвонил им. Они сказали мне, что я должен отдать им телефон через три дня, и отказались платить за доставку. Это было невозможно, поэтому теперь я застрял со сломанным телефоном на 2 года, и им все равно, что так, в какой-то момент они смеялись надо мной. Если бы не скидка через ОПСЭУ, НИКОГДА НЕ ИДТИ СЮДА

Очень доволен услугами Baka Mobile. Мы приобрели несколько телефонов и тарифных планов через Baka и всегда были довольны процессом и обслуживанием клиентов.

Всегда приятно иметь дело. На этот раз мне помогли через онлайн-чат и я получил всю необходимую информацию. Прекрасная работа.