P

Pivos mediaGuy
Отзыв на Baka Wireless

2020-8-16 13:02:59

Я работаю с Baka 15 лет, у меня было два разблокир...

Я работаю с Baka 15 лет, у меня было два разблокированных телефона, и я хотел купить новый IPHONE 8 за 199,99 долларов и получить хороший тарифный план с данными. Я звонил 2 раза перед Рождеством, так как моя новая кредитная карта не работала на сайте. Я оставил сообщение, но так и не получил телефона под названием John Taghavi Corporate Fulfillment Assistant Manager. Я объяснил свою ситуацию. Он сказал, что я не звонил, так как они поставили в очередь 500 звонков, и поэтому я не оставил сообщение. Он также сказал, что система не взимает плату с кредитных карт, поэтому с их системой не было проблем. Я объяснил ему, что он называет меня лжецом, говоря, что я не оставлял сообщение или у меня проблемы с кредитной картой? БЕЗ сочувствия, но очень оппозиционный. Я попросил поговорить с кем-то выше него, так как он предложил мне только телефон 429, а не телефон 199,99 и тот факт, что меня назвали лжецом. Поговорил со своим менеджером Даниэлем, который должен быть более приятным и извиняющимся. Он объяснил мне, что цены на BAKA фиксируются Bell, и он пытался бороться за поддержание их цен для выполнения заказов, но Bell не стал этого делать. Он извинился за Джона, объяснив, что он очень взволнован, и что он поговорит с ним. С тех пор я покинул Bell BAKA через 15 лет. Мне нужен тарифный план за 70 долларов, но я нашел другой план с гораздо меньшей стоимостью с IPHONE бесплатно. Следует отметить, что я ушел из-за того, как ко мне относился Джон, а не Даниэль или даже из-за системной икоты. Спасибо, Джон, за то, что назвал меня лжецом и заставил заниматься бизнесом в другом месте Я также перешлю это сообщение своим представителям OPSEU.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев