Bob Montgomery

Отзыв на Volkswagen Waterloo

Я недоволен уровнем обслуживания или отношением к ...

Я недоволен уровнем обслуживания или отношением к ним и не хочу возвращаться.
Оба последних двух служебных визита не были завершены должным образом. И для этого автомобиля было выполнено всего две услуги.
Во время второго последнего визита они не слили достаточно масла, добавили туда стандартное количество нового масла, возвращаясь из Оттавы, я получал предупреждения об уровне масла 3 раза, каждый раз останавливался и проверял его, конечно, это было ночью.
Оказывается, уровень масла был слишком высоким. Они осушили немного, когда я вернулся, но не извинились и не думали, что это было поводом для беспокойства.
Во время последнего обслуживания поменяли летнюю резину (только что вернули ее в мае). Когда я спросил, почему они так поступили, они ответили, что это часть той службы, которую они оказывают на таком пробеге. Обратите внимание, счет был вдвое больше, чем за первое посещение.
По дороге домой я получил предупреждение о давлении в шинах. Заехал в гараж и проверил, давление было в порядке, поэтому я сбросил систему TPS. Я предполагаю, что они не сделали этого, когда повернули шины.
Я не связывался с VW Waterloo по поводу этого события, так как ожидаю, что получу такой же ответ.

Переведено