Crosby Volkswagen Audi Обзор

Обслуживание всегда выполняется хорошо, но они всегда настолько загружены, что обычно требуется до 2 недель, чтобы записаться на прием для моей машины.

Кофе тоже хороший.

Они справились с обслуживанием моей Jetta так хорошо, как я мог ожидать.

Купил у них подержанный автомобиль. У меня был отличный опыт. Логан Рэпп был очень полезным, отвечал на вопросы и электронные письма быстро и честно. Процентная ставка даже вернулась немного ниже указанной, так что это было хорошо.

Очень радушный прием. Позаботился обо всех моих потребностях. Очень любезно на протяжении всего процесса покупки. Очень рекомендую Кросби Фольксваген.

Джош Хан великолепен в отношениях и действительно хорош в обращении с клиентами. я очень ценю его работу

Аарон, Лиз и Кейт дали положительный опыт покупки автомобилей [с обменом]. Как специалист по продукту, Аарон хорошо разбирался в самом транспортном средстве и эффективно играл роль «помощника», направляя меня через различные варианты покупки автомобиля и дальнейшие шаги. Он нетипичный продавец автомобилей, совсем не напористый и не внушающий четких ожиданий. Лиз была очень хорошо осведомлена о финансах и дополнительных возможностях, но не навязчиво. Кейт, генеральный менеджер, заранее связалась со мной, чтобы убедиться, что за мной присматривает Аарон. Ее электронное письмо, адресованное мне в самом начале процесса, гласило: «Мы стремимся сделать вашу покупку автомобиля приятной и простой», и это именно то, что предоставил Crosby Volkswagen. Ближе к моему дому есть дюжина других дилерских центров Volkswagen, многие из которых у меня есть - поездка в Китченер стоила того.

Отличное обслуживание клиентов! У меня возникла проблема с защелкой на двери моей машины, и все это было исправлено в тот же день. Трансфер тоже был отличным - достаточно любезно, чтобы высадить меня в Гуэлфе и приехать за мной, когда работа будет сделана.

Жаклин очень профессионально и терпеливо отнеслась к нашим вопросам, потребностям и уровню комфорта. Мы определенно рекомендуем этот дилерский центр своим друзьям и семье.

Это был отличный опыт в представительстве Crosby. Аарон был вежливым и потрясающим. Он всегда быстро отвечал на мой звонок. Очень люблю свою машину. благодаря

Конрад ввел меня в цикл продаж, когда я с самого начала относился к покупке очень прохладно. Он упростил процесс, и работать с ним было проще простого. В какой-то момент он даже написал мне по электронной почте о снижении цен, которое он обнаружил в программе лояльности, без моего ведома, что я очень ценил. Проходить финансовые отчеты и циклы доставки с остальными в команде было здорово. Андреа была очень любезна, даже когда я опаздывал на нашу встречу. Доставка прошла без проблем. Я много лет работал с сервисным отделом над моей предыдущей моделью, и ко мне всегда относились очень хорошо.

Обожаю мой новый Тигуан! Спасибо, Аарон, за то, что он так усердно работал, чтобы получить мне именно ту машину, которую я хотел. Отличное обслуживание клиентов со стороны всего персонала Crosby VW

Джил была очень полезной, информативной, помогая мне получить мою Jetta. Это мой первый немецкий автомобиль с тех пор, как я получил права с 1993 года, и она упростила процесс покупки.

Я с радостью рекомендую Джил и команду Crosby VW

Очень хорошее обслуживание клиентов. Джарретт был очень терпелив с каждым вопросом, который я задавал во время тест-драйва. Хотя мы не заключили сделки, пока что это был хороший опыт.

Ужасный сервис. Не перезвоню. Бессознательный персонал.

Спасибо, Аарон и Гомер. Отличный сервис и поддержка.

Сначала нас признал и принял Крис, я думаю, он был там молодым человеком, но я не уверен, был ли он продавцом или нет.
Как только я начал задавать вопросы относительно vw passat tdi, мы (моя жена и я) познакомили с продавцом по имени Эндрю, он казался занятым, однако предоставил нам информацию по некоторым из наших вопросов.
Мы не были уверены, стоит ли нам покупать малоиспользуемый passat, такой как модель 2013 или 2012 года или новый 2015 года, нам разрешили протестировать подержанную модель 2013 года, на которой мы проехали менее 10 минут, и когда мы вернулись, мы просим, ​​чтобы мы хотел протестировать модель 2015 года, чтобы сравнить эти две модели и принять решение после, Эндрю сразу сказал нам, что в этом нет необходимости, потому что модель 2015 года будет идентична модели 2013 года, которую мы только что протестировали.
Поскольку у меня нет времени тратить время на ненужные обсуждения, а это была прекрасная солнечная суббота в июне 2015 года, мы поблагодарили продавца Эндрю и отправились к дилеру Guelph vw, чтобы посмотреть, разрешат ли они нам проехать на модели 2015 года для сравнения. Оказавшись у дилера Guelph, нас встретили, и они сразу же разрешили нам протестировать модель 2015 года, которую мы купили сразу после того тест-драйва.
Несколько месяцев спустя я пошел к дилеру Crosby vw, чтобы назначить замену масла для обслуживания, и продавец узнал меня и увидел меня с новым passat, затем он спросил меня, тестировал ли я автомобиль от него раньше, на что я ответил утвердительно и объяснил ему, что это была модель 2015 года, которую он не позволил мне протестировать.
Независимо от этого опыта, в следующий раз, когда я буду покупать машину, я, вероятно, все равно проверю Crosby vw, точно так же, как плохой летний день не превращается в все плохое лето, также плохой день в автосалоне не делает » Значит, всегда будет плохо.

В начале января я очень хотел купить свою первую машину, чтобы поехать в Миссиссогу. Я нашел Jetta 2013 года, которая была отличной сделкой, и отправился прямо в Кросби на тест-драйв. Мы имели дело с Джеймсом, который очень представительный, профессиональный и радушно принимает вас. Он был очень хорошо осведомлен и помог мне принять решение по поводу моей машины, которая определенно была правильной, так как я ее люблю. Джеймс и Люк (финансирование) были фантастическими на протяжении всего процесса и сделали покупку моей первой машины такой простой и свободной от стресса!

Большой опыт общения с Крисом при покупке нового автомобиля. Пришлось сдать свой Passat TDI и забрать гольф из-за поселка дизеля 2.0. Крис очень терпеливо относился ко мне в этом процессе, который длился почти 3 месяца. Крис был чрезвычайно профессионален, проведя меня через весь процесс и доставив мне машину на замену, которую мы хотели. Я очень рекомендую их сервис!

Недавно я пару раз посетил сервисный отдел этого дилерского центра VW, и я очень доволен их обслуживанием клиентов. Очень заботливые, отзывчивые и приветливые сотрудники. Настоятельно рекомендуется.

Сервис очень плохой, и они не работают должным образом
Даже они не моют машину и, когда вы спрашиваете об этом, врут. Очень плохой опыт.

С Аароном было здорово иметь дело. Люблю Кросби, VW GolfR будет моей 4-й машиной из них.

Дочка искала свою первую машину. Когда я вошел в автосалон и узнал, что это ее первая автомобильная покупка, с ней обращались лучше, чем я мог себе представить. С Конрадом Фей и Кайлой МакКомб было приятно иметь дело. Она не только получила отличную сделку, но и позаботился о том, чтобы она получила новую скидку для выпускников, которая сэкономила ей 750 долларов. Кайла тщательно следила за тем, чтобы она понимала все доступные ей варианты. Я бы не только порекомендовал Crosby, но и посмотрю на них, когда куплю свою следующую машину!

Спасибо!

Недавно купил новую машину от Crosby Volkswagen, и обслуживание было отличным. Это был мой первый опыт покупки машины, и все прошло лучше, чем ожидалось. Аарон был там, чтобы помогать и отвечать на все мои вопросы, когда я обращался к нему. Определенно рекомендую это представительство.

Поехал туда мой приятель, чтобы получить новый ключ от своего Жука.

Это второй автомобиль, который я купил у Кросби за 15 лет (оба автомобиля Jetta). Оба раза прошли без стресса, без давления, очень профессионально и вежливо. Им нравится работать с вами, а не против вас, и они стараются достичь ваших целей как можно лучше. Для этой покупки я имел удовольствие работать с Конрадом Феем и Джейсоном Араужо. Они сделали процесс комфортным, плавным и легким. Остальной частью команды, с которой я имел дело, были Брук Уильямсон и Кристин Соэйро. Они также были профессиональны, дружелюбны, вежливы и не применяли тактики давления. Я не могу сказать достаточно об этой команде, с которой я работал, и надеюсь, что смогу работать с ними при моей следующей покупке VW. Я очень рекомендую эту группу и дилерский центр, если вы ищете автомобиль. Спасибо VW Crosby за вашу помощь и за то, что посадили меня в еще одну захватывающую и надежную Jetta.

Мне нравится этот автосалон; всегда комфортная среда с низким давлением. Спасибо, что немного отличается от типичного дилерского центра

Это моя 4-я виртуальная машина от Crosby's, и это был мой лучший опыт. Не то чтобы предыдущие были плохими. С той минуты, как я вошел в дверь, Винни быстро и безболезненно обо всем позаботился. Он очень много работал над моей новой Jetta, и она была доставлена, как и обещала, и все время держал меня в курсе. Еще у меня была одна встреча с Кэтлин, и я был впечатлен тем, насколько гладким и приятным был процесс. Спасибо Viiny, я вернусь за другим автомобилем в будущем!

Купил подержанный Гольф. Очень приятный опыт. Джил была очень приятной и знающей и не заставляла меня делать то, что мне не нужно. В целом отличный опыт.

Я очень рекомендую Сеару Аннетт, если вы хотите сесть в новый VW. Я купил и подписал на Jetta 2017 года всего за несколько дней до того, как у них был отзыв о безопасности. На следующий день Сеара заплатила мне точно такую ​​же ежемесячную ставку за 2020 год, а дату доставки даже не перенесли. 100% рекомендую

Я купил новый GTI в прошлом году и был полностью им доволен, не говоря уже об отличном сервисе и знаниях, которые предоставил Эндрю. Я обратился в дилерский центр VW, расположенный ближе к моему дому, и не был встречен с таким же уровнем профессионализма у этого дилера - это почти оттолкнуло меня от покупки GTI - но когда я вернулся к Эндрю, он заключил сделку - и я не стал т оглянулся с тех пор. И не так давно наш MDX нуждался в некоторой доработке, поэтому мы подумали, что займемся поиском другого MDX - а потом я вспомнил Эндрю и подумал, что пойду к нему в Crosby VW, чтобы посмотреть, что у них есть. Мы никогда особо не задумывались о Toureg, но Эндрю предложил мне попробовать его - и снова сделка была заключена. Мы купили его и снова были в полном восторге не только от автомобиля, но и от того, что знаем, что Эндрю искренне интересовался, какой тип автомобиля подойдет для нашей семьи - спасибо, Эндрю.
Будем ли мы искать Эндрю для нашей следующей машины ... ответ - да!

Несмотря на то, что он был занят, администратор быстро спросила о наших потребностях и нашла подходящего продавца.

Что я хочу от дилерского центра? Во-первых: информация и варианты - мне нужен ряд транспортных средств, которые могут удовлетворить мои потребности, и информация для выбора между ними. Иеремия был знающим, вежливым, и позволил нам выйти из переговоров, чувствуя, что мы заплатили разумную цену - такую ​​цену, которая выгодна обеим сторонам. Мы с женой в восторге от GTI и от наших постоянных отношений с дилерским центром. Кросби Фольксваген ведет себя так, будто хочет продать нам и нашу следующую машину, и я очень рад такой возможности.

Возникла проблема с завышенной ценой. По решению генерального менеджера Кейт, она справилась с этим очень профессионально.

Спасибо за службу, Кейт.

Сегодня у меня был лучший сервис от Кросби! Они нашли время, чтобы объяснить, почему моя автомобильная игра Apple не работает. Оказалось, что это мой iPhone, а не машина. Механики всегда профессиональны и красивы. Торговый персонал всегда приветливый! Я настоятельно рекомендую покупать вашу машину и обслуживать ее в Crosby! Вождение зимой на моем Тигуане было легким делом. Это безопасно и надежно. Когда я отремонтирую машину, мне всегда предоставляют ссуду.

Две недели назад мы получили наш VW Tiguan R-Line 2020 года выпуска. Это первый купленный нами VW. Когда мы позвонили в Crosby VW, чтобы договориться о встрече, Логан встретил нас. Несмотря на его молодые годы, его знания и любовь к VW сияли, и он был полон решимости направить нас к лучшей для нас модели. Логан - представительный и уважительный человек с отличным чувством юмора (необходимость для меня). Он терпеливо отвечал на наши многочисленные вопросы, и его скромность позволяет ему в случае необходимости обратиться за помощью. Другие члены команды Кросби также были доступны и готовы помочь нам, если Логан будет временно занят. Мы очень рекомендуем Logan и Crosby VW.

Очень понравился опыт покупки здесь. Аарон был чрезвычайно полезен. В целом очень доволен покупкой, которую мы сделали здесь. Мы обязательно порекомендуем этот дилерский центр всем, кто хочет купить в ближайшее время.

Обычно я никогда не оставляю отзывов, плохих или хороших, но мне пришлось сделать исключение для команды VW Кроссби ... Мы ожидали худшего в сделке ... ну, как обычно, от большинства автосалонов (настойчивые продавцы , слишком много скрытых затрат и т. д.) через несколько минут после встречи с Джарреттом Нилом мы почувствовали разницу, он не только заставил нас чувствовать себя комфортно, но и прислушался к нашим потребностям и желаниям, он не был настойчивым, и он все объяснил стоит понятно. Мы наслаждаемся нашим новым Tiguan уже почти два месяца и не могли бы быть более счастливыми. Мы очень довольные клиенты ... Продолжайте в том же духе, ребята.

Абсолютно любил покупать мой Tiguan 2020 года в Crosby Volkswagen. Аарон был ТАКИМ знающим, ТАК отзывчивым и ТАК восхитительным в общении. Абсолютно рекомендую всем пойти в Кросби для следующей покупки VW.

Я так счастлив сесть за руль своего новенького VW Jetta 2019 года. Логан великолепно рассказал подробности об автомобиле и предоставил потрясающую сделку. Очень рекомендую Логан и его автосалон. Спасибо!

Пять звезд - один из самых спокойных покупательских опытов, которые у меня когда-либо были. Джил Вайварс, спасибо за ваш процесс, от первого телефонного звонка до передачи ключей, чертовски хорошо. Мой Жук классный!

Не нашел в машине проблем и плохо ее почистил. Обслуживание клиентов было плохим. Все это при первом посещении. При моем втором посещении служба поддержки знала, что я дал плохой отзыв, и все же ответила профессионально и приятно. Техники отправились на прогулку, чтобы выяснить проблему. Было намного лучше.

У меня был отличный опыт при покупке моей новой машины! Мой торговый представитель Аарон был очень профессиональным и дружелюбным человеком. Я рекомендую Crosby VW всем, кто хочет купить машину.

Невероятно внимательный персонал, отличный сервис, подержанные автомобили в хорошем состоянии, дилерский центр, который действительно заботится о вас. Фантастический опыт покупки автомобиля в целом

Крис, Люк и Джил были очень любезны и готовы работать с моим графиком. Я особенно оценил их профессионализм и дружелюбие, которые помогли мне пройти через весь процесс. Обожаю свой рубиново-красный Тигуан 2018 года!

Во-первых, Крис Соуза был очень внимателен и отзывчив, когда дело дошло до покупки моего Golf R 2018 года. Покупка у Криса Соуза была очень позитивной. Тем не менее, сервисный отдел - полная противоположность, где даже начать. Я получил свой Golf R на буксире в автосалон, так как автомобиль не включался ни на одной передаче (механическая коробка передач). Я пошел в автосалон, чтобы объяснить, что произошло. Мгновенно меня определили как молодого человека со спортивным автомобилем (мои родители не купили его для меня, я сэкономил каждый пенни, чтобы купить автомобиль), поэтому консультант по обслуживанию заявил, что сцепление сгорело из-за того, что сгорело сцепление. к автомобилю, подвергающемуся жестокому обращению, и на него не будет распространяться гарантия. Я сам техник и занимаюсь ручным вождением с 16 лет, так что я не учусь, как водить механику на этом автомобиле. Прошло полтора дня, и мне позвонили: «Техник вел машину и говорит, что сцепление сгорело, это будет 2300 долларов плюс налог», во-первых, как техник управлял автомобилем, если он не включал передачу и как сделать заключение без диагностики. После нескольких телефонных звонков они, наконец, разобрали трансмиссию и обнаружили заводской дефект трансмиссии и отсутствие следов нагрева на маховике или фрикционном диске сцепления, что доказывает, что автомобиль никогда не подвергался злоупотреблениям, как они предполагали. Канада о ситуации, VW Canada приказал VW Crosby установить в автомобиль полностью новую трансмиссию. Почти месяц на тот момент, и ни разу мне не предлагали машину взаймы или аренду, чтобы заставить меня работать. Через месяц я, наконец, получил свой автомобиль, они сделали все, что я ценю. Мне должен был быть предоставлен месяц компенсации, так как он был в магазине. Получил платеж раз в две недели вместо ежемесячного платежа, а другой платеж раз в две недели получил только потому, что я позвонил генеральному менеджеру и забрал чек сам, иначе кто знает, когда я его получил. Примерно через две недели я начал видеть потеки на моей подъездной дорожке (подъездная дорожка теперь покрыта пятнами) Приняла автомобиль на работу и обнаружила утечку трансмиссионного масла между раздаточной коробкой и трансмиссией. Таким образом, после месяца эксплуатации мой автомобиль все еще не был отремонтирован (выравнивание также было отключено, рулевое колесо было не по центру). Я отвез свой автомобиль в другой дилерский центр VW, так как я больше не хочу, чтобы его обслуживали здесь. Сервисный отдел попытался быстро навязать мне, но не сработал, так как я техник и знаю о транспортных средствах, просто хотел предупредить моих коллег-владельцев VW, чтобы они не привозили свой автомобиль сюда, если вы ожидаете хорошего обслуживания, поскольку люди, менее разбирающиеся в автомобилях, могут быть обмануты и заставят потратить больше, чем нужно на самом деле отремонтировать автомобиль. Крис Соуза был единственным положительным моментом, который у меня есть от этого представительства. Если бы я мог, я бы дал ему минус 5 звезд. Этот опыт заставил меня сожалеть о покупке Golf R и об имидже этого автомобиля.

Продал мне машину, которая нуждалась в ECM после 10000 км, тоже довольно плохое обслуживание клиентов.

Еще один отличный опыт покупки автомобиля у Кросби. Джил, Лиз и Кейт обеспечили безупречный сервис и внимание к деталям. Я бы порекомендовал эту команду всем, кто покупает автомобиль. По-настоящему чувствовали, что ценят наш бизнес!

Люблю свою 3-ю VW Jetta !!!

Спасибо Сеаре и команде Кросби за то, что они снова подарили еще один невероятный опыт !!

Я очень доволен своей новой Jetta 2020 года !! Сеара нашла время, чтобы понять мою ситуацию и понять, что именно я хотел! Часто потребители не тратят время на то, чтобы поделиться своим прекрасным опытом, но не стесняйтесь делиться не очень хорошим ...

Если вы хотите купить новый хлыст ... сходите к Сеаре и ее команде !!

Это отличное место, только что немного поработали для гольфа. Благодаря дружелюбному, профессиональному и знающему персоналу они быстро ответили мне и быстро обслужили.

Вернусь в любое время.

Приветливый персонал, отличный автосалон! Крис и Джоан смогли подробно ответить на мои вопросы и убедились, что у меня нет проблем и что обо мне очень хорошо позаботятся. Очень рекомендую.

Мы были в восторге от персонала Crosby Volkswagen. Джеймс Кармин был готов помочь и был рад работать с нами и подарить нам машину, которую мы хотели. Мы вернулись на 4 отдельных тест-драйва, и он всегда был в восторге от нас; Казалось, что мы работали вместе как одна команда, чтобы продвинуть сделку и обеспечить всеобщее удовлетворение.

От начала до конца Кросби Фольксваген предоставил отличный опыт, который я бы рекомендовал друзьям и коллегам.

Джил был очень информативен во время поиска нашего нового внедорожника! Одним из ее самых ценимых качеств была ее способность оставаться на связи и отвечать на наши вопросы, не выглядя «напористой» или «продажной». Мы так рады, что купили наш новый Tiguan в Crosby VW!

Место, где вам будет комфортно. Будьте открыты для них. У них есть хорошие торговые представители. Замечательный сервис. Здесь точно будет кому угодно.

Я работаю с Кросби несколько лет, и это всегда был хороший опыт. Но это был первый раз, когда я работал с Эриком Лоуриком. Он был профессионалом и помог изучить несколько вариантов, прежде чем я сделал окончательный выбор. После этого он всегда был готов ответить на вопросы и убедиться, что процесс прошел как можно более гладко. Надеюсь, пройдет несколько лет, прежде чем мне понадобится купить еще одну машину, но если Эрик будет рядом, я обязательно свяжусь с ним снова.

Мы были здесь, чтобы купить машину сегодня. Из-за того, что их менеджер плохо обращался с клиентами, мы передумали покупать у них Jetta. Психология клиента всегда направлена ​​на получение некоторой ценовой выгоды, точно так же мы думали, что если нам удастся снизить на несколько долларов, то все в порядке, иначе мы будем покупать в соответствии с сделкой, которую они предлагают. Товарищ был очень грубым, и плохое обслуживание клиентов заставило нас передумать. Они должны понимать, что они не продают монополизированный продукт.

Мой опыт здесь был отличным, отличное обслуживание, и они позаботились обо мне, как только я вошел в дверь

Я использую Toyota или VW с большинством новых покупок. Кросби был лучше, когда дело касалось обслуживания клиентов, хотя у меня есть проблемы с VW Canada.

Я недавно купил здесь подержанную Jetta, и это был отличный опыт! Я так счастлив, что попал в настоящий дилерский центр, после того, как я имел дело с другими магазинами подержанных автомобилей в Кембридже и Ватерлоо, это было самым профессиональным и приятным. Я смог договориться о цене, попросив их бросить подкладку багажника, маты-монстры и посмотреть, смогут ли они позаботиться о некоторых царапинах.

При получении я не был удовлетворен тем, как выглядели царапины, поэтому они согласились вычесть деньги из окончательной цены.

Остался очень доволен, и я очень доволен своей новой Jetta! Также следует упомянуть, что это была моя первая машина, и сотрудники были очень терпеливы и информативны со мной.

Недавно забрал свою Jetta Highline 2019 года с пакетом R-line от Crosby VW! Со всеми в представительстве было так здорово работать! Особая благодарность Кейт и Кинан за их помощь в доставке машины, Джеймсу за помощь с моими шинами и Аарону за то, что они доставили мне машину! :) Кроме того, особый привет Дэвиду в службе за то, что он всегда помогал мне без проблем! :)

За эти годы я купил около 20 автомобилей. Опыт работы в Crosby Volkswagen с Аароном был, несомненно, самым простым и приятным из всех. Фокус, который они уделяют клиентскому опыту, очевиден.

Недавно только что приобрел автомобиль в этом автосалоне. У меня был фантастический опыт общения с моим консультантом по продажам Джеймсом Кармином. Все, с кем я имел дело в этом представительстве, были очень дружелюбны и готовы помочь. Рекомендую это представительство.

Они сказали, что покроем все расходы, но на самом деле они взяли с меня плату за так называемую «дополнительную страховку» за аренду автомобиля у предприятия, но я не просил об этом, кто хотел бы получить дополнительную страховку всего на 1 день.

Купил машину в октябре машина была в магазине 3 раза. Дважды из-за повторяющейся проблемы, в Интернете много отзывов о дверях Tiguan, которые не открываются снаружи или изнутри, будьте готовы перепрыгнуть через сиденья, чтобы добраться до нужного места. Скорее шокирован тем, что оплачиваю ремонт автомобиля, я буду расплачиваться в течение следующих 6 лет после такого короткого периода времени. Компьютерная система, кажется, имеет сбой, так как в ней все еще есть информация о бывших владельцах, а не моя, истек срок гарантии на претензии. Надеюсь, с этим визитом эта проблема будет решена.

Аарон обеспечил прекрасное обслуживание клиентов! Он был дружелюбным и работоспособным. Весь процесс прошел весело и профессионально. Мы очень рекомендуем Аарона и всю команду.

Было приятно, что Аарон работал со мной в моем недавнем опыте аренды Jetta. Аарон был дружелюбным, профессиональным и очень знающим. Он приложил все усилия и ответил на все мои вопросы.
Crosby Volkswagen, на мой взгляд, повезло с таким выдающимся сотрудником!

Джеймс сделал процесс покупки автомобиля простым и приятным. Я был очень доволен обслуживанием и очень доволен продуктом. Я очень рекомендую Crosby VW всем, кто хочет приобрести автомобиль.

Как человек, который пробовал себя у разных дилеров VW для обслуживания в регионе и районе Торонто, я нашел Crosby VW лучшим. Я проезжаю около 45 000–50 000 км в год, поэтому мой автомобиль часто обслуживают, и с тех пор, как он был доставлен в Crosby VW, все встречи по обслуживанию проходили безупречно. Я никогда не жду дольше, чем мне сказали, дополнительных продаж нет, и вы получаете людей, которые действительно знают, о чем говорят. В частности, Грант освежил дело. Во время одной из первых встреч я попросил его проверить довольно уникальную проблему, которая возникла у меня с моим автомобилем, то, что два других дилера просто отмахнулись. Но Грант заверил, что техники не только изучили его, но и нашли неисправность и устранили ее в тот же день. С тех пор я никогда не оглядывался назад, рекомендую 10/10!

Продавец был настойчив, хотя я четко заявил, что точно знаю, чего хочу. Также не очень хорошо разбирался в технических деталях машины. В автосалоне отличный вид и большой выбор машин.

Джеймс фантастический - чрезвычайно доступный и знающий. Персонал Кросби дружелюбен и предоставляет исключительный сервис.

Вроде бы довольно простые люди. Не обычный дилер БС

имели хороший опыт работы с сервисной командой, купили у них только одну машину, а затем перешли в Ватерлоо, так как я предпочел их команду продаж.

Опыт покупки автомобиля не имеет себе равных!
Прошло более 10 лет с тех пор, как я последний раз ходил в магазин за машиной, и я нервничал! Я готовился к жесткой продаже. И, к счастью, я ошибся не больше. Эрик сразу успокоил меня. Он послушал, что я искал в машине, и предложил мне протестировать машины. Когда я вернулся с тест-драйва, он уже приготовил смету и ждал. Это может показаться мелочью, но подготовка сметы во время моего отсутствия показала мне, что он уважительно относится к моему времени. Он объяснил различные особенности автомобиля информативным образом, никогда не подталкивая меня к принятию того или иного решения. Его ответы на мои вопросы были вдумчивыми, внимательными и чрезвычайно компетентными. Ни разу за все время я не чувствовал давления, чтобы сделать покупку. С самого первого тест-драйва я рекомендовал Эрика и Кросби Volkswagen всем, кто будет слушать!

Мой опыт общения с Аароном Зомером в VW был превосходным! Он был очень терпеливым, информативным, услужливым и добрым. Я очень доволен своей джеттой и надеюсь продолжить здесь бизнес. Спасибо, Аарон :)

Персонал был очень дружелюбным, понимающим и осведомленным. Спасибо!

Заплачено 60 долларов и две поездки, и у меня все та же проблема с моей машиной :(

Логан Рэпп был торговым представителем, с которым я имел удовольствие иметь дело. Я очень рекомендую его любому, кто хочет купить, протестировать или просто взглянуть на некоторые варианты, которые предлагает VW. Логан невероятно вежлив и образован. Он заботится о ваших интересах и не пытается заставить вас купить. Он изо всех сил старается заключить для вас наилучшую сделку.

У меня нет ничего, кроме похвалы ему. Если вы хотите проверить VW в Кросби, попросите Логана.

Плохой шаттл. Пришлось разделить шаттл и час за рулем.

Если вы подумываете о покупке автомобиля, сделайте себе одолжение: поезжайте 40 минут до Brantford Volkswagen и попросите Лорна Литтла, Анджела Ррингли и Дж. Б. Бонифаса. Вы не разочаруетесь.
Я приехал в Кросби, уже имея в виду машину. Меня приветствовал Аарон Зомер, и я быстро работал вместе с ним и его менеджером Кинаном Чоу. Я публикую этот обзор, потому что полагаюсь на отличное обслуживание клиентов в моем личном бизнесе, а это не то, что я получил здесь. После того, как я зашел на тест-драйв, все было хорошо. На следующий день Кинан Чоу писал мне по электронной почте, а Аарон уже писал по электронной почте, пытаясь вернуть меня, чтобы купить автомобиль. За этим также последовала череда звонков, писем и сообщений от Аарона, которые в какой-то момент стали снисходительными, лживыми и очень напористыми. Я знал, что хочу новый Atlas, но у меня было плохое предчувствие по поводу работы с Crosby VW после того, как я увидел, как Аарон и Кинан обращались со мной. Есть умения быть отличным продавцом, но не быть грубым и назойливым, чего, к сожалению, этот дилерский центр не усвоил. Наше последнее электронное письмо менеджеру Кинану и Аарону было проигнорировано менеджером, что подтвердило, что мы принимаем правильное решение и переносим наш бизнес в другое место.
Брантфорд VW сделал то же самое, но добавил статистов. Их запчасти дешевле, так как Кросби склонен их повышать. Я купил новый Атлас с меньшим километражем, чем тот, на который меня давили в Кросби. JB из Brantford Volkswagen нашел время, чтобы объяснить каждую функцию и опцию Atlas, а также какие пакеты были доступны, а у Аарона не было. Кросби также включает «обязательный страховой взнос и гарантийный сбор на шины», который они не позволят вам удалить, что, как я позже выяснил, было просто другим способом скрыть другие скрытые платежи на протяжении всего контракта.
Сэкономьте время и нервы и отправляйтесь в Брантфорд Volkswagen, где вы получите обслуживание клиентов и отличный опыт продаж, которого вы заслуживаете.

Извини, что дошло до этого Аарона и Кинан, но вы оба заверили Скотта и меня, что вы не подходили для нас.

Недавно встретил парня из отдела продаж ДЖОША, ОН НАСТОЯЩИЙ, ПОДЛИННЫЙ, ЧЕСТНЫЙ, без всяких уловок. У меня был ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ОПЫТ ТОРГОВЛИ МОЕЙ МАШИНОЙ.

Получил VW или машину лучше некуда ехать очень приветливый и вежливый персонал!

Я принес свой новый Tiguan 2018 года для замены масла, и было некоторое недопонимание относительно того, какое обслуживание я просил и что они предполагали. После короткого и позитивного разговора с Дженной, менеджером по обслуживанию, все было исправлено в считанные секунды. Я буду продолжать обслуживать свой автомобиль здесь, хотя у меня есть два ближайших дилерских центра VW. Я определенно порекомендую Crosby VW, у них отличная команда по продажам, обязательно посетите Криса Соуза, и все в сервисе очень любезны и добры. Я с нетерпением жду следующей покупки вместе с ними!

Супер обслуживание клиентов. Автомобиль оказался именно тем, что мы хотели. Никакого торга. Получил дополнительно 300 от цены. Автомобиль детализирован с полным баком бензина. Замечательная команда продаж. Хорошо осведомлен и полностью привержен бренду Crosby. Спасибо всем за такой положительный опыт.

У меня был отличный и легкий опыт покупки моего гольфа!

У меня был большой опыт покупки здесь машины. Аарон и Лиз мне очень помогли, и я уверен, что рекомендую Crosby VW другим.

Знаете ли вы, что они моют вашу машину, когда заказывают услугу в течение недели? Я тоже. Я заказал услугу в субботу - без проблем, они сказали, договоритесь о встрече, чтобы вернуть свою машину в течение недели для мытья. В конце концов, мне пришлось зайти без предварительной записи, и они тут же вымыли моего жука - и проделали потрясающую работу и даже приложили дополнительные усилия, нанеся на него покрытие, которое заставляет воду капать. Очень впечатлен сервисом! Теперь мой жук готов к зимнему сну.

С Мартином из отдела продаж всегда приятно работать. Я только что купил через него свою вторую машину. Я всегда получаю отличное обслуживание от Дженны, Мэдди и Морган и остальной команды в обслуживании .. Молодец, Кросби! Я не могу дождаться прибытия моей новой машины или посещения вашего нового дилерского центра

Гарантия на нашу Toyota 4runner подошла к концу, и мы решили присмотреться к ней. Мы возлагали большие надежды на автомобиль на замену, так как нам нравились простор и ощущения от нашего внедорожника. Побывав в нескольких местных дилерских центрах, мы решили обратиться к кроссби. У нас уже есть гольф, который нам нравится, мы думали, что попробуем более крупный автомобиль. Наш визит в Кросби был не чем иным, как прекрасным. Нас сразу же встретили, и к нам относились как к семье. Кейт Мартин была хорошо осведомлена и сделала все безупречно. Она знала все правильные вопросы, чтобы сузить круг вопросов до того, что нужно нашей растущей семье. Теперь мы счастливые обладатели Tiguan 2018 года выпуска. Этот автомобиль, несомненно, лучший внедорожник! Совсем не скучаю по тойоте !!
Фольксваген Кросби работает в команде. Ни разу мы не чувствовали давления! Продолжайте в том же духе, crossby volkswagen!

Крис здорово помог мне найти лучшее предложение для гольфа, которое я хотел. Его обслуживание было быстрым, хорошо организованным, и каждый шаг был сделан легко.

Крис также был очень дружелюбен и показал мне все уловки и льготы, которые мог предложить мой новый автомобиль.

Что касается Джоан, с ней было так же приятно работать, у нее были готовы и оформлены мои документы за несколько дней, я не ожидал, что переход произойдет так быстро, но был приятно удивлен. Опять же, очень дружелюбный к клиентам.

В целом, Crosby Volkswagen подарил мне отличный опыт покупки нового автомобиля.