Erica Gentner

Отзыв на Jack Powell Chrysler Jeep Dodg...

Покупатель, будь осторожен! Хотел бы я оценить это...

Покупатель, будь осторожен! Хотел бы я оценить это представительство отрицательными звездами. Мы приобрели у них автомобиль, который необходимо заменить из-за механических проблем. Сначала мы попытались сотрудничать с дилерским центром, чтобы произвести замену вне сторонней компании, с которой работает Chrysler. Они устроили шоу, пытаясь заключить с нами лучшее предложение, но в конечном итоге это была попытка получить от нас больше денег. Они хотели, чтобы мы обменяли наш фургон с убытком в 10 тысяч долларов из-за обширного послужного списка. Мы отказались. Затем мы обратились в Chrysler Corporate и разработали соглашение о замене. Руководство дилерского центра отказалось произвести замену, потому что это отнимет много времени и они не получат прибыли, даже если один из их торговых партнеров был готов выполнить эту работу. Мне совершенно противно то, как этот дилерский центр решил нашу проблему. Они также будут зря тратить ваше время (мы сидели в их зале ожидания в течение 4 часов, ожидая подписания документов, чтобы продать обратно гарантию на фургон) и солгать вам в лицо о желании помочь вам. Их интересует только прибыль, а не обслуживание клиентов или их удовлетворение.

Переведено