Musky

Отзыв на Volkswagen Waterloo

Я хочу начать с того, что мне нравится мой VW Beet...

Я хочу начать с того, что мне нравится мой VW Beetle Convertible 2017 года выпуска, однако я не покупал этот автомобиль у Volkswagen Waterloo. Весной я пошел в этот автосалон и поговорил с Майклом Раабом. Я был очень искренен, сказав ему, что я делал покупки по лучшей цене и где я получаю лучшую цену, это место, где я планирую купить свой новый автомобиль. В итоге мы получили лучшую цену в Oakville Volkswagen (примерно на 3000 долларов дешевле). Однако продавец в Оквилле очень помог мне, она забыла показать мне, как пользоваться ветрозащитой. В минувшую субботу мы с мужем решили попробовать. Мы не могли понять, как поместить его в машину и как он раскладывается, поэтому мы обратились за помощью в Volkswagen Waterloo. Сначала администратор спросила Майкла Рааба, не поможет ли он мне. Майкл посмотрел на меня и сказал секретарю: «Нет, он мне не поможет». Затем администратор спросила Роберта Вагача, не может ли он предложить помощь. Роберт подошел, но был очень груб. Он показал мне, как открыть блокиратор ветра, но отказался показать мне, как установить его в моем автомобиле. Роберт совершенно ясно дал понять своими действиями, что, поскольку я не купил свой VW в его представительстве, меня не приветствовали и мне не помогли бы. Мы с мужем провели около 30 минут на парковке, пытаясь понять это, но никто не выходил, чтобы узнать, могут ли они помочь. (Они могли показать мне за секунды). Я не понимал, что если бы у меня был простой вопрос или что-то, на что мне потребовались бы буквально секунды, мне пришлось бы ехать до Оквилля, чтобы получить помощь. Это будет не последняя покупка автомобиля в моей жизни, и я скажу всем, кого знаю, НЕ покупать машину у них. Я очень недоволен и разочарован тем, как со мной обращались, и поеду в другое место для регулярного обслуживания и ремонта.

Переведено