Cathrine

Отзыв на Klika

Шокирующее обслуживание клиентов! Заказал инструме...

Шокирующее обслуживание клиентов! Заказал инструмент, который мне нужен на выходных во вторник, предполагая, что этого будет более чем достаточно времени, так как в их списке указано 2–5 дней, а мы находимся в 30 минутах езды. Позвонив в пятницу и меня обманули, я спросил, могу ли я прийти и купить тот же инструмент и вернуть другой, когда он прибудет, и мне сказали, что будет взиматься плата за пополнение запасов в размере 20%. Открыл спор в понедельник, снова меня обманули и попросили подождать, я сказал, что мне нужно время, чтобы купить инструмент в другом месте, если я не смогу доставить его к выходным, поскольку я уже потратил зря одни выходные. Позвонив в четверг, мне сказали, что курьеры потеряли предыдущий и отправили новый, который я получу днем. Позвонили в пятницу, сказали, что не знают, когда он будет доставлен, и ничего не могут обещать. Абсолютная трата моего времени. Надо было купить его в другом месте.

Переведено