Отзывы 331 Страница 1 из 4
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
T
2020-10-28 20:46:43

Пока довольно плохо. Заказ был отправлен неделю на...

Пока довольно плохо. Заказ был отправлен неделю назад, но еще не прибыл. Позвонил в их сервисную линию (кстати, после того, как онлайн-чат не ответил) с просьбой обновить. Они не знали, где он находится, и, по-видимому, поставщик не предоставил им номер доставки. Обещали связаться в течение 24 часов, но не питали надежд.

Обновление через 24 часа - никаких звонков, как и ожидалось. Поговорил с кем-то в живом чате, который просто сказал мне позвонить им завтра. Шутка про компанию, ужасное обслуживание клиентов.

Обновление через 48 часов - Вызвали снова. Было сказано, что они позвонят своему поставщику, а затем свяжутся со мной. Очевидно, товар, который они продали, они фактически не хранят на складе, а отправляют напрямую от поставщика - что меня действительно не волнует, поскольку я клиент Klika и просто хочу свой товар. До сих пор не связались.

Обновление 11 дней с момента размещения моего заказа: позвонили снова, так как мне ВСЕ ЕЩЕ не перезвонили. Другой человек сказал мне то же самое, что они передадут это в менеджмент и свяжутся со мной, чтобы сообщить обновления ... Я не затаил дыхание, так как мне еще не перезвонили от кого-то там.

12 дней с момента моего заказа: позвонили снова, потому что неудивительно, что они все еще не связались со мной. Прекрасная женщина в обслуживании клиентов предложила повторно отправить товар или вернуть деньги. Запросил возврат денег, так как я закончил разбираться с этой шуткой про компанию. Она сказала мне, что свяжется с поставщиком в последний раз и ... как вы уже догадались ... напишет мне по электронной почте или перезвонит.

Через тринадцать дней с момента размещения заказа у меня наконец-то появился номер для отслеживания, который даже не работает. Я нахожу довольно жалким то, что мне пришлось ждать этого две недели, и только после запроса возврата предоставляется номер для отслеживания ... У меня такое чувство, что его даже не отправили. Связался с Klika, и они сказали мне, что им нужно проверить номер доставки и ...... электронная почта или позвонить мне, чтобы подтвердить. Не задерживая дыхание.

Прошло пятнадцать дней с момента размещения моего заказа. Мне пришлось позвонить СНОВА, так как я не получил ни звонка, ни электронного письма. Поговорил с еще одним человеком, который обещал перезвонить мне сегодня вечером или во вторник. Совершенно смешно. Совершенно ужасно. Может, мне просто нужно пойти к ним в офис и подождать, пока они ответят мне?

Переведено
H
2020-10-28 8:21:02

Лучшее обслуживание клиентов, которое вы можете ож...

Лучшее обслуживание клиентов, которое вы можете ожидать от сотрудников выставочного зала и склада. Поскольку они очень дружелюбны и готовы к сотрудничеству, особенно в этот рождественский период.

Переведено
J
2020-10-26 5:58:41

Обслуживание клиентов ужасное! Не заказывайте отсю...

Обслуживание клиентов ужасное! Не заказывайте отсюда! Мы получили 8 из 9 частей нашего заказа, а последняя еще не пришла! Мы звонили в эту компанию каждый день, чтобы узнать, где она находится, и каждый день они говорят, что перезвонят, и они ни разу не перезвонили, как обещали! Персонал грубый и совсем не услужливый .. мы все еще ждем наш товар и перезвонить! Менеджер особо безнадежный !!!

Переведено
A
2020-10-25 19:33:54

Первоначально очень плохое обслуживание клиентов и...

Первоначально очень плохое обслуживание клиентов и немного расстраивает. Как только я поговорил с местной (Австралия) командой по телефону, они быстро устранили мои проблемы.

Спасибо.

Переведено
C
2020-10-25 3:50:41

Ужасный опыт, не заказывайте у этих людей, купил б...

Ужасный опыт, не заказывайте у этих людей, купил батут, товар плохого качества, детали отсутствуют, они отправили замену, и это было неправильно, команда обслуживания клиентов шокирована, тоже грубо, они положили на меня телефон дважды и не позволю мне поговорить с руководителем. Я больше никогда не буду делать здесь покупки ....

Переведено
C
2020-10-24 19:55:27

НЕ КУПИТЬ В КЛИКЕ !!!

НЕ КУПИТЬ В КЛИКЕ !!!
ТРАТА ВРЕМЕНИ
АБСОЛЮТНАЯ ШУТКА КОМПАНИИ.

Очень разочарован своим опытом работы с Klika, хотя товар был отправлен быстро, была проблема с получением только 1 из 2 посылок.
Klika обвинила Toll, Toll обвинила Klika.
Служба поддержки клиентов Klika предположила, что, поскольку у них есть фотография отправляемых товаров, это не их вина, Толл предположил, что, поскольку не было манифеста о получении водителя, это не их вина.

Команда по работе с клиентами дала мне общий ответ, мы поговорим с менеджером склада, мы проведем расследование и вернемся с ответом к концу рабочего дня, этого не происходило в двух разных случаях.
Я никогда не получал никакой корреспонденции от Клики, кроме общего ответа: «Мы сообщим вам как можно скорее с обновлением»
Этого не произошло.

Я ждал 8 дней и получил уведомление о замене только после того, как связался с Klika (снова). Я ожидаю, что товар будет заказан не раньше, чем через 14 дней после покупки.

Когда меня спросили о компенсации за потраченное время и отсутствие связи, мне ответили, что это не вина Klika, и они не предлагают никакой компенсации.

Это стоило мне денег, поскольку аренда приобретенного мной предмета теперь обошлась мне дороже, чем сама покупка.

Будьте осторожны, я бы не стал снова покупать у клика.

Вдобавок мне сообщили, что сегодня COB отправит посылку ... сюрприз-сюрприз ... Это не так.

Переведено
N
2020-10-23 20:14:05

Очень разочаровывающий опыт от начала до конца. За...

Очень разочаровывающий опыт от начала до конца. Заказывал товар Klika через Когана. Дровокол Yukon 8 тонн.
1-й так и не прибыл, а потом был поврежден. Сама взяла новинку в канун Рождества, чтобы обеспечить мужу рождественский подарок.
Изделие едва раскалывало дрова и после 2-й или 3-й попытки сломалось. Было сказано, что на это не распространяется гарантия как на внешнее повреждение.
«Внешнее повреждение», вызванное тем, что машина не раскалывала основные куски дерева, для которых она была разработана.
Дорогой, почти 300 долларов на металлолом.
Очень разочаровывающее обслуживание клиентов. Возврата или замены не предлагается, просто "невезение"

Переведено
J
2020-10-23 16:24:53

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ отсюда

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ отсюда

Увидев здесь отличные отзывы, я очень разочарован доставкой своих товаров. Я договорился о доставке за несколько дней до этого и тоже подтвердил. Я также взял отпуск, чтобы получить доставку! В 17:00 в конце рабочего дня мне пришлось самому позвонить в компанию, чтобы догнать доставку, но мне сказали, что она должна быть доставлена ​​завтра.

Это неприемлемо

Теперь нам нужно будет найти кого-нибудь, кто будет здесь, чтобы получить предметы на следующий день, и я даже не уверен, что сейчас они будут здесь вовремя !!

Более того, что меня действительно разозлило, так это то, что мне пришлось позвонить, чтобы узнать. У этой компании даже нет любезности позвонить мне и сообщить. Если я не позвоню, кто знает, до какого времени я буду ждать?!?!?!

А это ПЛАТНАЯ ДОСТАВКА 90 $ !!!

Не доволен и больше не буду здесь заказывать.

ИЗВИНИТЕ, КЛИКА, ВЫ ПРОСТО ПОТЕРЯЛИ ДРУГОГО КЛИЕНТА

Переведено
O
2020-10-23 15:27:12

Хуже покупок в Интернете. Не рекомендую никому.

Хуже покупок в Интернете. Не рекомендую никому.

20 марта я купил скамью для жима Powertrain. В то время я не знал, что Powertrain принадлежит Klika, но когда я получил подтверждение и номер для отслеживания, он пришел от Klika.
Я получил продукт и попытался собрать его, потом обнаружил, что отсутствует деталь, которая мешает мне полностью собрать скамейку.

26 марта я связался с гарантийным отделом, чтобы запросить недостающую деталь, команда организовала доставку недостающей детали, после нескольких дней ожидания 6 апреля я получил посылку с неправильными деталями, а это значит, что я не смог собрать скамейку и Придется снова предъявить претензию 7 апреля по поводу недостающих деталей.
Сегодня 20 апреля, а я все еще не получил детали и все еще не могу закончить сборку скамейки.

В итоге, через месяц я все еще не могу закончить сборку скамейки, это ужасный опыт клиентов ...

Переведено
M
2020-10-22 21:40:36

Ужасное качество продукции! Не покупайте шатер Wal...

Ужасное качество продукции! Не покупайте шатер Wallaroo 3 м x 3 м. Я недавно купил одну, и поперечные балки сломались за шесть использований. Они просто раскололись пополам в месте крепления кронштейна и винта. Были отправлены электронные письма с просьбой заменить или вернуть деньги вместе с фотографиями, показывающими перерывы, но служба поддержки клиентов предложила нам только запасные части со скидкой.
В условиях на их веб-сайте указано, что они предоставят возмещение / замену в случае серьезной неисправности продукта. Мы упоминали об этом несколько раз, поскольку это закон Австралии о защите прав потребителей, однако они продолжали настаивать, что могут предлагать только запасные части.
Совершенно ненадежный бизнес, не заинтересованный в правах клиента. Серьезно, не давайте этим парням свой бизнес.

Переведено
T
2020-10-20 16:38:34

Не покупайте 15-тонный разветвитель Yukon, теперь ...

Не покупайте 15-тонный разветвитель Yukon, теперь они заменили 3 барана на моем, потому что они гнутся ... Да, изогнутый поршень, это ошибка конструкции, теперь иду в суд в погоне за моими деньгами, интересно увидеть предполагаемые фальшивые отзывы загромождая свои отзывы, чтобы поднять их оценку, покупатель остерегается, полный возврат средств от Klika после того, как он был возвращен им, у меня только из кармана около 4 часов времени на подготовку и стоимость упаковки 60 долларов, они не упростили задачу верни мои деньги

Переведено
A
2020-10-18 20:26:14

Сначала на сайте говорится, что у них есть запасы,...

Сначала на сайте говорится, что у них есть запасы, а у них их нет. когда я попросил вернуть деньги, они сказали мне, что после этого времени в моем аккаунте появится от 24 до 72 часов, и его не было в моем аккаунте. Я поговорил со службой поддержки клиентов, и они сказали мне, что он скоро появится в вашем аккаунте. когда я разговариваю с ним на следующий день, они сказали мне 3-5 рабочих дней на пятый день, когда я снова пошел жаловаться, я наконец получил электронное письмо, в котором говорилось, что деньги будут на моем счете в течение следующих 12-24 часов, что я должен получили электронное письмо в первый раз, когда я пожаловался, но я не получил его, и теперь они говорят мне, что мне нужно подождать еще от 12 до 24 часов, прежде чем оно появится в моем аккаунте. Я рекомендую людям не покупать на этом сайте, потому что они просто сборище жадных лжецов, которые будут держать ваши деньги как можно дольше, хотя я понятия не имею, почему. Они могут сидеть и говорить, что это должно быть связано с вирусом, и что там не хватает персонала, но это не тот случай, потому что, когда я пошел купить что-то на их веб-сайте, это не позволило мне купить это и затем, когда я обновляю свою страницу, которая была продана, но другая вещь, которую я купил, они сказали, что у них все еще есть запасы, и, что еще хуже, меня вообще не уведомили, что я не получу то, что я изначально просил, в соответствующем раз они хотели, чтобы я подождал 3 месяца до прибытия следующей акции

Переведено
A
2020-10-17 10:26:11

Совершенно ужасно иметь дело - служба поддержки от...

Совершенно ужасно иметь дело - служба поддержки отправит вам письмо по электронной почте сразу, пока вы не попросите возмещение, а затем ничего в течение нескольких дней! Хотелось бы, чтобы у меня было время подумать о чтении отзывов, прежде чем заказывать срочно нужный мне продукт. Мне пришлось сделать покупку в другом месте, поэтому я заплатил за 2 товара, но до сих пор не получил свой заказ от Klika или ответа на мой запрос на возврат. Klika пользуется услугами сомнительной курьерской компании, которая не обновляла отслеживание в течение 4 рабочих дней, или даже указала подрядчика в моем районе, с которым можно связаться. Мне сообщили по телефону, что они обработают мой возврат, как только курьер подтвердит, что они не собираются доставлять заказ - при запросе подтверждения, что не будет вычтена плата за пополнение запасов, они не могли дать мне ответ ! Рад, что заплатил через PayPal, и смогу открыть спор, если они попробуют что-нибудь еще хитрое.

Переведено
b
2020-10-17 5:07:34

НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО НА ЭТОМ ЖУРНАЛЬНОМ БИЗНЕСЕ Они...

НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО НА ЭТОМ ЖУРНАЛЬНОМ БИЗНЕСЕ Они утверждают, что товар есть в наличии, они попадают в вашу кредитную карту, а затем утверждают, что товары отправлены, но через несколько дней отвечают, что мы сожалеем, что не отправляем вам ваш товар, так как товара больше нет в наличии - Что! Вы утверждали, что оно было отправлено !!!! Обслуживание клиентов ужасное, случалось оба раза, когда я заказывал. Сообщая о них в ACCC. ПОКУПАТЕЛЬ, БУДЬ ОСТОРОЖЕН

Переведено
D
2020-10-16 4:06:07

Никогда раньше не было такого худшего опыта, они и...

Никогда раньше не было такого худшего опыта, они игнорируют ваши электронные письма, не отвечают, минуя вопросы. Их продукция вводит в заблуждение. НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТОЙ КОМПАНИИ!

Переведено
K
2020-10-15 19:03:09

Я купил пружинный мат для батута моего ребенка, и ...

Я купил пружинный мат для батута моего ребенка, и я не могу винить опыт покупки. Посылка пришла через 5 рабочих дней после оформления заказа, и коврик идеально подходит для того, что мне было нужно. Здесь жалоб нет.

Переведено
J
2020-10-14 23:18:48

Очень плохой сервис

Очень плохой сервис
Плохое обслуживание клиентов
Обещаю товар, но не могу доставить

Переведено
R
2020-10-11 16:14:21

Купил набор этих простыней 19 лет назад, и, поскол...

Купил набор этих простыней 19 лет назад, и, поскольку они были настолько хороши, когда пришло время получить еще один набор, искал Лору Хилл и с нетерпением ждал еще многих лет использования.

Переведено
J
2020-10-10 7:41:49

Все еще ожидая моего детского рождественского пода...

Все еще ожидая моего детского рождественского подарка в канун Рождества, позвонила в службу поддержки клиентов, чтобы 4 раза прогнать мой заказ, и 4 разных человека сказали, что они проследят за ним и вернутся ко мне ... НИКОГДА не произошло. Мой заказ просрочен на 2 недели, и у меня все еще нет подарка для моих детей. Ужасное обслуживание со стороны компании, использующей непрофессиональную курьерскую компанию-ковбой, которая также имеет дьявольские отзывы. Тебе должно быть стыдно!

Переведено
S
2020-10-8 18:36:23

Был очень доволен покупкой чехла для каравана ...

Был очень доволен покупкой чехла для каравана ...
- доставил свою покупку в день, когда мне сообщили, что она будет доставлена
- хорошее общение в период публикации, чтобы держать меня в курсе
- купил бы у Килки снова

Переведено
n
2020-10-7 8:37:19

Прочитав другие отзывы о 8-тонном дровоколе Yukon,...

Прочитав другие отзывы о 8-тонном дровоколе Yukon, я решил купить его, чтобы спасти свою старую спину.
Использовал его в течение двух часов до настоящего времени, уменьшив большие запасы дров, поставленных Jarra WA.
Волшебная машина чертовски много ворчит и разбивает все, что я ей бросаю.
Всего лишь одно небольшое недовольство, можно было бы сделать с ограничителем тарана, но в остальном я рад, что купил его.
Когда дело доходит до дела, я куплю еще один, когда придет время.

Переведено
p
2020-10-6 11:43:04

Не доверяйте этому продавцу, не тратьте зря деньги...

Не доверяйте этому продавцу, не тратьте зря деньги и время. С осторожностью принимают заказ, показывают что-то в Интернете, а в магазине в Окли и доставляют еще что-то. Пожалуйста, прочтите все плохие отзывы, и вы узнаете. Вы испытаете, если разберетесь с Кликой. Непрофессионально, они будут грубо с вами после того, как испортят вашу покупку. Лучше покупать у настоящего продавца. Такие продажи должны быть заблокированы в ближайшее время, поскольку они являются мошеннической компанией. Хорошие отзывы публикуют их собственные люди. Осторожный

Переведено
J
2020-10-6 9:05:45

Здравствуй

Здравствуй
Спасибо за быструю отправку, полученный товар очень быстро выглядит хорошо, просто настраиваю, но уверен, что все будет в порядке, спасибо, УЖЕ УДАЧИ.

Переведено
S
2020-10-4 10:02:58

Купил комплект простыней у этой компании, чрезвыча...

Купил комплект простыней у этой компании, чрезвычайно быстрая доставка и продукт высокого качества, настолько, что я купил второй набор листов, и была произведена такая же быстрая доставка. Очень рекомендую Klicka

Переведено
A
2020-10-3 7:17:46

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал.
Принес батут, не получил деталей даже для сборки этого батута. Звонили им более 6 раз в течение недели, отправляя многочисленные электронные письма туда и обратно. Klika ВСЕ ЕЩЕ не исправила проблему, и теперь я застрял с половиной батута, который в основном мусор.

Невероятно разочарован тем, насколько усердно они создают эту ситуацию, когда я запрашивал и указывал точные детали, которые мне не хватало, по крайней мере, 7 раз.

Никогда никому не рекомендую и никогда не собираюсь покупать у них снова.

Переведено
F
2020-10-3 5:42:14

Заказал детский электромобиль и когда собрал, не п...

Заказал детский электромобиль и когда собрал, не получилось. Звонил в отдел обслуживания клиентов несколько раз и отправлял электронное письмо в их гарантийный отдел с указанием проблемы, но каждый раз отвечал, что они позвонят или напишут мне по электронной почте, но без ответа. Похоже, они не заинтересованы в устранении проблемы, и, очевидно, их гарантийному отделу требуется 24 часа, чтобы ответить на ваше электронное письмо. Я верну машину в их магазин и никогда ничего не куплю у этих ребят.

Переведено
P
2020-10-2 18:37:37

Просто взял батут для детей, администратор был оче...

Просто взял батут для детей, администратор был очень любезным и дружелюбным.
Вам нравится, как вы можете выбирать и смешивать цвета, чтобы персонализировать свой батут!

Переведено
B
2020-10-2 16:42:16

Очень плохо! Подарил мне не тот переносной резерву...

Очень плохо! Подарил мне не тот переносной резервуар для воды с мочевым пузырем. Я ищу возмещение через VCAT в данный момент. Не покупайте у них ничего. Послепродажное обслуживание действительно плохое и непрофессиональное. Спустя 6 месяцев я получил постановление суда о возврате денег.

Слава Богу за ответы на молитвы и поддержку друзей. Но я все еще жду возврата денег от компании в связи с Рождеством и Новым годом.

Слава богу, что деньги вернули, наконец, за первые 10 дней нового года. Это стоило мне столько времени, денег и хлопот из-за нежелания производителя поступать правильно.

Переведено
M
2020-9-28 19:03:31

Отличный сервис. Зонт было легко установить и испо...

Отличный сервис. Зонт было легко установить и использовать. Поскольку мы живем в ветреной местности, нам пришлось поставить базу на стоянку, и она отлично работает

Переведено
A
2020-9-27 20:06:27

НАИЛУЧШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ

НАИЛУЧШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ
Вам даже нужно пройти через кучу, чтобы вернуть НЕОТКРЫТЫЙ продукт ... даже не могу поверить, насколько ужасно их обслуживание клиентов ...
Мужчины, работающие на берегу залива, были очень грубыми.

Переведено
R
2020-9-25 22:53:58

Использовал эту компанию через после оплаты и полу...

Использовал эту компанию через после оплаты и получил товар, внутри коробки беговой дорожки была квитанция, в которой говорилось, что если мне нужны инструкции, я должен был потратить 2 доллара онлайн, чтобы купить их, и моя мама сделала это без моего ведома, они отправили ей неправильные инструкции, и она закончила разобраться в нашей беговой дорожке сама. Прошло два дня, она проверила свой счет, и они забрали у нее еще 50 долларов. МОШЕННИЧЕСТВО. Жаловался на после оплаты и изо всех сил пытаюсь связаться с Кликой.

Переведено
B
2020-9-24 19:40:56

-Худшее обслуживание когда-либо

-Худшее обслуживание когда-либо

-они не заботятся о своих клиентах

-они жаждут денег

- и самое плохое / самое печальное то, что они пишут хорошие отзывы о себе только для того, чтобы получить КЛИЕНТОВ !!!!

Пожалуйста, избавьте себя от хлопот и никогда не покупайте отсюда !!!

Переведено
K
2020-9-23 22:03:31

Пустая трата времени. Я заказал два предмета, и об...

Пустая трата времени. Я заказал два предмета, и оба были в наличии с указанием сроков отправки. Опубликуйте эту дату для заказа с обновленным статусом «выбор для отправки». Дата доставки пришла и прошла, а затем я продолжил - одна часть заказа была доставлена, а другая внезапно исчезла на складе и был возвращен. Очень разочаровал только половину того, что я заказал.

Переведено
d
2020-9-20 1:04:47

Я принес 15-тонный дровокол от этих ребят. Это не ...

Я принес 15-тонный дровокол от этих ребят. Это не удалось. Они не могут получить детали. Они никогда не перезванивают. Мне нужно починить дровокол. Я отправил фотографии, они все еще могут сделать это правильно. Я даже снял там роль, а они не могут вставить нужную роль. Кроме того, бесполезно. Они не перезванивают, когда говорят, что перезвонят !!!

Переведено
M
2020-9-18 12:58:18

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов. Потребова...

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов. Потребовалось 3 месяца постоянных писем в службу поддержки Kilka, чтобы организовать возврат неисправной головки пылесоса, приобретенного через mydeal.com! Я не могу поверить в эту компанию.
Через 30 дней без ответа на мое первое электронное письмо я отправил еще одно.
Мне посоветовали выложить видео, чтобы показать вину.
Их ответ был таков, что они больше не забивают себе голову.
Почему это ?
Мне не сообщили причины. Спустя 2 месяца мне посоветовали отправить им весь пылесос обратно за мой счет. После спора с ними и сообщения о них непосредственно на mydeal.com, они ответили, что прислали мне ярлык по почте. Этого никогда не было. Он до сих пор не появился.
Вчера мне прислали электронное письмо с австралийской почтовой маркой.
Мне жаль, что я никогда не покупал у них продукт.
Их обслуживание клиентов ужасно.
Целых 3 месяца, и решение отправило мне электронное письмо с почтовой этикеткой, которую они могли бы сделать в первый же день!

Переведено
S
2020-9-14 21:34:10

Это самая отвратительная компания, с которой можно...

Это самая отвратительная компания, с которой можно иметь дело, я заказал беговую дорожку 5 февраля, она была отправлена ​​6 февраля ,,,,,,,,, я не получил от них ничего, товар так и не пришел, и я попросил вернуть свой возврат, и все, что они делают, это просят меня подождать, пока я не получу от этого поставщика ,,,, НЕ ДУМАЮТ, ЧТО Я ЖДЕТ ДОСТАТОЧНО? ... 4 НЕДЕЛИ.

Переведено
A
2020-9-11 2:39:38

Заказывал уличную мебель отсюда. Товар прибыл быст...

Заказывал уличную мебель отсюда. Товар прибыл быстро, и его легко собрать. 2 из присланных деталей не подошли, но для их гарантийной группы не было проблемой отправить запасные части в течение 24 часов.

Переведено
S
2020-9-6 19:18:15

Очень недоволен и полностью разочарован обслуживан...

Очень недоволен и полностью разочарован обслуживанием клиентов после того, как мне поставили чехол для батута, не соответствующий спецификациям, и мне придется заплатить 30% комиссии за возврат, если я открыл коробку и хочу ее вернуть.

Переведено
R
2020-9-6 13:27:35

Я еще не использовал этот элемент, но он выглядит ...

Я еще не использовал этот элемент, но он выглядит хорошо сделанным. У меня проблема с его установкой на шасси моего прицепа. Я не хочу просверливать отверстия в оцинкованном шасси, и поэтому мне нужно спроектировать и изготовить кронштейн для прикрепите его U-образными болтами так же, как и другие ручные опорные колеса. Предложение о покупке дополнительного кронштейна, предназначенного для этого типа монтажа, было бы идеальным. Я хочу использовать его в трейлере, а также в трейлере, поэтому переключение должно быть удобным.

Переведено
K
2020-9-6 1:05:00

Быстрая доставка. продукт идеально подходит для мо...

Быстрая доставка. продукт идеально подходит для моего каравана. подарочная карта является бонусом и будет хорошо использована, если бы я мог поставить 6 звезд, я бы это сделал.
Спасибо, Кевин.

Переведено
P
2020-9-5 2:18:44

Фигово

Переведено
V
2020-9-3 6:16:47

Не стоит покупать у этой компании !! У меня был не...

Не стоит покупать у этой компании !! У меня был неисправный iphone, после возврата iphone я ждал возврата денег более 5 месяцев. Когда я звоню, они говорят, что свяжутся с поставщиком и свяжутся со мной в течение 24 часов, но этого никогда не происходит.

Как вы можете видеть на прикрепленной фотографии, эта проблема была доведена до их сведения в начале года .. Мне все еще не вернули деньги ..

Переведено
K
2020-8-26 18:26:24

ВНИМАНИЕ! На веб-сайте и в рекламных материалах бу...

ВНИМАНИЕ! На веб-сайте и в рекламных материалах будет рекламироваться одна цена, а при оформлении заказа будет другая. Служба чата не желает решать проблему.

Переведено
A
2020-8-26 18:22:58

Заказал крупногабаритный товар в начале декабря с ...

Заказал крупногабаритный товар в начале декабря с доставкой после нового года. Заплатили 140 долларов за отгрузку в Тас. Персонал посоветовал сделать заказ заранее, чтобы не пропустить товар. Отгрузка была выпущена, как и было обещано 31 декабря, но 1 марта она прибыла на склад в Вик и застряла там с тех пор (9 дней), и никто не может сказать мне, почему. Мне потребовались неоднократные звонки в течение 5 дней, чтобы получить какое-либо обновление (никто не отвечал мне), только чтобы, наконец, мне сказали, что обновленное ETA не будет предоставлено в течение следующих двух дней. Мы покидаем место доставки на 3 месяца в конце недели, и похоже, что он не прибудет вовремя. Похоже, курьер не ощущал срочности, а отсутствие ответа или последующих действий со стороны Клики разочаровало. Разочаровывающий результат, когда для доставки было предусмотрено трехнедельное окно, и до сих пор ни одной из сторон не удалось добиться даже этого. Избегайте.

Переведено
D
2020-8-24 16:40:32

Легко купить в сети сменный мат для батута, однако...

Легко купить в сети сменный мат для батута, однако мат не подошел, мы измерили его в соответствии с инструкциями на веб-сайте и выбрали мат подходящего размера с таким же количеством петель для пружин. Когда выяснилось, что они не подходят, мы позвонили нам, чтобы нам сказали, что маты подходят только для батутов klika и не подходят для других брендов. Это было немного разочарованием, так как об этом нигде не говорится на веб-сайте, в нем действительно указана 30% плата за возврат, которую у нас нет возможности, просто немного раздражает, что коврик не подходит после веб-сайта инструкции, ни каких-либо ссылок только на батуты марки Klika. Не покупайте коврик для замены, если ваша рама не марки Klika.

Переведено
C
2020-8-24 4:58:22

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ у них !!!!!!!! худшее обслуживание ...

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ у них !!!!!!!! худшее обслуживание клиентов, их вина с товаром, и все же я должен им 30% за пополнение запасов? они также дропшиппинг. Вы не получите от них никаких гарантий !!!

Обновить:

Ничего себе, что за шутка !!! мы переписывались по электронной почте и согласились отправить товар обратно и оплатить 30% комиссии за возврат. Попросите их прислать мне обратный адрес или этикетку с обратной доставкой 16 мая 2019 года, через 15 дней они игнорировали мои электронные письма. НЕТ ОТВЕТА вообще.
Худший опыт работы с этой компанией !!! Пожалуйста, не покупайте у них !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!

Переведено
M
2020-8-23 23:55:13

Купили у Klika пару батутных ковриков, они долгове...

Купили у Klika пару батутных ковриков, они долговечные по разумной цене. Я бы порекомендовал их легко купить и с ними справиться. Доставка тоже была супер быстрой!

Переведено
A
2020-8-22 7:20:57

УЖАСНО УЖАСНО !!!!!! Пришлось поставить звезду, чт...

УЖАСНО УЖАСНО !!!!!! Пришлось поставить звезду, чтобы оставить отзыв но если честно .... ВАУ !!!! Я впечатлен тем, насколько плохим был этот опыт ..... мы посоветовали им, что нам нужно, дали им размеры того, что требовалось .... о да, да, у нас есть это, и они есть на складе, готовые к отправке на следующий день. .... КЛАССНО !!! мы думали !! ну хорошо хорошо ...... 2 недели спустя ..... позвоните им, и они не знают, где находится груз .... ой, извините, у нас его нет на складе .. должен быть на следующей неделе. .... 3 недели спустя (помните, что сделка заключалась в том, чтобы доставить груз в течение 5 дней, так что нам сказали) все еще ничего ... о, это будет отправлено на следующей неделе ... Тоусвилл произошел, тогда никто не скажет нам, где он было ..... 5 дней после того, как дороги мы снова откроем .... мы перезвоним вам они сказали ... 4 раза они сказали это ..... хуже обслуживание клиентов КОГДА-ЛИБО !!!!! так что теперь они хотят, чтобы мы заплатили за доставку обратно, и они будут взимать с нас плату за складские услуги, а затем они будут кредитовать нам то, что осталось, потому что, в конце концов, у них все равно нет нашего продукта ....... Но на самом деле им все равно, не так ли ?? !! СНОВА и как ВСЕГДА, когда что-то кажется хорошим и все говорят тебе, что ты хочешь услышать .... ЗАБЫВАЙТЕ об этом !!

Переведено
H
2020-8-19 12:00:46

Заказал батут у Клики, пришла сломанная деталь. Я ...

Заказал батут у Клики, пришла сломанная деталь. Я связался с Klika, и они немедленно отправили замену вместе с запасной. Действительно хорошие последующие действия и общение, и батут тоже отличный

Переведено
D
2020-8-15 19:26:50

Очень доволен своим весовым деревом, его легко соб...

Очень доволен своим весовым деревом, его легко собрать, потребовалось всего около 10 минут, и мои тарелки были сложены на нем. Прибыл очень быстро курьером прямо к моей двери и бесплатную доставку! Спасибо klika-living, супер впечатлен вашим сервисом!

Переведено
v
2020-8-15 9:52:26

Я купил норковое одеяло плотностью 600 г / м2 и по...

Я купил норковое одеяло плотностью 600 г / м2 и полностью доволен отделкой, качеством и внешним видом этого одеяла. Доставка была очень быстрой, и я могу порекомендовать вам Klika.

Переведено
I
2020-8-12 18:07:03

Худший опыт покупок в Интернете.

Худший опыт покупок в Интернете.
Куплен 4-х местный шезлонг. Качество при распаковке было ужасным.
Через 3 недели после покупки, 3 человека сидели на диване, как вдруг диван стал прогибаться и треснуть.
Электронное письмо с фотографиями, квитанцией и подробным объяснением отправлено в гарантийный отдел @ Klika. Klika предложила частичное возмещение 50%, чтобы мы сохранили диван и починили его.
Диван нельзя починить, и зачем мне тратить больше времени и денег, если этого вообще не должно было происходить. Особенно через 3 недели. Не согласившись с этим и запросив полный возврат средств,
Клика попросила, чтобы я упаковал диван, и они организуют его сбор, оценят, а затем решат, вернут ли они мне больше.
Проблема с этим:
- Как мне упаковать 4-местный диван? Тратить МОИ деньги на упаковку?
- Как вы берете отпуск, когда работаете полный рабочий день, чтобы устроить сидеть дома и ждать курьера.
- И зачем мне тратить свое время на это, зная, что они попытаются сказать мне, что диван можно отремонтировать, и снова предложат мне только частичное возмещение.

Этого просто недостаточно.
Я попросил доставить диван прямо в их магазин в Окли и получить возмещение тут же. Чтобы избежать путаницы или случайных повреждений при транспортировке курьерской службой. Несмотря на несколько писем с просьбой сделать это, они просто уклоняются от моего вопроса и просят упаковать диван, готовый к курьерской доставке. Я уверен, что к тому времени, когда я действительно получу возмещение, моя гарантия закончится! Не рекомендую их диваны или диваны-кровати!

Переведено
K
2020-8-10 15:53:18

Я не могу винить Клику. Их сотрудники всегда оказы...

Я не могу винить Клику. Их сотрудники всегда оказывали мне отличное профессиональное обслуживание. Персонал онлайн-чата чрезвычайно эффективен и дружелюбен. Очень рекомендую Клику.

Переведено
C
2020-8-10 7:51:45

Шокирующее обслуживание клиентов! Заказал инструме...

Шокирующее обслуживание клиентов! Заказал инструмент, который мне нужен на выходных во вторник, предполагая, что этого будет более чем достаточно времени, так как в их списке указано 2–5 дней, а мы находимся в 30 минутах езды. Позвонив в пятницу и меня обманули, я спросил, могу ли я прийти и купить тот же инструмент и вернуть другой, когда он прибудет, и мне сказали, что будет взиматься плата за пополнение запасов в размере 20%. Открыл спор в понедельник, снова меня обманули и попросили подождать, я сказал, что мне нужно время, чтобы купить инструмент в другом месте, если я не смогу доставить его к выходным, поскольку я уже потратил зря одни выходные. Позвонив в четверг, мне сказали, что курьеры потеряли предыдущий и отправили новый, который я получу днем. Позвонили в пятницу, сказали, что не знают, когда он будет доставлен, и ничего не могут обещать. Абсолютная трата моего времени. Надо было купить его в другом месте.

Переведено
A
2020-8-9 7:23:14

Электрическое колесо выглядит великолепно. Взято и...

Электрическое колесо выглядит великолепно. Взято из коробки, но еще не использовалось, не могу поверить, что оно было отправлено в пятницу, прибыло в понедельник. отличный сервис,

Переведено

О Klika

Klika — это базирующаяся в Австралии платформа для онлайн-покупок, которая предлагает покупателям по всей стране широкий ассортимент товаров. С более чем 20 000 продуктов, доступных на их веб-сайте, Klika стала универсальным магазином для всех ваших потребностей. От оборудования для фитнеса до уличной мебели, музыкальных инструментов и инструментов для торговли — у Klika есть все.

Одним из самых больших преимуществ покупок с Klika является доступность крупных брендов по отличным ценам. Ищете ли вы новый набор инструментов или стильную садовую мебель, вы можете быть уверены, что у Klika найдется то, что соответствует вашему бюджету и стилю.

Еще одной ключевой особенностью интернет-магазина Klika является их стремление доставлять высококачественные товары прямо к вашему порогу. Благодаря быстрым и надежным вариантам доставки, доступным по всей Австралии, вы можете быть уверены, что ваш заказ будет доставлен в кратчайшие сроки.

В дополнение к широкому ассортименту продукции и быстрой доставке, Klika также предлагает исключительное обслуживание клиентов. Их команда знающих и дружелюбных сотрудников всегда готова ответить на любые вопросы или проблемы, которые могут возникнуть у вас по поводу вашей покупки.

Являетесь ли вы заядлым энтузиастом фитнеса, ищущим новое оборудование, или просто нуждаетесь в предметах первой необходимости для дома, у Klika есть все, что вам нужно, под одной крышей. Так зачем ждать? Начните просматривать их веб-сайт сегодня и узнайте об удивительных предложениях, которые ждут вас!

Переведено