Matt Taylor

Отзыв на Klika

Ужасное качество продукции! Не покупайте шатер Wal...

Ужасное качество продукции! Не покупайте шатер Wallaroo 3 м x 3 м. Я недавно купил одну, и поперечные балки сломались за шесть использований. Они просто раскололись пополам в месте крепления кронштейна и винта. Были отправлены электронные письма с просьбой заменить или вернуть деньги вместе с фотографиями, показывающими перерывы, но служба поддержки клиентов предложила нам только запасные части со скидкой.
В условиях на их веб-сайте указано, что они предоставят возмещение / замену в случае серьезной неисправности продукта. Мы упоминали об этом несколько раз, поскольку это закон Австралии о защите прав потребителей, однако они продолжали настаивать, что могут предлагать только запасные части.
Совершенно ненадежный бизнес, не заинтересованный в правах клиента. Серьезно, не давайте этим парням свой бизнес.

Переведено