У меня была возможность поговорить с Дейзи из отдела обслуживания клиентов, которая смогла ответить и разрешить мой вопрос, не передавая ее быстро и профессионально ряду людей, что является заслугой ее организации. Я могу говорить только о своем сегодняшнем опыте, потому что в обслуживании у меня никогда не было проблем.
ПереведеноНевероятно дорогие тарифы для основных нужд. Смешно сколько берут !!!
ПереведеноАбсолютно противно переоцененный электромобиль. Непрофессиональные необразованные сотрудники. Не считая того, что там жизнь высасывают собственные местные жители. Там автоматизированная услуга неточна, и все ошибки, допущенные этой услугой, оплачиваются из карманов клиентов. Есть ответ (мне очень жаль, что вы вчера отключили питание, вы вчера заплатили 55 долларов, и у системы не было времени для создания обновления, чтобы вы знали, что вы снова были в отрицательном результате, но если вы хотите заплатить больше деньги мы вернем.) Несмотря на то, что сообщалось, что здесь живет недееспособный человек и два ребенка. Я дорого платил, как и все, кто живет в службе Roanoke Electrics. Я был там уже 3 месяца и наблюдал, как семь домов освободились из-за тех же проблем. Северная Каролина становится безлюдным местом во многих областях благодаря Roanoke Electric. Кто-нибудь еще, кроме тех, кто уже подписал петицию, ударил меня. Надеюсь, в ближайшее время мы сможем привлечь некоторые местные новостные каналы по этому поводу. Северная Каролина - прекрасное место, и жаль, что одна из электрических компаний не дает людям оставаться здесь.
ПереведеноАБСОЛЮТНАЯ худшая энергетическая компания за мои 60 лет. Власть теряется чаще по НУЛЕВЫМ причинам, кроме плохого управления. Если вам не нужно использовать этих идиотов, избегайте их.
ПереведеноСтавки слишком высоки. С этим мы ничего не можем поделать; однако многие сотрудники относятся к вам пренебрежительно, грубо и просто не отвечают на ваши вопросы. Одна женщина сегодня на самом деле несколько раз прерывала меня, выражая мое беспокойство по поводу того, что я платил более 300 долларов в месяц за световой счет. Я мог бы продолжать и продолжать, но я надеюсь, что кто-то серьезно отнесется к этим комментариям. Человек, с которым я разговаривал, якобы христианка, которая сегодня показала свое истинное лицо.
ПереведеноПосле того, как с 1980-х годов жил в VA BCH, а затем переехал в NC в 2016 году, NC electric намного превосходит время обслуживания и реагирования. Прекрасная работа!!
Переведено
roanokeelectric.com
