Adam Koutsoukos

Отзыв на Klika

Заказал крупногабаритный товар в начале декабря с ...

Заказал крупногабаритный товар в начале декабря с доставкой после нового года. Заплатили 140 долларов за отгрузку в Тас. Персонал посоветовал сделать заказ заранее, чтобы не пропустить товар. Отгрузка была выпущена, как и было обещано 31 декабря, но 1 марта она прибыла на склад в Вик и застряла там с тех пор (9 дней), и никто не может сказать мне, почему. Мне потребовались неоднократные звонки в течение 5 дней, чтобы получить какое-либо обновление (никто не отвечал мне), только чтобы, наконец, мне сказали, что обновленное ETA не будет предоставлено в течение следующих двух дней. Мы покидаем место доставки на 3 месяца в конце недели, и похоже, что он не прибудет вовремя. Похоже, курьер не ощущал срочности, а отсутствие ответа или последующих действий со стороны Клики разочаровало. Разочаровывающий результат, когда для доставки было предусмотрено трехнедельное окно, и до сих пор ни одной из сторон не удалось добиться даже этого. Избегайте.

Переведено