Отзывы 331 Страница 2 из 4
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
S
2020-8-6 18:02:31

Разочарован тем, что не все продукты можно увидеть...

Разочарован тем, что не все продукты можно увидеть в реальности. Пришлось покупать продукты, ехать на склад, чтобы я мог видеть вес упаковки и т. Д. Слишком тяжело, поэтому поехал обратно в офис, чтобы получить возмещение !! С точки зрения онлайн-присутствия создается впечатление, что это большой выставочный зал.

Переведено
S
2020-7-27 0:26:39

ВЫГЛЯДИТ, КАК МНОГО НЕСЧАСТЛИВЫХ КЛИЕНТОВ, ЧИТАЮЩИ...

ВЫГЛЯДИТ, КАК МНОГО НЕСЧАСТЛИВЫХ КЛИЕНТОВ, ЧИТАЮЩИХ ОТЗЫВЫ, ВСЕ СКАЗЫВАЮЩИЕ О НИЗКОМ КАЧЕСТВЕ И НЕ МОГУТ ПРОЙТИ ПО ТЕЛЕФОНУ!

ДА ЕСТЬ ПОСЛЕДНИЕ 5-ЗВЕЗДНЫЕ ОТЗЫВЫ, НО ОНИ ТОЛЬКО ПОЛУЧИЛИ СВОИ ПРЕДМЕТЫ
МЫ БЫЛИ СЧАСТЛИВЫМ 12 МЕСЯЦЕВ НАЗАД, КОГДА ЭТО БЫЛО НОВЫМ, НО, К несчастью, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПРОДОЛЖАЛОСЬ !!!!

НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО У ЭТОЙ КОМПАНИИ
ОНИ ГОВОРЯТ, ЧТО ЭТО КАЧЕСТВО, НО ЭТО НЕТ.
ЗВОНИТЕ ИМ, ЕСЛИ ЕСТЬ ПРОБЛЕМА, И ОНИ НИКОГДА НЕ ОТВЕТИТ НА ТЕЛЕФОН, ТАК ВАШ ЗАКРЕПЛЕН, ЕСЛИ ВЫ НЕ УДОВЛЕТВОРЕНЫ

НЕ ПОКУПАТЬ!!!!!!!

Переведено
C
2020-7-22 22:15:18

У меня не было ничего, кроме ужасного опыта с этой...

У меня не было ничего, кроме ужасного опыта с этой компанией. Если бы я мог дать им 0/5 звезд, я бы это сделал.

Я заказал у этой компании наушники beats в июле. Они были неисправны и не работали должным образом, поэтому меня попросили отправить их обратно для получения обмена. Те же неисправные наушники в ранее открытой коробке были отправлены мне в обмен на товар. Затем мне сказали отправить их СНОВА, чтобы получить возмещение. Весь этот процесс занял около 3 месяцев, что само по себе не очень хорошо. Сейчас декабрь, и я все еще не получил возмещение, потому что компания не может связаться со своим поставщиком, чтобы подтвердить, что они получили наушники обратно. AusPost подтвердил мне, что они были подписаны и забраны поставщиком, но служба поддержки клиентов Klika настолько неспособна, что они не могут связаться со своим собственным поставщиком. Смешной. Я написал и позвонил Клике, электронные письма остались без ответа, помощники по телефону и менеджеры пообещали связаться с AusPost, чтобы подтвердить эту информацию и вернуться ко мне, а затем не связались со мной в обещанные сроки, и я все еще ждем контакта. Моя потеря денег и времени не должна быть связана с некомпетентностью группы поддержки и отсутствием у них собственных коммуникативных способностей. Все, что я могу посоветовать, это даже не заморачиваться с ними, а лучше пойти в ловушку дня - они дешевле и надежнее. Очевидно, они не заботятся о своих клиентах.

Переведено
M
2020-7-22 14:05:30

Купил подставку для гантелей и скамью для силовых ...

Купил подставку для гантелей и скамью для силовых агрегатов.
Все болты и гайки были дешевыми и очень плохого качества. Я не смог полностью отремонтировать ЛЮБОЙ из них, я взял некоторых в Баннингс, чтобы посмотреть, могу ли я просто купить новые болты или гайки, но мне пришлось покупать все новые качественные болты и гайки.
Скамья тоже плохого качества, вы не можете использовать ее для ног по назначению, если вы не размером с маленького ребенка, а я очень маленький взрослый.
Не рекомендую.

Переведено
R
2020-7-20 22:41:17

очень плохое обслуживание Предполагаемая доставка ...

очень плохое обслуживание Предполагаемая доставка очень поздно люди отвечают на телефонные звонки очень грубо, когда мы получили заказ, мы обнаружили повреждения, и то же самое занимает много времени, чтобы заменить

Переведено
F
2020-7-17 19:48:41

Эти ребята знают, что правильное отношение к клиен...

Эти ребята знают, что правильное отношение к клиентам - ключ к успеху. Они доставляют, каламбур, мебель и обслуживают правильно. Товар, который я купил, хранитель - мне это нравится - по очень хорошей цене. Настоятельно рекомендуется.

Переведено
M
2020-7-17 19:10:40

Никогда не покупайте в этой компании, они говорят ...

Никогда не покупайте в этой компании, они говорят вам каждый день, что кто-то перезвонит мне с обновлением. Мне сказали, что это произойдет 3 связи. Служба поддержки клиентов вешает вам трубку.

Переведено
J
2020-7-15 23:03:46

Манчестер хорошего качества и безопасные, быстрые ...

Манчестер хорошего качества и безопасные, быстрые почтовые расходы на роскошное мягкое одеяло по отличной цене, которое я недавно приобрел. Этот бизнес настоятельно рекомендуется, а также их дружеское общение. Я обязательно куплю больше на этом онлайн-сайте Top Ebayer. Еще раз спасибо, народ

Переведено
C
2020-7-15 13:22:53

Заказал инвалидную коляску для моей сестры, котора...

Заказал инвалидную коляску для моей сестры, которая живет в деревне. Его очень быстро доставили ее свекрови в Эчуку. Она действительно довольна им, и это была конкурентоспособная цена. Обслуживание клиентов и отслеживание первого класса. Настоятельно рекомендую.

Переведено
e
2020-7-15 4:55:49

Лучшее снаряжение, необходимое для людей старшего ...

Лучшее снаряжение, необходимое для людей старшего возраста, делает жизнь легкой и безопасной для передвижения на лодке, большое спасибо, как описано, и предмет хорошего качества. Еще раз спасибо Продолжайте в том же духе.

Тед

Переведено
V
2020-7-15 3:57:12

Будьте очень осторожны и убедитесь, что полученный...

Будьте очень осторожны и убедитесь, что полученный вами товар соответствует вашему заказу. Я заказал паровую швабру Haan SIA70, а вместо нее мне прислали SIA45. (Они оба похожи)
Когда я попытался заменить его, меня пустили в ход. Даже не столько извинениями !! До сих пор не заменено.
Я больше никогда не буду иметь дело с этой компанией.

Переведено
T
2020-7-13 8:26:04

Обслуживание было отличным, товар прибыл очень быс...

Обслуживание было отличным, товар прибыл очень быстро, а почтовые расходы были недорогими. Единственная проблема, которая у нас была, заключалась в том, что в коробке для батута не было даже основных инструкций, и их нужно было загрузить. Я понимаю, что в наши дни это обычное дело, но быстрая инструкция по настройке или маркировка предметов были бы идеальными. Но это, вероятно, вина производителя продукта.

Переведено
Y
2020-7-12 19:57:30

Ужасное обслуживание клиентов! Позвонили в 13:45, ...

Ужасное обслуживание клиентов! Позвонили в 13:45, чтобы узнать, установили ли они батуты в выставочном зале. Посоветовали, что они установили 2 и спустились и посмотрели. Мой партнер сказал, что мы будем там через 30 минут. Попал в выставочный зал, где не было места. Ждали почти 10 минут, а никого не видно. Позвонил в магазин .. без ответа. В конце концов кто-то выходит, чтобы сказать нам, что они закрылись в 13:30 и не могут нам помочь, но дверь была широко открыта, и они сказали нам по телефону, чтобы мы пришли и посмотрели. Какая абсолютная шутка и пустая трата времени !!

Переведено
P
2020-7-10 2:10:29

Недавно я купил холодильник / морозильник Kolner н...

Недавно я купил холодильник / морозильник Kolner на 20 л, 12 В / 240 В. Он прибыл через пару дней и работает намного лучше, чем мой старый холодильник Пельтье, который умер печальной смертью пару недель назад. Он также потребляет намного меньше энергии, что важно для меня, поскольку я использую его во время похода, подключенный к батарее.
Я не могу придраться ни к Клике, ни к холодильнику Кёльнера. Я очень рекомендую оба.

Переведено
P
2020-7-7 10:01:42

Обслуживание клиентов ужасное - купил электрическо...

Обслуживание клиентов ужасное - купил электрическое жокейное колесо через 3 месяца, оно полностью сняло винтики и не работало. Затем они попытались аргументировать неправильное использование. Чтобы оценить старую, потребовались недели, поэтому я купил другую и отправил старую обратно. Теперь они говорят, что у них нет той, которую я отправил обратно. Они просто стараются быть сложными на каждом этапе процесса. Не стал бы покупать у этих парней снова, если только это не был какой-то простой предмет, который не собирался ломаться, поскольку вы не можете полагаться на них в предоставлении обслуживания клиентов.

Переведено
A
2020-7-1 14:07:54

Сначала я был настроен скептически, но эти ребята ...

Сначала я был настроен скептически, но эти ребята классные. Особая благодарность милой даме из отдела обслуживания клиентов, которая обслуживала меня, когда я подошел забрать свой заказ

Переведено
A
2020-6-22 10:00:38

Не покупайте в этой компании. Политика возврата пр...

Не покупайте в этой компании. Политика возврата предназначена для того, чтобы вы разочаровались и сдались. Потратил 890 долларов на Kolner K9000 и не работает. Мы согласны с тем, что иногда товары не работают! ..... не забирать их с возмещением нецелесообразно с коммерческой точки зрения.

Переведено
J
2020-6-18 23:03:22

Очень плохое качество, дешевые товары с такой же п...

Очень плохое качество, дешевые товары с такой же плохой поддержкой клиентов. Все 5-звездочные обзоры здесь должны быть от марионеток в носках. Товар, который я купил у Клики, вышел из строя после пары световых попыток. Когда я подал заявку на возмещение, я обнаружил, что Klika сначала не отвечает, а затем мешает. Не покупайте у этой компании, у них очень плохой послужной список в обслуживании клиентов. Если что-то пойдет не так, они сделают все возможное, чтобы усложнить задачу. ИЗБЕГАЙТЕ!

Переведено
D
2020-6-15 20:16:09

Купил кушетку, у ребенка 8 лет спина упала с диван...

Купил кушетку, у ребенка 8 лет спина упала с дивана через 4 дня, причинив травму моему ребенку
Они предложили частичное возмещение в размере 40 долларов, чтобы сохранить товар, который хочет диван без спинки, а затем они отказались от возврата, потому что не в оригинальной коробке (еще одно нарушение руководящих принципов Accc), а затем отказали мне вернуть его им, поскольку это не было политикой магазина, предусматривающей принятие третьей стороны товары для возврата денег. Вот и мы, почти 4 недели спустя, и ни возмещения, ни нового дивана не видно.

Переведено
R
2020-6-14 12:53:06

Я купил у этих ребят кое-что и всегда был счастлив...

Я купил у этих ребят кое-что и всегда был счастлив. Обслуживание клиентов отличное, качество продукции и цены очень конкурентоспособны. Настоятельно рекомендую.

Переведено
s
2020-6-14 10:51:49

Эта компания очень профессиональна и стремится к м...

Эта компания очень профессиональна и стремится к максимальному удовлетворению потребностей клиентов. Их общение является своевременным, и они отправляют свою продукцию очень быстро. Настоятельно рекомендуется!

Переведено
L
2020-6-12 4:06:57

Ужасное обслуживание при доставке, мне сказали, чт...

Ужасное обслуживание при доставке, мне сказали, что он прибывает и никогда не приходит, что приводит к тому, что я весь день нахожусь дома, ждать не рекомендуется, если вы не заберете

Переведено
J
2020-6-7 19:59:51

Совершенно жалкая компания. Не тратьте зря время и...

Совершенно жалкая компания. Не тратьте зря время и деньги. Я заплатил более 400 долларов за 10-футовый батут для рождественского подарка детям. Ехал 3 часа, чтобы забрать его в ноябре и хранил до Рождества. Когда в канун Рождества дети наконец заснули, я встал после полуночи и начал собирать все вместе. Тогда я понял, что настоящего коврика нет ни в одной из коробок. Мне также не хватало Т-образных зажимов, которые должны были там находиться. Я позвонил на склад в Брэсайде, где забрал его, и даже не получил извинений. Затем я заметил, что у них была 20% скидка на батут, который я купил, и они даже не сделали этого по продажной цене на вещи вокруг. Все дети были очень расстроены рождественским утром. Они не понимали, почему мы не можем построить батут, и сказали мне, что это было худшее Рождество в их жизни.

Переведено
D
2020-6-7 18:30:50

Довольный клиент - Отличное дружелюбное обслуживан...

Довольный клиент - Отличное дружелюбное обслуживание - не могу придраться к решению проблемы с поврежденными товарами на транспорте
Быстро и качественно отправляем товар на замену
Конечно, транспортные поставки сейчас немного медленные из-за Covid, но меня хорошо информировали о ситуации с перевозками, и я на 100% удовлетворен продуктом и результатом.

Переведено
P
2020-6-6 19:07:27

Моя первая сделка с этой компанией. С самого начал...

Моя первая сделка с этой компанией. С самого начала общение и обслуживание были отличными. Доставка была быстрой и отслеживаемой. Товар был именно таким, как описано. Я очень доволен своей покупкой и сервисом от Klika.

Переведено
B
2020-6-5 18:57:42

Звонок, сделанный 21.06.2019 в 9:44 - очень беспол...

Звонок, сделанный 21.06.2019 в 9:44 - очень бесполезный консультант, который отказался назвать свое имя и не разрешил мне поговорить со своим руководителем. Не мог беспокоиться ни о каком обслуживании клиентов. Консультант также предоставил вводящую в заблуждение информацию относительно наличия на складе определенной полки, прежде чем сообщить, что она прекращена без каких-либо других аналогичных полок. Определенно требуется дополнительное обучение по обслуживанию клиентов и знанию продукта.

Переведено
C
2020-6-3 12:16:02

Батут был доставлен в течение недели после покупки...

Батут был доставлен в течение недели после покупки. Отличное обслуживание, так как это был подарок на день рождения молодой девушке, которая очень довольна своим подарком. Благодарю за отличный сервис.

Переведено
v
2020-5-26 1:52:36

Ужасное обслуживание, даже не заслуживаю 1 звезды....

Ужасное обслуживание, даже не заслуживаю 1 звезды. Мне обещали, что товар будет доставлен в течение 3-5 дней. Когда я спросил детали доставки, мне предоставили 1 номер для отслеживания и веб-сайт, который так же бесполезен, как и они.

Переведено
C
2020-5-25 22:04:37

По цене и поставленной продукции беговая дорожка с...

По цене и поставленной продукции беговая дорожка с трансмиссией была отличной покупкой! Быстрая доставка, простота сборки, простота использования. Доступные скорости: от легкой прогулки до быстрой пробежки (от 1,0 до 12,0 км / ч). 5,0 км - очень быстрая прогулка для взрослого мужчины среднего роста.
Определенно рекомендую этот сайт и продукт.

Переведено
C
2020-5-23 4:11:21

Я заказал свой эллиптический тренажер в понедельни...

Я заказал свой эллиптический тренажер в понедельник в полдень 3/8/20, и мне сказали, что я получу его 6 или 7-го числа. Я получил его в полдень, 5-го числа для меня, что является исключительным, доставщик также был очень эффективным.
Продукт очень хорош и легко сочетается

Переведено
E
2020-5-20 14:26:19

Худший опыт когда-либо.

Худший опыт когда-либо.
Товар не был доставлен после того, как нам пришлось преследовать его с их курьером, поскольку они хотели, чтобы мы отправили его в их отдел расследований. Мы связываемся с курьером (TOLL) после того, как они сказали, что получат, но не смогли получить ответы, и курьер сказал нам, что они никогда не получали его для перевозки к нам. (Ответ Килии был: «Конечно, они так и сказали бы). Мы пытались посмотреть, сможем ли мы организовать курьера с нашей стороны и за наши деньги для экспресс-доставки, но они сказали, что не могут этого сделать, даже если вы можете забрать их со склада. в другом состоянии, видимо.
Было заказано новое инвалидное кресло, которое должно было быть отправлено на следующий день и получено через несколько дней. После того, как он не появился или отслеживание не обновлялось, как в первый раз, нам пришлось связаться с ними, чтобы нам сказали, что его нет в наличии из-за системной ошибки и что он появится только через месяц. Мы узнали это только потому, что гнались за этим с ними. Они должны были связаться с нами.
Они обвиняют курьера, курьер говорит, что он никогда не отправлялся им со склада, следовательно, он не был просканирован и отслеживание началось.
Онлайн-чат не помог. Звонок дал мгновенные ответы, но все равно не помог.
Учитывая, что это инвалидное кресло, а также какое-то средство передвижения и независимость, это было необычно. Никакая помощь в работе с нами, чтобы доставить товары быстрее или с помощью другого курьера, как они утверждали, была единственной проблемой.
Все еще ждем наших товаров и не ожидаем, что их отправят еще в течение месяца, оставляя кого-то, чтобы нанять инвалидную коляску, пока не прибудет то, что они заплатили более 300 долларов.

Переведено
N
2020-5-20 9:34:00

Худший опыт! Сначала они оставили наш пакет перед ...

Худший опыт! Сначала они оставили наш пакет перед нашим зданием без разрешения. Пакет явно был украден. Вторая попытка была одна за другой. Мне приходилось звонить 10+ раз каждый раз, чтобы ответить «об этом позаботятся», когда никто не выполнял свою работу. Я каждый раз упоминал, что мой заказ срочный, и они сказали, чтобы не волновались. Результат через 2 недели, ничего! Они ложно рекламируют 3-х часовую доставку метро, ​​это возможно только в некоторых редких случаях. Они лгут и не выполняют своих обещаний. Они не признают своих ошибок и пытаются обвинить в них кого-то еще. Сделайте себе одолжение и не переживайте стресс, который мне пришлось пережить. Просто закажите где-нибудь еще. Клика, тебе должно быть стыдно так плохо относиться к своим клиентам!

Переведено
B
2020-5-20 3:08:02

НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОЙ ШОНКИХ КОМПАНИИ !!! ЖДЕМ БОЛЕЕ...

НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОЙ ШОНКИХ КОМПАНИИ !!! ЖДЕМ БОЛЕЕ МЕСЯЦА И ЕЩЕ НЕ ПОЛУЧИЛ ВСЮ ПОСТАВКУ. ПОЧТА ПРЕДНАЗНАЧЕНА В ТЕЧЕНИЕ 2 НЕДЕЛИ !! ПЛОХОЕ СВЯЗЬ .. АБСОЛЮТНО ПРЕСТУПНАЯ И НЕДОСТАТОЧНАЯ КОМПАНИЯ! ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ !!! Если бы мог, дал бы ноль звезд.

Переведено
N
2020-5-12 16:09:37

Я разговаривал с их службой поддержки в течение по...

Я разговаривал с их службой поддержки в течение последних 2 дней по поводу каркаса кровати, который я заказал 10 дней назад, их веб-сайт сообщает, что товар отправлен, но у меня нет продукта или какой-либо полезной информации от Klika. Они тоже сопротивляются возмещению .. Нечестно.

Переведено

О Klika

Klika — это базирующаяся в Австралии платформа для онлайн-покупок, которая предлагает покупателям по всей стране широкий ассортимент товаров. С более чем 20 000 продуктов, доступных на их веб-сайте, Klika стала универсальным магазином для всех ваших потребностей. От оборудования для фитнеса до уличной мебели, музыкальных инструментов и инструментов для торговли — у Klika есть все.

Одним из самых больших преимуществ покупок с Klika является доступность крупных брендов по отличным ценам. Ищете ли вы новый набор инструментов или стильную садовую мебель, вы можете быть уверены, что у Klika найдется то, что соответствует вашему бюджету и стилю.

Еще одной ключевой особенностью интернет-магазина Klika является их стремление доставлять высококачественные товары прямо к вашему порогу. Благодаря быстрым и надежным вариантам доставки, доступным по всей Австралии, вы можете быть уверены, что ваш заказ будет доставлен в кратчайшие сроки.

В дополнение к широкому ассортименту продукции и быстрой доставке, Klika также предлагает исключительное обслуживание клиентов. Их команда знающих и дружелюбных сотрудников всегда готова ответить на любые вопросы или проблемы, которые могут возникнуть у вас по поводу вашей покупки.

Являетесь ли вы заядлым энтузиастом фитнеса, ищущим новое оборудование, или просто нуждаетесь в предметах первой необходимости для дома, у Klika есть все, что вам нужно, под одной крышей. Так зачем ждать? Начните просматривать их веб-сайт сегодня и узнайте об удивительных предложениях, которые ждут вас!

Переведено