JinJin W.

Отзыв на BMW Toronto

Пятизвёздочка предназначена только для моего торго...

Пятизвёздочка предназначена только для моего торгового представителя - Самира Умера. Он был милым, терпеливым и дал мне хорошую сделку.

Подобрали индивидуальный цвет для построения. Изначально мне сказали, что машина может быть сдана до конца декабря 2015 года (договор заключен в начале ноября). Через некоторое время мне сказали, что автомобиль может быть доставлен только в конце февраля 2016 года, так как он индивидуального цвета. Самир проконсультировался со мной, чтобы узнать, хочу ли я по-прежнему выполнять свой заказ, поскольку он превышает 3 месяца. Но в итоге я сохранил порядок. Однако 4 месяца на сборку и поставку автомобиля в индивидуальном цвете - это слишком много. Но опыт работы с Самиром был хорошим, и я рекомендовал бы его другим клиентам.

Хотя гостеприимство к клиентам нужно / может улучшить «менеджеры».

Надеемся, что сервисный отдел сможет предоставлять исключительные услуги и в будущем. Обязательно посмотрю.

Переведено