Kara Foster

Отзыв на World Toyota

Приятное обслуживание клиентов, но самое медленное...

Приятное обслуживание клиентов, но самое медленное время ожидания. Назначили встречу на полчаса после их открытия в воскресенье утром для замены масла и обслуживания тормозов. В своем расписании я выделил на эти службы три часа, чтобы вечером можно было заняться своими поздними делами. Приехал на пятнадцать минут раньше, так что я был одним из первых. После двух часов замены масла мне сказали, что на замену тормозных колодок у меня уйдет один час, а еще через 1 час 30 минут пришлось спросить о машине, и мне сказали, что это займет еще 45 минут. Они не предоставили ни шаттла, ни автосервиса. Наконец, они предложили компенсировать стоимость Uber, и я мог забрать машину на следующее утро, но я живу в 40 минутах езды от этого места и не могу решить это с моим рабочим графиком. Если бы не обильные, но пустые извинения персонала, я бы дал этому месту одну звезду. Не мог дойти до последующих встреч; пропустил спектакль, на который у меня были билеты в тот день.

Не вернется.

Переведено