Thomas U.

Отзыв на Vorwerk Elektrowerke AG, Wuppe...

Мы являемся владельцем Thermomix TM5 с 14.02.2019....

Мы являемся владельцем Thermomix TM5 с 14.02.2019. Чуть позже появляется следующая модель TM6, и, конечно, мы более чем разочарованы и раздражены тем, что нас не проинформировали об этом раньше; Всего через несколько дней вы потеряли огромную ценность и функциональность, а также потеряете удовольствие от приготовления пищи с помощью Thermomix.

Как заказчик, я считаю эту процедуру больше, чем уловкой, и надеюсь, что Vorwerk получит соответствующие уступки. Но по письменным и телефонным запросам мне было отказано в предложении о смене. Конечно, я хотел бы последовать советам службы поддержки и выразить свое неудовольствие по поводу этого и всех других мест (защита потребителей, Google, Facebook и т. Д.).

Переведено