Vorwerk Elektrowerke AG, Wuppertal Обзор

Качественная мебель.
Комплименты и спасибо.
С наилучшими пожеланиями.

Горячие линии не erreibaerr. Через 30 минут вас вышвырнут из очереди.

Покупатели - это неважно, как только человек добросовестно купил товар. После этого вы неважны. Я просто говорю, что Thermomix TM5 вращается, хотя TM 6 находится в начальной стадии. Надеюсь, эта акция откроет глаза людям. И оставайся на ТМ 6 !!!
Я больше не рекомендую Термомикс !! Лучшее обслуживание клиентов для продуктов Lidl and co.

Очень современная передовая электростанция, очень красивая столовая, достойная похвалы, но, к сожалению, дорогая для гостей. На заводе большое внимание уделяется безопасности. Практически все сотрудники в хорошем настроении и доброжелательны. Интересно сразу посмотреть на постановке. И последнее, но не менее важное, несколько коротких слов о продукции Vorwerk. Отличные, сложные и долговечные изделия, которые более чем соответствуют своему назначению. Особого внимания заслуживает тот факт, что все сделано в Германии, например, на Thermomix.

Vorwerk - действительно отличная компания, производящая множество отличных продуктов. О цене можно поспорить, так как большинство из них очень высокие. Но вы должны решить, стоит ли оно того для вас. Например, у нас дома есть новейший термомикс. Это позволяет очень легко приготовить множество блюд и обычно вкуснее, чем обычно без Thermomix. Вы также можете играть с Tm, что сложно в банке.

Я снова вешаюсь четвертый раз за 15 минут. был на удержании и написал вам электронное письмо о моем беспокойстве более недели назад. Речь идет о моей подписке на Cookidoo.

Теперь я медленно теряю терпение.
Не может быть, чтобы вы просто не могли связаться с сервисным центром с таким дорогим продуктом, как Thermomix. Вы просто замечаете, что интерес в Vorwerk заключается исключительно в продажах, поддержка впоследствии не важна.

Здравствуйте, уважаемая команда Thermomix, я тоже хочу заявить о своем недовольстве! Мы также получили термомикс в конце февраля (21 февраля), и, к сожалению, большая радость сменилась ужасом. Не только (!) Из-за сокрытия новой модели при заказе, но еще и подземного, Pampigem и ОЧЕНЬ недружелюбного обслуживания клиентов. Это только печально и граничит с обманом клиентов путем дезинформации и последующим плохим подходом к проблеме преднамеренного обмана. Быть злым сейчас - это ничего не сказать! Я думаю, что вы прострелили себе ногу с помощью экшена, если не одновременно.

Плохая политика компании. Чтобы опозорить действия, чтобы обмануть клиентов. На самом деле предполагается, что такой компании это не нужно.

Тем не менее, в 80-е годы полевые службы отдела вознаграждений ведущего отдела продаж работодателя по-прежнему оставались полностью устаревшими, а очень высокая текучесть кадров для глобального игрока - это обвинительный акт !! Эта компания предлагает огромный ассортимент великолепных товаров и задается вопросом о падении продаж на миллионы? Где смелость рискнуть "конечно управляемой" устаревшей Кирстен и не всегда искать ошибку в кадрах !! Другие компании тоже сделали это! Только смелость дорогой борт !!!! Менеджеру по продажам нужно менять и надеяться, что теперь все хорошо, это не решение, а отчаяние !! ТАК ТОГДА УПАКОВАТЬ
КТО ПЛАТИТ АРАХИСОМ ДОЛЖЕН ВСЕГДА РАБОТАТЬ С ОБЕЗЬЯМИ !! Это высокомерие и незнание невыносимы для каждого сотрудника !!

TM6 - лучший аппарат !!!
Я полный заклепок, и тут мне на помощь пришло TM6. Поскольку он у меня есть, я люблю готовить, и он всегда работает. Это может быть малоинтересно, но я также считаю, что внешний вид полностью привлекателен, потому что сразу же возникает желание снова готовить. Я также хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить моего замечательного представителя, прекрасную женщину. Я могу только рекомендовать это устройство всем и НЕТ, я ничего не могу получить за это, я просто в восторге.

Я профинансировал своего лепрекона 15.04.19 и все еще жду доставки. К сожалению, первая доставка пришла по совершенно другому адресу и человеку ... Мне снова нужно позвонить, чтобы уточнить информацию. На мой взгляд, служба поддержки выглядит совершенно иначе! Совершенно неудовлетворительно, очень жаль: (Может скоро приедет: /

Seit 30 Jahren benutze ich Vorwerk. Da kam mir der vr 200 recht.

Данке Либер Сервис.
So ist es leider, video hochladen kann man nicht, nur fotos.

Персонал не гибкий. Сейчас наглость высока 10, если у вас нет ручки, вы можете купить ее за 1 евро. Все еще возможно

Здравствуйте, это не только Thermomix Sun, но и очиститель на всасывании. Хотя появление новых моделей является нормальным явлением, другие сделки отменяют i.d. Правило раньше. Нет хорошего делового поведения. Продукты хорошие, они бы не понадобились.

Очень хороший работодатель. Хорошая рабочая атмосфера. Очень хорошие продукты.

худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал! Запросы обычно обрабатываются только через одну или две недели. Горячая линия часто бывает очень загружена и иногда не может оказать реальной помощи. Я до сих пор жалею о покупке VR300, которая регулярно вызывает проблемы.

Дом Кобольдов и ТМ.

Я купил ТМ и в восторге. Нет, он не звездный повар. Нет, он делает покупки не для вас. Одно это не вкусно. Он не жарится. Это тоже не печь.

Для меня TM 5 - идеальная кухонная машина. Я был настроен очень скептически, но энтузиазм растет день ото дня. Крепкий двигатель, очень хорошее качество изготовления. Громкий? Да. Мощность громче, чем у лампочки на 50 Вт. Спектакль огромен.

Думаю, с ТМ можно хорошо готовить. Это делает новичка лучше, а профессионала не хуже! Многие блюда на 99% становятся хитом без плана приготовления.

Отличные рецепты и приложение со списком покупок сделано хорошо. Я вывел из строя многие устройства для TM и не пожалел об этом до сегодняшнего дня.

Обслуживание клиентов могло бы быть лучше с EB Я красиво поцарапал ламинат в квартире

Vorwerk kann ich nicht empfehlen. Была dort abgeht ist eine Katastrophe.





Ich mein Vater ist 2009 verstorben. Er bestellt nix mehr.
Von ihm habe ich auch meine Staubsauger.

2. Runde Vorwerk sie sind Kunde bei uns. Ich wie ne .....
Doch sie haben Ware bestellt und nicht gezahlt ????????????
Wann und wo konnte sie mir aber nicht sagen ................ Также echt.

Und ich noch mal - nein war nie Kunde bei Ihnen Ich ne. Die Dame doch ...... ich nein. Dann meine sie ich habe ja einen Vorwerk.


Ich sagte Ihr habe ich Ihnen doch schon gesagt.

3. Runde Vorwerk wurde noch schlimmer.



Frage mich ob man so Kunden gewinnen will oder vertreiben.

Und ich finde es grauenvoll был man als Neukunde sich alles gefallen lassen muss.


Und eins ist ja klar - eine Entschuldigung gibts nicht.



Ich scheine da an einen Haufen Deppen gekommen zu sein. Bei der ersten Nachfrage hat man meinen Auftrag nicht gefunden.

Und ich bin ehrlich. Jetzt habe ich keine Lust mehr was zu kaufen. Так было geht gar nicht.

ВНИМАНИЕ: Обман при ремонте !!! Настоящим я хотел бы поделиться своим опытом с компанией Vorwerk. Прежде всего, хочу сказать, что хорошая репутация «Vorwerk хранит десятилетия», к сожалению, полностью устарела. Электрическая насадка для пола пылесоса Kobold не работала через 3 года. Мы поехали в магазин Vorwerk, чтобы купить новую насадку для пола. Симпатичная продавщица порекомендовала нам отремонтировать аппарат, но всего за 99,00. Мы связались с ремонтной службой, описали неисправность (лампы форсунок обесточены, электрические щетки не крутятся, болт шкив, который следует устранять только при устранении первой неисправности). Дама по телефону подтвердила мне это, если дефект не следует отнести к насадке для пола, мне придется заплатить только тестовый сбор в размере 39,00. Насколько все в порядке, устройство было отправлено в Vorwerk. Менее чем через неделю моя насадка для пола вернулась. Отчет о ремонте уже сообщил мне, что насадка для пола не будет работать. Были обменены две пластмассовые детали, туннель и указанный рулон, а также чек на 99,00. Дом прибыл, результат как и ожидалось. Насадка для пола не работает. Обновив контакт с сервисом, они прислали мне новый всасывающий шланг и всасывающую трубку за дешевые 118,00. В итоге, электросистема насадки для пола все время была в порядке, неисправен всасывающий шланг. Возобновив контакт с сервисом, сотрудник мог понять, что я не согласен со счетом на 99 за замену колеса и был прав, что электрическая насадка для пола не проверялась вообще перед ремонтом, если допустили эту ошибку вообще. Потому что тогда вы могли бы позвонить мне, если бы колесо вообще было обменено на 99. Женщина пообещала поговорить со мной о деле внутри компании, чтобы я могла сообщить цену, указанную в счете. Я не ожидаю отмены счета, а только его уменьшение. Через неделю я ничего не получил от Vorwerk и снова связался со службой. Третий сотрудник настойчиво настаивал, чтобы все прошло удачно. Неважно, что я бы обсудил с сервисными работниками перед ремонтом, я действительно подписал наряд на ремонт! Никаких удобств, никакого обслуживания, ничего.
Поэтому могу только предупредить, что пользуйтесь услугами ремонта !!!!

У нас с женой дома работает пылесос с насадкой для мытья плитки и ламината.
Сначала мы были в восторге от продукта, который, к сожалению, быстро утих. В дополнение к незначительным проблемам, мощность всасывания была значительно снижена вскоре после истечения 2-летней гарантии, так что устройство больше не имело смысла. У нас не было репутации за ремонт, и нам пришлось заплатить около 90, очень слабое обслуживание за предполагаемый продукт премиум-класса, который стоил хороших 1000! Кроме того, через короткое время несколько волосков застряли в приводе, что не должно быть нормальным ... что еще хуже, они были слегка обуглены теплом вращения щетки, так что возникает очень неприятный запах . Мы заплатили за исправление этой проблемы и того же случая снова через несколько месяцев.
До этого у нас был пылесос Miele, который стоил всего 20% от Vorwerk, прослужил 8 лет и за это время не имел ни одной проблемы.
Компании Vorwerk должно быть стыдно продавать такие низкокачественные товары по таким дерзким ценам, а затем позиционировать себя как премиальный бренд. Мы очень разочарованы продуктом, "службой поддержки" и компанией. Мы точно никогда больше ничего не будем покупать у этой компании и никому не будем советовать покупать эту трубную дробилку или пылесос.
Надеюсь, я смогу помочь некоторым, прежде чем они бросят 1000 в песок. Спасибо за Ваше внимание.
Искренне Ваш!

После обновления пылесос больше не может убирать наш ЭГ с одной зарядки аккумулятора. Должен ли я теперь оставить все вещи, которые были убраны на несколько часов и только потом можно было стереть ??? Так что на уборку нужно гораздо больше времени, чем раньше. Присоска должна приносить облегчение, но это только дорогая неприятность !!! Кстати 3-й пылесос, т.к. ошибки возникали всегда

Ваше обслуживание не очень хорошее.

Позвонил на служебный номер, минут через 20 ожидания послышался приятный голос. Она пыталась решить нашу проблему. Очевидно, ваш коллега не был хорошо обучен работе с жевательным продуктом. В конце концов, она была в растерянности.

Она хотела спросить еще раз и перезвонить. К сожалению, спустя 10 дней этого все еще не произошло. Хорошо иметь друзей, которые могут помочь тебе, но, к сожалению, не ты. Какой позор

В приложении также много ошибок, поэтому его настройка практически невозможна и раздражает, если оно не работает должным образом.

Wir hatten in den letzten vier Wochen 3 Saugrobotermodelle im Haus:

Мы являемся владельцем Thermomix TM5 с 14.02.2019. Чуть позже появляется следующая модель TM6, и, конечно, мы более чем разочарованы и раздражены тем, что нас не проинформировали об этом раньше; Всего через несколько дней вы потеряли огромную ценность и функциональность, а также потеряете удовольствие от приготовления пищи с помощью Thermomix.

Как заказчик, я считаю эту процедуру больше, чем уловкой, и надеюсь, что Vorwerk получит соответствующие уступки. Но по письменным и телефонным запросам мне было отказано в предложении о смене. Конечно, я хотел бы последовать советам службы поддержки и выразить свое неудовольствие по поводу этого и всех других мест (защита потребителей, Google, Facebook и т. Д.).

Плохое обслуживание клиентов! Термомикс отправили в ремонт, а шарнирные рычаги тогда только «почистили». Какой это должен быть ремонт? Так что, конечно, проблема возникла снова, и теперь нужно снова отправить наш TM6. Дама по телефону была совершенно невнимательной и никак не встретила нас. Для такого дорогого устройства мы ожидали гораздо лучшего обслуживания клиентов !!

Очень приятный персонал и очень приветливые посетители.