Rich Rise

Отзыв на Riverhead Toyota

Я только что арендовал Prius Prime 2020 года и име...

Я только что арендовал Prius Prime 2020 года и имел удовольствие работать с Алексом. Я испытал хорошее и плохое обслуживание клиентов в разных дилерских центрах. Я испытал ОТЛИЧНОЕ обслуживание с Riverhead Toyota, и, самое главное, я получил отличную сделку. Я не собирался платить дилеру за аренду моей машины. Я помешан на деталях и не желаю продвигаться вперед в каком-либо бизнесе, не исследуя и не проверяя людей, политику, конкурентов и цены. Я ищу самые выгодные предложения и ожидаю хорошего, а не хорошего обслуживания клиентов для моего бизнеса. С самого начала меня приветствовали очень дружелюбные и терпеливые администраторы, которые полны энергии, заботятся о своей работе и, что более важно, заботятся о своих клиентах и ​​потенциальных клиентах для этого. Они очень представительны и привлекательны, даже когда им задают сложные, конкретные и подробные вопросы. Я хотел бы поблагодарить Иша и Диего за их гостеприимство во время процесса.

Теперь о Алексе, продавце, который сдал мне в аренду мой Prius. Он стал причиной того, что я выбрал Riverhead Toyota. Он был очень дружелюбным, общительным и всегда готов поговорить, уделить время мне и ответить на все мои вопросы. Я ни разу не чувствовал давления или дискомфорта, или как будто я работал с продавцом, пытающимся навязать мне жесткую продажу. Я очень ценю и уважаю то, как он ведет дела, и то, как он относился ко мне. Я не был заинтересован в сотрудничестве с одним дилером и ожидал, что дилеры будут усердно работать, отдавая приоритет мне и моему удовлетворению как потенциальному клиенту, а НЕ продвигать продажу. Алекс был чрезвычайно терпелив на протяжении всего процесса. От разговоров о Toyota, Prius и Prius Primes часами, общения в выходной, я внимательно изучаю цены, варианты оплаты, особенности, до прогулки по парку в липкой влажности на Лонг-Айленде, от которой мы оба вспотели, - он действительно не торопился. со мной, чтобы убедиться, что мне комфортно, мои потребности удовлетворяются, и я был счастлив. Несколько раз я задавал довольно сложные вопросы, например, о досрочном возврате машины в Калифорнии, чтобы арендовать новую в Нью-Йорке, когда у меня еще оставалось два месяца в аренде, чтобы найти конкретную машину, у которой были ВСЕ функции, которые я хотел, но по-прежнему упал в моей конкретной ценовой категории, на которую я бы не пошел (я с радостью пойду в другой дилерский центр), меня никогда не торопили, не давили, не оставляли, чувствуя себя некомфортно или нуждаясь в дополнительной информации. Он всегда был прозрачен, и я могу сказать, что он действительно заботится о том, чтобы помогать людям удовлетворять их потребности, получая при этом выгодные предложения. Я абсолютно рекомендую вести бизнес с Алексом. Он также очень много мне дал.

Я собираюсь установить багажники на крышу моего Prius Prime, который дешевле, чем мой последний обычный Prius, с кожаными сиденьями и красивым большим дисплеем в салоне. Потрясающий опыт. Спросите Алекса, если у вас будет возможность. Он позаботится о тебе. Приятно вести с тобой дела.

Переведено