Jana Kortje

Отзыв на TruHome Solutions, LLC

У нас был ужасный опыт ипотеки. Нас предварительно...

У нас был ужасный опыт ипотеки. Нас предварительно одобрили. Мы предоставили всю запрошенную информацию в течение двух дней после подписания контракта. Когда я проследил за тем, чтобы убедиться, что у них все в порядке, две недели спустя мне сказали, что они получили информацию, но не просмотрели ее. Нас неоднократно просили предоставить одну и ту же информацию, начиная с нескольких дней до даты закрытия, но нам сказали, что все в порядке и планируется закрыть по графику. В 17:00 в день закрытия нам сообщили, что им еще нужна дополнительная информация, и на закрытие потребовалось еще две недели.

С тех пор я испытал ужасное обслуживание клиентов. Я бы не рекомендовал эту компанию.

Переведено