A Nash

Отзыв на Colders Furniture/Kunzelmann E...

Плохое обслуживание клиентов !!! Я пришел купить п...

Плохое обслуживание клиентов !!! Я пришел купить плиту, холодильник, стиральную машину и сушилку. Я положил глаз на один конкретный набор из нержавеющей стали fridgerdale set. Дейл помог мне и дал мне три разные цены. Цена на плиту и холодильник составляет 680 долларов, а стиральную машину и сушилку - 812 долларов, если она электрическая, и 891 доллар, если она газовая. Я сказал Дейлу, что вернусь на следующий рабочий день после работы, чтобы сделать покупку. Я возвращаюсь, как я сказал, и Дейл звонит мне по цене 2100 долларов. Я спрашиваю его, какова эта цена, когда вы дали мне в сумме 680 и 812 долларов? Он сказал, что они не должны добавлять скидку. Так что он дважды проверил и сказал, что сделал ошибку. Я сказал, могу ли я получить его по той цене, которую вы мне дали? Он сказал, что я не могу. Я попросил менеджера. Рой, менеджер встречается со мной впереди. Я дал ему знать, что происходит. Я спросил его, не хотел бы он, чтобы я показал ему, о каком наборе я имел в виду? Он сказал да. Я отвел его к съемочной площадке, и он ответил: «Мне не от чего уходить, потому что здесь нет номеров, чтобы узнать, какие приборы». Я показал ему карточку, на которой Дейл написал цены, и он попросил показать ее. Он написал на нем все эти числа. Я считаю, что он сделал это, чтобы скрыть ошибку Дейла. Я сказал, что только что показал тебе. Он сказал, что мы не можем их пометить. Я сказал, что ваш сотрудник дал мне эту цену, и я потратил свое время, придя сюда, чтобы купить по этой цене, Дейл дал мне эту цену, так разве вы не должны ее соблюдать? Дейл с ухмылкой говорит, что номеров нет, и мы могли бы посмотреть на некоторые из них. Я сказал нет, мы только посмотрели на них. Я знал, чего хочу, потому что положил глаз на этот набор. Я сказал, потяните свои ленты, чтобы увидеть ту, к которой я ходил вчера. Рой отказался это сделать. Я очень недоволен предоставленными сегодня услугами. Каждый раз, когда покупателю сообщают цену, ее следует соблюдать. Меня это далеко не радует, они просто потеряли клиента.

Переведено