Коул и персонал были очень дружелюбны и полезны. С...
Коул и персонал были очень дружелюбны и полезны. Сделал бы покупки снова.
ПереведеноКоул и персонал были очень дружелюбны и полезны. Сделал бы покупки снова.
ПереведеноСовершенно легко сделать покупки мебели. Майкл С. обладает исключительными навыками обслуживания клиентов. Он слушает, когда вы говорите ему, что ищете - Он позволяет себе быть частью видения, которое вы создаете. Он постоянно помогал мне подбирать современную мебель, но при этом достаточно прочную, чтобы выдержать 4–6 лет. Когда я ухожу от Colder s после шоппинга, я знаю, что уйду с чем-то, чем я горжусь, и с отличной сделкой! Спасибо, Майкл! Спасибо, Colder s!
ПереведеноДжо был лучшим. Я не знала, что такое «обниматься», и он предложил показать мне, и я спросил, не хочет ли он обниматься. Он никогда не говорил нет ....
ПереведеноМы с женой пошли туда сегодня, потому что у них идет приличная распродажа. Скидка 50% на предметы с синими бирками плюс дополнительные 15%. Мы нашли матрас и деревянный каркас кровати, которые были готовы купить. Однако продавец сильно сбивал меня с толку до такой степени, что я понятия не имел, о чем он говорил. Я уже мысленно подсчитал, что стоимость обоих предметов должна быть около 1600 долларов. Внезапно он говорит о 2800 долларах, а затем о дополнительных 2000, чтобы компенсировать разницу. Он упомянул 5000 долларов в какой-то момент. Какая разница и откуда у вас эти цены ?? Итак, сбитая с толку, моя жена спросила, нужно ли нам потратить определенную сумму в долларах, чтобы получить скидку, и он продолжал говорить о компенсации разницы в продаже предметов.
Это заставило меня почувствовать, что он пытается обманом заставить нас потратить вдвое больше того, что мы хотели заплатить, просто чтобы получить лучшую продажу. Это сильно раздражало нас с женой, поэтому мы пошли в Steinhafels, купили новый матрас с 10-летней гарантией и весь комплект для спальни за 2300 долларов. Сюда входит доставка и сборка. Ничего из этого не тратить больше, чтобы восполнить разницу, ерунда. Продавец был отличным, без всяких замечаний, и был искренним и честным. Он не пытался без надобности выжать из нас лишние деньги. Вот почему я продолжу ехать в Штайнхафельс.
Продавец Дейл действительно выслушал то, что я искал, и был очень дружелюбен. У меня было мало времени, и он помог все сдвинуть с мертвой точки. Было много вариантов ткани, и мой диван красивый. Я тоже не могу сказать достаточно о процессе доставки. Я получил несколько обновлений, включая их трекер доставки в день доставки, поэтому я знал, когда их ожидать. Доставщики были такими эффективными, осторожными и дружелюбными! В целом отличный опыт, я обязательно вернусь
ПереведеноМесто, когда я вошел, пахло, как будто кто-то взял большую толстую какашку Персонал был очень непрофессиональным, потому что я выглядел моложе, они нам совсем не помогли
ПереведеноНемного присмотрелся и просто случайно нашел здесь наш любимый стиль, несмотря на то, что у меня нет особого чувства к этому месту. Их «продажи» могут немного вводить в заблуждение - товары настолько завышены, что всегда практически 50% скидки, и вы все равно можете в конечном итоге переплачивать за некачественные товары, поэтому обязательно исследуйте и сравнивайте. Мы заказали подходящую кушетку и диван для нашего нового дома. Двухместный диван появился через неделю, и все прошло хорошо - доставка была хорошей, а диванчик был именно тем, на что мы надеялись, и до сих пор он держался хорошо. Диван, однако, немного икнул; Нам сказали, что доставка займет около 4 недель (даже если это не был специальный заказ или что-то еще), но в итоге мы получили звонки, что это будет задерживаться все дольше и дольше, до более чем 2 месяцев с момента заказа . В этот момент мы решили отменить заказ дивана из-за разочарования в ситуации и необходимости получить еще один диван раньше из-за семейных и праздничных мероприятий. Они были любезны и извинялись и вернули стоимость дивана. Я понимаю, что задержки могут произойти, но мне хотелось бы, чтобы нас предупредили заранее, что это могло произойти, поскольку это могло повлиять на наши решения. Если вы решили делать покупки здесь, обязательно сравните с другими магазинами по цене и качеству и заранее задайте много вопросов, чтобы уточнить детали!
ПереведеноВ мае прошлого года мы купили диван в магазине Colders. В июне этого года сломалась рука (по нашей вине), поэтому мы обратились к Колдерсу за ее ремонтом. Несмотря на то, что это выходило за рамки гарантии, они были очень любезны и отремонтировали нашу кушетку своевременно и по очень разумной цене. Отличное обслуживание клиентов!
ПереведеноЛюблю холоднее. Здесь никогда не было плохого опыта. Наш последний визит был как раз при закрытии, и вы бы никогда не заметили этого из-за обслуживания, которое мы получили. 4-я покупка у Colders за многие годы ..
ПереведеноНам быстро понадобился холодильник, и мы связались с Colders, они очень позаботились о нас, заказ через Интернет был легким, и все прошло очень гладко, не могу сказать достаточно обо всем процессе Еще раз спасибо!
ПереведеноОтличные предложения! Отличная мебель. Поговорите с Кристой, она расскажет вам о правильных сделках и мебели.
ПереведеноУ нас был довольно хороший опыт покупки кресла и бесплатного получения дивана и стула. Продавцы приложили много усилий, но они остались с нами, чтобы помочь нам собрать идеальный заказ. Мебель прибыла, когда они сказали, и процесс вывоза был очень простым и организованным, с очень внимательным персоналом, который помог загрузить и закрепить ее в трейлере. Это уже четвертый раз, когда мы покупаем у них мебель, и у нас никогда не было серьезных проблем.
ПереведеноЯ понимаю, что все хотят хорошо работать и зарабатывать комиссионные. А если серьезно, мы даже не прошли первую столовую, и этот продавец не остановился! Он преследовал нас, и, пока я пользовалась туалетом, он продолжал приставать к моему мужу. Мы заявили, что просто ищем и собираем цены и т. Д. Не покупать, потому что у нас сейчас нет места. Мне пришлось буквально сказать продавцу, чтобы он отступил, потому что он доставлял мне дискомфорт. Мне грустно, потому что были некоторые интересные вещи, которые нам нравились ... Но мы все еще не понимаем пирамиду продаж, которая там происходит. Не уверен, что стоит возвращаться.
ПереведеноВремя покупки было отличным! Лиза была очень любезна и казалась очень хорошо осведомленной. Потом, когда пришла наша мебель, мне сначала сказали, что они пытаются выяснить, где находится мой диван. После недели попыток получить ответ я обнаружил, что он был поврежден при транспортировке, и никто не был достаточно честен, чтобы сказать мне, что было повреждено. Менеджер дал мне кредит на нашу покупку из-за того, что никто не сообщил мне о нашей мебели. Когда мебель была доставлена, было похоже, что в ней кто-то сидел, потому что в подушках сидений были провалы. Излишне говорить, что мы очень разочарованы. Я снова связался с менеджером, чтобы сообщить ему о своем разочаровании, и он мне так и не перезвонил. Они назначили встречу со своим старшим техническим специалистом по обслуживанию. В то же время я попросил еще раз отдать должное за неудобства, и мне сказали, что они хотят приехать и оценить ситуацию, и мы могли бы поговорить об этом постфактум. Сервисный техник был здесь в прошлую субботу на 2,5 часа, ремонтировал мебель. К сожалению, я не слышал от менеджера о другом кредите. Я очень разочарован. Это было неудобство, и мебель новая. Мы потратили много денег! Не знаю, что мы снова будем здесь вести дела.
ПереведеноОтличный сервис и цены.
Дэн знает, как обращаться со своими клиентами !!
Мы вернемся!!
С нашим продавцом Шоном было приятно работать. Он был знающим и действительно приятным! Отличный общий опыт!
ПереведеноСобирался купить у них новую плиту и микроволновку. Я трижды спросил, устанавливают ли микроволновку, и трижды мне сказали «да». Сегодня они позвонили и хотели подтвердить доставку в понедельник, и им сказали, что они не будут устанавливать это после того, как я взимал с меня дополнительных 140 долларов за «установку». Я попросил поговорить с менеджером, и мне сказали, что никто не работает, это было в обычные рабочие часы. Мне бы перезвонили. Через 3 часа позвонил продавец. Все, что они сказали, что они сделают, это назовут мне имя установщика. Продавец не был слишком дружелюбен и не хотел работать со мной, поэтому я отменил заказ. Мы потратили там более 10000 долларов за последние несколько лет. Определенно произошли изменения в их способах ведения бизнеса. Фигово.
Обновить Менеджер Colders мне перезвонил, и мы пришли к соглашению. Я доволен соглашением и продолжу вести дела с Colders.
Майкл был прекрасным торговым представителем, с которым можно было работать с благодарностью
ПереведеноОчень разочарован качеством моей мягкой кровати за несколько тысяч долларов. Очень плохого качества .. Сильно удивился этому. Я являюсь постоянным клиентом с 2011 года! Я больше никогда не буду делать покупки с холодными напитками. Удачи.
ПереведеноХудшие холода. Как только они доставят вашу мебель, они закончили с вами как с покупателем. Пожалуйста, будьте осторожны !!!!!!
ПереведеноОбслуживание клиентов практически не существовало. Я видел, как несколько человек ходили вокруг, но только один подошел ко мне, пробыв там какое-то время. На самом деле, похоже, это был единственный продавец, который к кому-либо подошел. Он был потрясающий! Совершил покупку. Скидка 60%. Один заказ назад. 4 звезды даны, потому что мой продавец был очень дружелюбным и услужливым.
ПереведеноПОКУПАТЕЛИ ОСТОРОЖНО, ВАШИ НОМЕРА НЕ ГОТОВЫ В ХОЛОДЕ !!! Я заказываю свою мебель 3 месяца назад, но до сих пор не получила. Мой продавец Памела следила за мной по всему магазину, пока я не сделал покупку. Она сказала мне, что мои товары были заказаны обратно, и это займет от 4 до 8 недель, прежде чем я их получу, что много времени, и это было ложью. Я позвонил, как только прибыло 8 недель, они сказали мне, что будет еще 4 недели. Я позвонил через 3 недели, сказал мне еще 2 недели. Поговорил с менеджером Мэттом, который был очень грубым и действительно не заботился о моей проблеме, Сказал мне, что это вне рук, если вы заказываете это. Также сказал мне, что может пройти до 5 месяцев, прежде чем вы получите свою мебель. Единственное, чего хочет Колдер, - это ваши ДЕНЬГИ !! Как только вы отправите его, вы не сможете вернуть его, поэтому им все равно. Если я когда-нибудь получу свою мебель, Я НИКОГДА НЕ ПОКУПАЮ ЗДЕСЬ !!
ПереведеноВыбор и цены продажи были отличными. Торговый персонал был очень дружелюбным, вежливым и услужливым. Мы обязательно сделаем покупки в Colder s снова.
ПереведеноВ магазине много сотрудников. Эмануэль был нашим продавцом. У него отличное настроение и приятный характер. В прошлом мы покупали мебель в более холодные дни и будем делать это и дальше.
ПереведеноМы новые клиенты Colders и просто хотим поблагодарить нашего торгового агента Максин и Colders за превосходное обслуживание клиентов. Мой опыт работы с клиентами был отличным, и Максин проделала фантастическую работу, помогая моей семье выбрать лучший выбор мебели для нашего нового дома. Она превзошла наши ожидания в отношении нашей новой коллекции мебели.
Спасибо, Максин.
Шон был очень хорошо осведомлен обо всей мебели и помог мне найти лучшую и настроить ткань. Отличная доставка и отличная цена!
ПереведеноСистема доставки более холодной, которую я нашел, была лучшей из всех розничных продавцов, которые я использовал на протяжении многих лет. Начиная с уведомления по электронной почте в окне доставки, последующего звонка по телефону и возможности отслеживания в течение дня. Мысль о том, что люди, доставляющие услуги, вместе с их фотографиями, была отличным знаком безопасности и персонализировала опыт.
Водители приехали вовремя, были вежливы и предельно осторожны при внесении дивана в дом.
Вы действительно замечательные люди и продаете хорошие товары.
ПереведеноИщем секцию для нашего нижнего уровня. Зашел в магазин посмотреть, что они могут предложить, действительно не имел в виду ничего конкретного. Действительно рано в процессе выбора дивана. Через минуту за нами последовал человек, который задавал слишком конкретные вопросы о нашем бюджете.
Что мы можем себе позволить, говорили о финансировании. чувствовал себя действительно неудобно, когда кто-то находился буквально на фут позади меня. Я собираюсь взять диван и уйти с ним ??? Чувствовал себя очень нежеланным, испытывающим давление и очень подталкиваемым к принятию решения в тот же день или уйти из магазина. Никогда не вернусь, потому что я не чувствовал себя желанным гостем. Как будто я был для них просто ходячим знаком доллара.
Большой опыт покупок в Colders. Продавец был очень вежлив, позволил нам осмотреться, никакого давления, и всегда был рядом, когда мы нуждались в ней для вопросов. Купил диван и кресло с небольшим оформлением документов. Заняло примерно 15 минут, было здорово. Благодарность!
ПереведеноРаньше мы покупали в Colders без 5-звездочного рейтинга, но на этот раз я не могу сказать достаточно хороших слов о продавце Эммануэле и доставщиках. И мне просто нравится ваше приложение для доставки.
ПереведеноПерсонал в Colders отличный! Каждый человек, с которым я разговаривал, был ОЧЕНЬ любезным и терпеливым со мной. Особенно мой продавец Тим !!! Джош и Сью были великолепны в сфере оплаты. Я не могу дождаться, когда получу все свои новые приборы ... терпеливо жду, когда все будет ясно для нашего статуса «Безопаснее дома»! Спасибо всем в Colders за отличный сервис!
ПереведеноЭто место сдано в эксплуатацию?
Жесткая тактика продаж. Поддельные продажи. Чрезвычайно завышенная цена.
Хотел матрас А + с массажной основой. Размер королевы был 7800 долларов.! Безумие. Пошел в другой магазин, тот же товар ----- той же марки. 4200 долларов США. Пошел в 3-й магазин от бренда по цене 2250 долларов. Осторожно!
Мы были здесь так много раз. Я купил морозильную камеру 6 лет назад. Тип, который я хотел, был продан. Он сказал нам, что у следующего была аналогичная система охлаждения, которая была даже лучше, чем у первой, и назвал цену продажи.
Хотел бы я придерживаться своего списка и не слушать, потому что он понятия не имел. Худший морозильник, который у меня когда-либо был.
Персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Получил УДИВИТЕЛЬНУЮ сделку на набор кухонной техники.
ПереведеноКолин проделал большую работу и рассказал нам все о газовой сушилке.
ПереведеноМы работали со Scooter в Colder s на Hwy 100 в West Allis. Он был идеальным балансом: помогал собирать информацию, но также побуждал нас исследовать для себя и найти диван, который нам больше всего понравился. Как только мы нашли изделие, которое соответствовало нашим потребностям, мы позвали его, и он позаботился об остальном. Это был самый гладкий опыт покупки дивана, который у меня был за долгое время. Я очень ценил чувство, будто меня не подталкивали или не уговаривали что-то купить. Определенно 5-звездочный опыт, и Scooter заслуживает всей похвалы.
ПереведеноОтличный Salesforce, отличное обслуживание клиентов, отличные драйверы доставки, только положительные моменты, которые я бы рекомендовал всем
ПереведеноОтличный выбор и ценовая политика. Персонал очень дружелюбный и знает бренды.
ПереведеноЛюбимое место! Продавец предложил достаточно помощи, не будучи навязчивым. Она помогла мне найти то, что я искал, вместо того, чтобы уговорить меня купить более дорогой предмет. И магазин продолжается вечно! Нашел свой диван и стулья после того, как побродил по большому количеству комнат сзади, и они идеальны!
ПереведеноСовершенно ужасная и вводящая в заблуждение команда продаж. «гарантировали» дату доставки для специального заказа, мы внушили им необходимость уложиться в срок. В день доставки позвонили и сказали, что задерживается на 3 недели. В разговоре с менеджером он, похоже, не заботился и не предлагал никакой помощи.
ПереведеноНе доверяй парням пристегивать твои вещи к твоему грузовику. Комод чуть не выпал из грузовика после того, как его пристегнули ремнями. Кроме того, в моем холодильнике отсутствует поддон для воды под диспенсером для воды на передней панели. А еще есть вмятина на дверце морозильной камеры.
ПереведеноБольшой опыт продаж и отличная служба доставки. И снова отличный общий опыт!
Спасибо
Отличные цены один раз в год и отличная команда. Будьте готовы получить множество автоматических голосовых сообщений, в том числе одно, когда они будут в пути к вам. Кроме того, они предоставляют вам хорошую страницу отслеживания, чтобы следить за ними в течение дня. Много веселья!
ПереведеноОтличный сервис .... Спасибо, Кен Б. Очень доволен !!!
ПереведеноОбслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Мой холодильник был доставлен поврежденным. Я позвонил в службу поддержки клиентов, которая попросила меня позвонить производителю, чтобы они сначала осмотрели повреждения. Whirlpool хотел, чтобы я взял выходной, чтобы они могли послать кого-нибудь посмотреть. Я не могу этого сделать, будучи родителем-одиночкой, особенно в 8-часовом окне. Когда я объяснил это, они хотели прислать мне детали для замены сломанных деталей. Это была совершенно новая покупка за 1500 долларов. Я вернулся в Колдерс и собираюсь обменяться. Это был медленный процесс, так как мне пришлось оставить несколько сообщений продавцу и службе поддержки. Прошло больше месяца и жду обмена. Я не рекомендую Colders исключительно из-за обслуживания клиентов.
ПереведеноСначала я позвонил Колдерсу, чтобы узнать, есть ли у них то, что мне нужно. Человек по телефону был очень дружелюбным. В магазине, в который я звонил, его не оказалось, поэтому он перевел меня в другой магазин. У них это было! Я смог купить его по телефону, а потом пошел забрать. Все было готово. Они были дружелюбны и полезны и даже погрузили его в мою машину.
ПереведеноКак всегда, у меня есть то, что я ищу, и отличный сервис!
ПереведеноЯ люблю этот магазин. Я бы больше никуда не пошел. Доступные и отличные сотрудники. Я чувствую себя ценным.
ПереведеноОтличный продавец Грег Мистете. Несколько лет назад я купил микроволновую печь в этом магазине и испытал наихудший опыт, о котором я сказал, что никогда не вернусь. Так что я дал им еще один шанс. Спасибо намного лучше
ПереведеноПошел еще раз взглянуть на Sony 9 Series. Просто восхитительно!
ПереведеноНИКОГДА не буду делать здесь покупки снова. Холодильник, обозначенный как «вмятина на боку», на самом деле был лимоном и никогда не размораживался должным образом. в конечном итоге мне приходилось удалять лед с морозильной камеры примерно каждый месяц ... а также ранее купил дорогой кожаный секционный диван, который сломался за годы до того, как я закончил платить за него. Не хватает лямок для опоры под подушки. Очень дорогой ремонт. Компания «Колдерс» заплатила только за материал ... это была оплата труда, 275 долларов за секцию. Материал был очень дешевым; всего несколько ремней. Мне плохо, что я вернулся после первого негативного опыта
ПереведеноСпроси Пэм. Она была очень знающим продавцом. Это была моя вторая крупная покупка в холодное время года. Они хорошо объединяют все воедино. Мне нравится планировка магазина, вы можете найти все, что хотите. Мебель была качественной.
ПереведеноОстановился в Colder и встретил Фреда, который был замечательным и услужливым, но при этом не слишком властным. В тот день мы не купили никакой мебели, но решили поспать по нашему решению. Когда мы вернулись, Тим сразу же поприветствовал нас, помог нам сделать покупку и заверил, что он также отправит нашу благодарность Фреду. Отличные цены, отличный опыт. Мы с нетерпением ждем нашей мебели в конце этой недели!
ПереведеноТим был великолепен. Он показал мне секцию матрасов и объяснил продукты.
ПереведеноФред был очень любезен, дал нам достаточно времени, чтобы осмотреться, не чувствуя принуждения к покупке. И был доступен всякий раз, когда у нас возникали вопросы! У нас есть отличные диваны, которые мы любим!
ПереведеноВчера купил товар, которого не было в наличии, поэтому взял напольную модель. Пока я не вернулся домой, я не узнал, что он серьезно пострадал. Колдерс проделал большую работу по сокрытию повреждений. Скрытность никогда не является хорошей деловой практикой.
ПереведеноЯ купил мебель у Colders несколько лет назад, и я был очень доволен, на этот раз это немного сбивало с толку цена в конце, в которой мне не нравится ...
ПереведеноОтличное обслуживание клиентов как при продажах, так и при получении
ПереведеноФред Генри был моим торговым представителем. Отличный сервис. Очень полезно.
ПереведеноОпределенно приятно! и я продолжу вести бизнес с Colders
ПереведеноОтличный опыт покупок в Colders. Мы купили там мебель для семейной комнаты три года назад, а теперь на этой неделе мы купили новую мебель для столовой / столовой. С Колином было здорово поработать над покупкой, и команда доставки сегодня была дружелюбной и профессиональной. В целом мы очень довольны.
ПереведеноНам помогал очень приятный и услужливый сотрудник, и у нас был очень хороший опыт. Магазин был чистым и очень красивым.
ПереведеноОчень профессиональные продавцы и отличные предложения на качественную мебель! Дейл - отличный человек для работы! Он сделал все возможное, чтобы помочь нам найти диван, который мы хотели! Мы определенно рекомендуем!
ПереведеноСовершенно ужасно. Я хотел смотреть мимо продавщицы, которая говорила со мной, как если бы она обращалась к нашей двухлетней девочке, которая была с нами, - как будто я не осознавал нюансов между стиральной машиной с фронтальной загрузкой и верхней загрузкой. Я должен был сразу же понять, что экономия в 100 долларов того не стоит. Мы приобрели «почти» первоклассную стиральную машину и сушилку от Samsung. Спустя полгода сушилка перестала работать. Мы позвонили в Colder's в субботу, и они сказали нам, что поставщик бытовой техники, с которым они работают, позвонит нам в течение одного-двух рабочих дней. Во вторник около полудня моя жена позвонила в магазин бытовой техники и сказала, что ознакомилась с запросом и ответила, что на самом деле у них нет контракта на работу над Samsung for Colder's. Итак, конечно, моя жена перезвонила Колдеру. Джентльмены, с которыми она говорила, сказали, что в нашем досье было то, что магазин бытовой техники первым делом отправил им электронное письмо в понедельник утром. По-видимому, наиболее подходящий способ решения этой ситуации, согласно Руководству Colder's Handbook, - это дождаться звонка клиента, который спрашивает, будет ли / когда гарантийный продукт будет обслуживаться. Затем Colder's сообщила нам, что нам нужно напрямую связаться с Samsung (это была бы уместная информация в субботу). Сегодня неделя позже, в следующий вторник. В прошлый четверг Samsung отправила одного ремонтника без деталей, необходимых для решения проблемы, и сегодня сообщила нам, что они все еще ждут запчасти. Но будьте уверены, они делают все возможное, чтобы ускорить заказ запасных частей. Сделайте себе одолжение, просто сходите в большой магазин, где есть свои обслуживающие сотрудники. Это была абсолютная шутка. И Colder's, и Samsung больше не будут заниматься моим бизнесом.
Google не позволит мне публиковать сообщения без хотя бы одной звезды ... что, как я предполагаю, искусственно завышает их средний рейтинг, что меня еще больше раздражает.
Шон был потрясающим, на высоте !! Принял меня к тому, что я искал! Рекомендую всем увидеть его. Не могу дождаться моей новой кровати !!
ПереведеноОтличная поддержка и обслуживание
Был в вашем другом магазине в Графтоне
Никакого ухода за телом, если мы заинтересованы или нет
Мы также купили печь, никакой помощи нет.
О coue за несколько недель до этого, где обратно сказал им, что это дороже, дороже, чем в магазинах конкурентов, так что вы уже
Понял. И отвернуться от нас,
Ваш магазин на западе, союзники, ваши сотрудники,
Гораздо больше внимания, ваш Графтон им все равно, если не интересно
Как бы то ни было
Фред Генри был выдающимся и очень профессиональным, только подумать, что не могло помочь, было доставить мне бесплатную доставку, как лань Лоу.
Тем не менее, мы закупаем более 5000 вместе с вашим продуктом
Благодарность
НЕ ПОКУПАЙТЕ ХОЛОДИЛЬНИКИ РАСШИРЕНУЮ ГАРАНТИЮ !!
Около трех лет назад мы купили то, что в то время считали красивым кожаным диваном и креслом, поэтому доплатили за расширенную гарантию на них. Недавно цвет буквально начал отслаиваться на участке дивана, поэтому мы позвонили, чтобы покрыть его гарантией. После 6 или 7 звонков, которые привели к тому, что мы были переведены в режим ожидания только на полчаса, чтобы просто отключиться, мы просто поехали в магазин, чтобы решить проблему. Тамошняя дама из обслуживания клиентов была доброй и извинялась, и, увидев наши фотографии любовного кресла, заверила нас, что о нем позаботятся. Через пару дней пришел ремонтник, чтобы взглянуть на него и сказал, что они ответят нам об этом. Через несколько НЕДЕЛЬ нам пришлось перезвонить им снова и несколько раз повторить всю сделку по удержанию / разъединению, но безразличная дама сказала: «Извините, не покрыта», а затем сразу повесила трубку.
Есть из чего выбирать. Но продавцы парит над вами! Делает выбор намного сложнее
ПереведеноМы купили новую модель холодильника Maytag M1txegmyb01 в магазине Colder's в West Allis.
и заметил громкий воющий звук после 24 часов пробежки. Я позвонил в Colder's, и они отправили техника по ремонту, и мне сказали, что это нормальный звук. Я сказал мастеру по ремонту, что знаю, что новые холодильники действительно производят немного больше шума, чем старые, но это выше того. Я даже пошел в другой магазин, чтобы услышать другой запуск, и никакого шума, как у меня. Я поговорил с менеджером, Джоном, и он сказал, что они не смогут ничего сделать, в лучшем случае, если я захочу вернуть его, пополнение будет 30%. Я проверил в Sears и некоторых других магазинах. По крайней мере, в Sears вам гарантировано 100% удовлетворение, и они возьмут бытовую технику, если вы недовольны. Что-то Colder's не хочет делать. Поэтому я бы порекомендовал вам искать другое место, кроме Colder, при покупке чего-либо, особенно в современной экономике.
Брайан в офисе Grafton сделал все возможное в сфере обслуживания клиентов. Я позвонил в магазин, чтобы купить сушилку как можно скорее. В семье из 5 человек и 2 собак я не мог жить без сушилки. Брайан взял мою информацию и сказал, что перезвонит мне, чтобы узнать, что он может сделать. Через десять минут он позвонил мне и сказал, что может передать его мне на следующий день. Я очень благодарен Брайану за его обслуживание, помощь и преданность моей покупке. Он старался изо всех сил помочь мне и заверил, что сушилка, которую я хотел, будет поставлена на грузовик и привезена ко мне домой на следующий день. Я позвонил трем другим крупным поставщикам бытовой техники, и никто не смог мне помочь, так как товаров не было на складе или сроки доставки были забронированы. Еще раз спасибо, Брайан, за прекрасное обслуживание клиентов!
ПереведеноЭй, ребята,
На днях мы с женой зашли в более холодную погоду, чтобы купить мебель для спальни. Нашим торговым представителем был Грег. Он прекрасно понимает, что стиль продаж не требует давления. Мы нашли очень понравившийся набор от Рэйчел Рэй. Он посмотрел, какова была продажная цена, по которой продажа продолжалась до первой. На мебель для спальни это 50% + 10%, так что цена была фантастической и закончилась распродажа. Мы получим нашу мебель в пятницу. Мы не можем ждать, спасибо Грег
Первая покупка у Colders и пока все в порядке. Нашим продавцом был Джефф Олдридж. Он был превосходен. Нам нужна была новая кровать, и он потратил много времени на то, чтобы мы перебирали все варианты - от самого дорогого до более дешевого. Он изучил все преимущества каждой модели и помог нам найти то, что, будем надеяться, будет доставлено и настроено к понедельнику, что нам действительно нужно для гостей. Он помог нам сэкономить столько денег, что мы также выпустили новую мебель для спальни. Я занимаюсь обслуживанием клиентов последние 17 лет, и хотя мой обзор Colders может измениться, если у нас возникнут какие-либо проблемы с доставкой и настройкой, но, что касается Джеффа, он предоставил нам первоклассное обслуживание клиентов и не мог просить для большего. Большое спасибо Джефф, так держать !!!
ПереведеноНевероятные скидки в Черную пятницу. Работать с продавцом Сарфаразом Мохаммедом было настоящим удовольствием. Он был добрым, знающим профессионалом. Очень доволен своими покупками!
ПереведеноЯ зашел, чтобы найти пару кусочков кожи. Благодаря большой распродаже я сэкономил 60% и получил Красивое сиденье для влюбленных и 2 стула.
ПереведеноДейл Допп был очень любезным, знающим и профессиональным. Действительно потратил время на разработку лучших предложений в рамках специальных предложений магазина. Руководству не хватает времени на ответ при пейджинге для подтверждения номеров. Время ожидания было нелепым и не по вине мистера Доппа.
ПереведеноОтличное место и с таким замечательным продавцом Грегом Мистеле. Он позволил нам не торопиться и разобраться
Переведено