Brian Oconnor

Отзыв на Colders Furniture/Kunzelmann E...

Собирался купить у них новую плиту и микроволновку...

Собирался купить у них новую плиту и микроволновку. Я трижды спросил, устанавливают ли микроволновку, и трижды мне сказали «да». Сегодня они позвонили и хотели подтвердить доставку в понедельник, и им сказали, что они не будут устанавливать это после того, как я взимал с меня дополнительных 140 долларов за «установку». Я попросил поговорить с менеджером, и мне сказали, что никто не работает, это было в обычные рабочие часы. Мне бы перезвонили. Через 3 часа позвонил продавец. Все, что они сказали, что они сделают, это назовут мне имя установщика. Продавец не был слишком дружелюбен и не хотел работать со мной, поэтому я отменил заказ. Мы потратили там более 10000 долларов за последние несколько лет. Определенно произошли изменения в их способах ведения бизнеса. Фигово.
Обновить Менеджер Colders мне перезвонил, и мы пришли к соглашению. Я доволен соглашением и продолжу вести дела с Colders.

Переведено