Alan Fuhs

Отзыв на Blue Cross Blue Shield of Illi...

Плохой опыт работы с клиентами. Вы столкнулись с м...

Плохой опыт работы с клиентами. Вы столкнулись с множеством проблем при попытке создать логин на своем веб-портале, так как кажется, что их система запуталась, если у вас был план предыдущего работодателя. Единственный вариант поддержки - это телефон, время удержания которого составляет 15+ минут. Их решение заключалось в том, чтобы я продолжал создавать новые учетные записи пользователей, пока техническая проблема не решится сама собой. Теперь у меня есть несколько учетных записей, которые вызывают дополнительные проблемы (например, я не могу добавить свой сотовый телефон, потому что это указано в другой учетной записи).

Переведено