Michael (KL) Ng

Отзыв на Shangri La Georgetown,Penang

Персонал на стойке регистрации и в ресторанах был ...

Персонал на стойке регистрации и в ресторанах был превосходным. Единственная обратная связь, которую я хотел предоставить, это то, что в этой конкретной комнате, где я остановился, не работает смыв туалета. Я останавливался в этом отеле каждый раз, когда бываю на Пенанге, и в некоторых номерах есть похожие проблемы. Это может быть связано с некачественной сборкой, стабильностью и, возможно, обслуживанием системы водоснабжения в отеле. Мобильное приложение для регистрации заезда и отъезда не работает с сентября 2019 года. Я сообщил стойке регистрации об этой проблеме во время двух недавних поездок, и они предложили решение, переустановив приложение, но проблема не исчезла.

Переведено