Syafiq Karnain Отзыв на Shangri La Georgetown,Penang
На высшем уровне в Джорджтауне
На высшем уровне в Джорджтауне
Мое пребывание было в основном отличным и почти идеальным. Мне нравится все в моей комнате. Интерьер выглядит современным и современным.
Еда также была качественной - действительно вкусной и отражала образ Пенанга как гастрономической гавани. Ужин, который у меня был, был роскошным, а завтрак - восхитительным. Наси лемак, дорогой Господь, лучшее, что я когда-либо ел в отеле.
Этот отель также очень щедр с сиденьями в вестибюле.
В вестибюле предусмотрено довольно много стульев и диванов, в отличие от большинства высококлассных отелей Малайзии, где люди заставляют людей стоять на стойке регистрации, пока их партнер / член семьи не зарегистрируется.
В противном случае мое пребывание было бы на 100% идеальным, если бы не процесс прибытия. Во время регистрации не было никакой информации об отеле и его удобствах. Леди, которая занималась моей регистрацией, не потрудилась продать мне отель и его удобства. Ни слова об удобствах, предоставляемых отелем. Судя по моему опыту, сотрудники стойки регистрации продают отель во время регистрации. Если бы гость был постоянным гостем, он бы все равно повторил бы об удобствах, доступных в отеле для этого гостя.
Также не было подтверждений льгот / льгот, включенных в выбранный мной пакет номеров, таких как завтрак и поздний выезд.
Кроме того, мне не сказали о часах завтрака. Здесь завтрак заканчивается в 10 утра, а в некоторых других отелях, в которых я останавливался, завтрак заканчивается в 10.30 или даже в 11 утра. Наслаждаясь завтраком, я увидел, как в 9:40 в ресторан входили гости. Я слышал, они сказали, что им тоже не сказали о часах завтрака.
Кроме того, не было упоминания о том, что я являюсь участником Золотого круга. Основываясь на моем опыте участия в других отелях, они упомянули о моем членстве, даже когда я был еще базовым участником. Они сказали что-то вроде благодарности за то, что вы являетесь нашим уважаемым членом, или за то, что вы решили остаться с нами. Это действительно может заставить гостя почувствовать, что его действительно ценят.
И последнее, но не менее важное: в моей комнате не было приветственных фруктов. Мне сказали, что член базового уровня получит один, но я не получил его.
В целом, мне все еще понравилось пребывание с Джен Пенанг.
Я, скорее всего, вернусь в Джен Пенанг, если когда-нибудь снова окажусь на Пенанге. И я, без сомнения, рекомендую этот отель своим друзьям и членам семьи.
Комментарии: