Winson Chan

Отзыв на Tokio Marine Insurance Singapo...

Ужасное обслуживание клиентов. Пожалуйста, не бери...

Ужасное обслуживание клиентов. Пожалуйста, не берите с них автострахование. Кто-то предъявил мне претензию по автомобилю. Несмотря на то, что я опровергаю, ТМ просто однажды отправила мне письмо и сообщила, что после расследования они пришли к выводу, что я ошибаюсь и уже заплатили другой стороне, поэтому попросили меня заплатить лишнюю сумму. До сегодняшнего дня никто из TM не потрудился позвонить мне, чтобы объяснить свое расследование или отправить мне какой-либо отчет, чтобы показать, почему я не прав. Это как если бы другая сторона была их клиентом. Поэтому я отказался платить, пока кто-то из их компании не свяжется со мной, но кто знает, что они решили использовать письмо адвоката, чтобы вместо этого угрожать мне, и теперь хотят подать иск против меня в суд, вы подумаете, что я им должен несколько тысяч! Фактически только SGD1000 +. Абсолютно НУЛЕВОЕ общение с людьми ТМ. Автомобилисты, пожалуйста, не используйте страховку ТМ. Они часто связываются с автосалонами, поэтому дилеры подталкивают их к вам, вот как я с ними связался. У меня был гораздо лучший опыт работы с доходами NTUC.

Переведено