Отзывы 24
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
M
2020-9-17 7:29:09

Сейчас 11 утра, и никто не отвечает на звонки. Мне...

Сейчас 11 утра, и никто не отвечает на звонки. Мне просто нужно обновить страховой полис горничной в соответствии с постановлением правительства Сингапура. Они должны упростить работу в Интернете, вместо того, чтобы звонить и разговаривать с машиной.

Переведено
W
2020-5-11 0:52:33

Ужасное обслуживание клиентов. Пожалуйста, не бери...

Ужасное обслуживание клиентов. Пожалуйста, не берите с них автострахование. Кто-то предъявил мне претензию по автомобилю. Несмотря на то, что я опровергаю, ТМ просто однажды отправила мне письмо и сообщила, что после расследования они пришли к выводу, что я ошибаюсь и уже заплатили другой стороне, поэтому попросили меня заплатить лишнюю сумму. До сегодняшнего дня никто из TM не потрудился позвонить мне, чтобы объяснить свое расследование или отправить мне какой-либо отчет, чтобы показать, почему я не прав. Это как если бы другая сторона была их клиентом. Поэтому я отказался платить, пока кто-то из их компании не свяжется со мной, но кто знает, что они решили использовать письмо адвоката, чтобы вместо этого угрожать мне, и теперь хотят подать иск против меня в суд, вы подумаете, что я им должен несколько тысяч! Фактически только SGD1000 +. Абсолютно НУЛЕВОЕ общение с людьми ТМ. Автомобилисты, пожалуйста, не используйте страховку ТМ. Они часто связываются с автосалонами, поэтому дилеры подталкивают их к вам, вот как я с ними связался. У меня был гораздо лучший опыт работы с доходами NTUC.

Переведено
R
2020-5-2 13:43:24

Ужасное обслуживание. Вызвал этот номер 62216111, ...

Ужасное обслуживание. Вызвал этот номер 62216111, затем нажал 0 для помощи оператора на 110919 в 14:00. Она казалась такой нетерпеливой и подняла окровавленный голос, когда я повторил № 65926100. Теперь я НЕ ДОВЕРИЮ в TOKIO MARINE INSURANCE SERVICE. К счастью, Я НЕ ИХ КЛИЕНТ, ЕСЛИ НЕ ПРОДОЛЖАЮ ПЛАТИТЬ И С ЛЕЧЕНИЕМ КАК ПЫЛЬ. ЭТОГО ОПЕРАТОРА СЛЕДУЕТ УВОЛЬНИТЬ

Переведено
L
2020-4-24 10:51:09

до сих пор не знаете, страховая это компания или н...

до сих пор не знаете, страховая это компания или нет? позвонили в несколько раз в разное время, никто не ответил, отправлено по электронной почте как минимум 2 раза, также никто не ответил; позвонил снова, наконец-то люди ответили, попросили меня спуститься лично, но как только я спустился в здание на 9-м этаже, которое указано на веб-сайте, единственная девушка попросила меня пойти на 7-й этаж, а другая девушка на 7-м Пол сказал мне, что нет страхового агента, который мог бы помочь со страховкой, и он должен оставить мой контакт и ждать, чтобы они связались со мной (это полностью отличается от ответа по телефону, то, что они сказали мне, было просто спустили и забрали 1,5 часа для завершения покупки полиса на месте), потрачено впустую столько времени и платы за парковку, в конечном итоге ничего не делать, как я могу быть уверен в вашей компании и застрахован вместе с вами. Еще несколько дней прошло, и со мной тоже не с кем связаться.

Переведено
S
2020-4-24 5:49:25

Если вы приезжаете в первый раз или у вас назначен...

Если вы приезжаете в первый раз или у вас назначена встреча, приходите пораньше, обмен пропусками происходит медленно, и требуется некоторое время, чтобы ввести в систему безопасности каждого человека.

Переведено
L
2020-2-4 0:12:05

Это офисное здание. Это прямо через дорогу от прод...

Это офисное здание. Это прямо через дорогу от продовольственного центра. Прокат автомобилей BlueSG доступен на первом этаже. 7-11 вместе с Сингапурскими бассейнами тоже рядом. Примерная парковка поблизости. В этом здании используется система парковки с автомобильным лифтом из-за нехватки места. Вы, однако, можете припарковаться на территории самостоятельной парковки поблизости, например, в The Clift.

Переведено
Tokio Marine Insurance Singapore

Tokio Marine Insurance Singapore

2.6