Ticketmaster Entertainment Обзор

Просто смотрю все эти плохие отзывы. Я не хочу покупать.

Обслуживание клиентов недоступно для вечерних мероприятий.

Бесполезный сайт. Нет линии обслуживания клиентов. Презренно.

Ужасное обслуживание клиентов. Их телефонная система ужасна, а представители службы поддержки - суровы. Они могут упростить покупку билетов, но удачи в попытках получить поддержку постфактум. Я предлагаю вам найти альтернативного поставщика билетов, если вы хотите получить хороший опыт.

Хотел бы я сказать, что никогда не имел дела с Ticketmaster, но у меня есть. Ну и шутка. Я НИКОГДА не буду иметь с ними дела.

Ужасное обслуживание клиентов. Эта компания и пальцем не пошевелит за своих клиентов. ПОЛУЧАТЬ ДЕНЬГИ - ЭТО ЖУЛЬНИЧЕСТВО.

Хотел бы я дать ноль звезд. Их веб-сайт ужасен, нет гибкости ... Я купил билеты на шоу, которое было перенесено на срок, и хотел изменить свои предпочтения по билетам, чтобы распечатать их для моей мамы. Она вообще не технический специалист, и заставить ее получить к ним электронный доступ не получится. Я не мог выйти из мобильного Интернета, чтобы войти в настольную версию, к которой она могла получить доступ. Я попытался получить помощь в чате, подождал 10 минут, пока «Джессика» примет его, только чтобы закрыть сеанс без какого-либо подтверждения. Я ненавижу эту компанию. Никогда не разрешается брать столько, сколько они берут за сыр. Это такая ракетка. Я надеюсь, что вы сгорите.

Я уже несколько часов звоню на их номер 1-800, и он всегда занят.
ВАУ я был удивлен, что номер 800 занят !!!!! Это просто плохой бизнес.

Ужасно отвратительно ссать плохое обслуживание грустно нет конкурентов

Мероприятие, спонсируемое моей компанией, было пародией, потому что ни один из билетов, купленных через эту службу, не был оплачен. Следует переименовать компанию Ticket Hamsters, потому что ими должна управлять кучка тупых песчанок.

Ненавижу Ticketmaster. Они помогают скальперам (которые работают на Ticketmaster) скупать все места. Тогда у вас останутся ужасные места или вам придется покупать с наценкой 500%. Предпродажа Thrity Seconds to Mars началась через 15 секунд, и уже единственными билетами были места на лужайке. К сожалению, никакие группы не будут противостоять им и заботиться о фанатах.

Как эта компания до сих пор работает!?!? Я покупаю билеты на UFC, оплачиваю их смехотворное повышение комиссии, и они говорят мне, что мои билеты вернули! WTH. Я работаю из дома весь день и каждый день получаю почту на свое имя, поэтому мой адрес не может быть пустым! Мне никогда не приходили билеты - и да, мой адрес в моей учетной записи верен!

Я пытался позвонить в службу поддержки клиентов, и она была занята уже час. Я ответил на их электронную почту и ничего не ответил!

Я бы дал им ноль, если бы это был вариант. Какой ужас.

Худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо имел дело. Они не вернут мои билеты даже в 72-часовом окне возврата. Их телефонные линии всегда заняты специально, поэтому они не могут вернуть вам билеты.

26-11336 / АРЗ
Билетный мастер отказывается вернуть наши 900 долларов за отмененный концерт. Вместо этого нам предложили продать билеты, так как мы являемся дилером. Мы не! Мы были в городе с семьей и купили 8 билетов на концерт Андре Рье в Фениксе. Через два дня его отложили на 11 месяцев. Моя семья уже уехала из города, и мы не вернемся в ближайшее время, как только переехали из Феникса. Пожалуйста, верните наши упорные деньги.

Телефонная линия постоянно занята. Зачем размещать телефонную линию, если вы просто собираетесь быть занятыми? Ужасное обслуживание клиентов. Ужасная компания.

Если бы я мог оставить отрицательные звезды, я бы это сделал. Я был авторизован в течение 2 часов, сидел в Q в течение 20 минут, наконец сел, чтобы выбрать свои места, только для того, чтобы мне сказали, что они не могут обработать мой запрос, потому что я использую настольный компьютер. Это заставило меня выйти из системы, после чего я переключился на мобильное устройство, и билетный мастер не разрешал мне повторно присоединиться к Q, говоря, что я уже «в очереди». Я не сделал этого, потому что мне пришлось выйти из своего настольного компьютера. Для Ticketmaster есть особое место в аду.

За день до шоу, на которое я купил билеты (Cirque De Suile), я проверил свои электронные билеты, чтобы определить парковку, и, к моему шоку, мои билеты были на шоу в день, который уже прошел, а не на дату, которую я выбрал. . После того, как я позвонил для исправления, мне сообщили, что мне придется отправить запрос на возврат и подождать несколько недель. К этому времени билетов по разумной цене не было, поэтому мне и моей семье пришлось пропустить, хотя они были так взволнованы. Мне было отказано в возмещении, потому что "промоутер не хотел терять деньги", цитата из службы поддержки ..... ну ни я, ни моя семья не пропустили, и вы сделали мою ошибку в обоих ..... НИКОГДА НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ TICKETMASTER !!!!!!! МОШЕННИЧЕСТВО!!!! САМЫЕ БОГАТЫЕ ПРОДВИГАТЕЛИ ПРЕИМУЩЕСТВА !!!!

Это не место продажи билетов. Это технологический офис. Здесь нет магазина и у него нет рабочего времени.

Худшее когда-либо!!
От 1/3 до почти 2/3 покупок идет на оплату за удобство. Больше десяти лет склоняться над бочкой и ни одного купона. F их !!

Я заплатил около 200 долларов за два билета, и что ж ??? 3-дневный приоритет, и они опаздывают более чем на неделю. Никогда больше их не использую. Не рекомендую.

Ticketmaster - это кошмар. Указанный для них номер телефона - отключенный. Одно работающее число отправляет вас в нелепую автоматизированную систему, которая раскачивает вас, как мяч для пинг-понга. Я больше никогда не буду использовать этих клоунов для билетов, плюс вы переплачиваете за то, что они продают. С той суммой денег, которую они зарабатывают, они должны заставить живого человека ответить на звонок. В целом обслуживание клиентов ужасное.

Я хочу, чтобы билетный мастер действительно заботился о своих клиентах. У них худшее обслуживание клиентов, и, похоже, они ничего не делают с этим. Да ладно, ребята, это 2018 год ... Идите в ногу со временем!

Извините, но что за беспорядок.

Я чувствую себя еще хуже после всей этой катастрофы с билетами. Прошлой ночью я провел несколько часов, пытаясь раздобыть билеты на приличное шоу с помощью моего ваучера, но безрезультатно.

Непомерные сборы за «услуги», услуги не предоставляются. После того, как они взяли с меня двойную оплату, я дважды звонил и писал по электронной почте, наконец, через два дня получил краткое электронное письмо с отказом от оплаты. Какой ужас!! Пришлось подать жалобу на мою кредитную карту.

мероприятие было отменено мероприятием и перенесено на другое время. Отсутствие возврата! это очень плохо. Зрители купили билеты ... Они не могут доказать, что услуга была оплачена вовремя ... Нет возврата!

Плохое обслуживание клиентов. Это была моя первая покупка, и она будет последней. Я использовал эту услугу, как мне казалось, для удобства, но оказалось, что это было больше головной болью. Я буду сообщать о своих проблемах в BBB ....

Ужасное обслуживание клиентов. Я бы хотел, чтобы был способ не давать звезд !! Я купил два билета на мат Франко, которые должны были прислать мне по почте. Мне сказали, что мои билеты будут доставлены до мероприятия. Я до сих пор не получил билеты. Мероприятие уже прошло, и они не вернут 100 долларов, потраченных на билеты, которые я так и не получил. Ужасная компания.

Его билетный мастер, а не мастер службы. Могу ли я получить скидку на получение вашего обратного билета?

Я пытался вернуть деньги за свои билеты, и у меня бегают по системе

Когда мы прибыли на мероприятие, мы пошли прямо к представителю и спросили о наших местах, мы предоставили ей наши билеты и проследовали за ней до наших мест ... 30 минут спустя мы нашли, где на самом деле места должны быть, что было примерно 5-6 мест вдали от сцены. Довольно ужасное чувство, когда другие люди сажают то, за что вы заплатили

Остерегайтесь, меня сорвали с этого сайта! Когда я купил билеты, мероприятие было сказано для всех возрастов. Плюс я купил места. Когда я распечатал билеты, мероприятие изменилось на 21+ и только стоячие места. Моя дочь не могла пойти на мероприятие (на которое мы купили билет), плюс мы должны были стоять на шоу. Я больше не буду использовать ticketmaster.

Телефонная линия занята, и никакая служба поддержки клиентов не помогает, что за хрень

Ticketmaster - это головная боль ... Все сборы, никаких услуг.

Лучше просто покупать билеты в кассах места проведения. Купили билеты через веб-сайт, но никогда не получали билеты на печать по электронной почте. Пытался обратиться в службу поддержки клиентов в чате, был в ожидании около 10 минут, и ему сказали, что распечатывать электронные письма дома не вариант для этого места, и что они отправят билеты на стадион, будут звонить в окно. На следующее утро я позвонил в окно стадиона, позовут, а записей моих билетов не было. Перезвонил Ticket Master и был в ожидании более 25 минут, прежде чем поговорить с представителем, который, наконец, смог отправить мне мои билеты по электронной почте. В конце концов, более часа потрачено зря только на то, чтобы получить билеты, за которые я заплатил.