Peter V Отзыв на WellsFargo Bank
Худший банковский опыт когда-либо был, я закрыл св...
Худший банковский опыт когда-либо был, я закрыл свой счет, даже не используя его.
Я открыл счет в Wells Fargo Checking и хотел создать прямой депозит у своего работодателя. Чтобы настроить прямой депозит, у меня должен был быть номер моего счета и маршрутный номер, которого у меня нет, чтобы получить это, мне нужно открыть онлайн-банкинг, чтобы получить онлайн-банкинг, мне нужен PIN-код, а я никогда получил свой PIN-код или чеки. Я позвонил в службу поддержки, они сказали, что получу свой PIN-код через 7 дней по почте, и посоветовали мне пойти в местное отделение для более быстрого обслуживания. Сходила в отделение за пин-кодом, попросили подождать 45 минут. Я попросил менеджера филиала, появился Марио и сказал, что не может мне помочь, это стандартный процесс, который мне нужно подождать. В этот момент я достиг точки кипения и закрыл счет. Бесполезный банк, бесполезный персонал и бесполезный менеджер.
Я открыл новую учетную запись в Chase и смог использовать ее менее чем за 10 минут.
Комментарии: