Real Thoughts

Отзыв на BMW Toronto

Обычно я не пишу обзоры, однако после непрерывного...

Обычно я не пишу обзоры, однако после непрерывного отличного обслуживания, которое мне оказал Абирам, я почувствовал, что это меньшее, что я могу сделать. Я думал о покупке подержанного BMW, и я хотел договориться о встрече, чтобы осмотреть машину, прежде чем я ее куплю. Я связываюсь с этим представительством, чтобы назначить встречу, и Абирам был тем, кто ответил на звонок. Он не спешил и ответил на все мои вопросы, и поверьте мне, вопросов было много. Он проверил VIN # и обнаружил, что обслуживание производилось на его месте. Он потратил довольно много времени, просто отвечая на мои вопросы в деталях, и в его тоне всегда была улыбка. Он вышел за рамки того, что от него требовалось на работе; он порекомендовал другое место, которое могло бы приспособиться к моему графику, поскольку мне нужно было сделать предварительную инспекцию как можно скорее. Я пару раз связывался с Абирамом после покупки машины, так как у меня возникли дополнительные вопросы по поводу обслуживания, которое уже выполнял предыдущий владелец. Я ни разу не чувствовал, что меня срывают с телефона или что его раздражает мой постоянный контакт. Каждый раз, когда я разговаривал с ним, он всегда был профессионалом и очень помогал. Это очень много значит для меня, так как я не покупал эту машину новой или у него, поэтому ему нечего было бы получить. У меня было лучшее обслуживание от него, чем от продавца, у которого я купил машину. Он предоставил мне отличное обслуживание клиентов, и как человек, проработавший в сфере услуг более 16 лет, это определенно не привлекает внимания. Итак, я еще раз хочу поблагодарить тебя, Абирам, за то, что заставил меня почувствовать себя ценным клиентом, есть много мест, где можно перенять твой подход к обслуживанию клиентов.

Переведено