Sara Troy

Отзыв на The Light Center

Измененный обзор: казалось, что почти сразу после ...

Измененный обзор: казалось, что почти сразу после того, как я опубликовал этот обзор, мне позвонила Дженнифер, владелица. Она была обеспокоена моим опытом и хотела улучшить его. Ее деятельность была оценена по достоинству. Я чувствовал, что она слышала мои разочарования и хотела исправить это не только для меня, но и для будущих клиентов. После нашего разговора Дженнифер очень быстро исправила ситуацию. В конечном счете, мы довольны нашим новым фонарем, и сервисный мастер Брайан был очень любезен и позаботился о том, чтобы светильник был установлен по моему вкусу - спасибо, Брайан!

Первичная проверка:
Недавно у меня было несколько опытов с The Light Center. Во-первых, погас свет в туалете, установленный в моем новом доме. LIght Center выполнили свою часть работы (по гарантии), заказав новый светильник и установив его. Еще на распродаже я купил светильник для своей столовой. Хотя опыт покупки был прекрасным, я заметил разрыв между продажами и обслуживанием. Продавец поспешил заложить меня в сервис и сказать: «Вам нужно позвонить Джин, чтобы установить установку (за которую я заплатил!), Или она может позвонить вам на следующей неделе». Само собой разумеется, установка была настроена. Тем не менее, мне пришлось перенести 3 встречи по установке, потому что они не могут учитывать место встреч и время в пути. Работа со служебным компонентом Центра Света не стоит вашей умственной энергии или времени. Если у вас есть терпение святого, дерзайте. В противном случае, если вы решили передать свой бизнес Центру света, знайте, что вы были предупреждены.

Переведено