2020-11-16 15:38:07
Мы пошли в Gryphon Games, чтобы купить конкретную ...
Мы пошли в Gryphon Games, чтобы купить конкретную игру для моего племянника. У них не было его на складе, но они сказали, что могут заказать его, а затем отправить прямо ему. Я внес залог за игру 16 января, и мне сказали, что игра прибудет в их магазин в течение недели, а затем будет отправлена. Сотрудник сказал мне, что они отправят мне по электронной почте информацию для отслеживания, как только они отправят игру. Проходит 2 недели, а писем не приходит. Я позвонил в магазин 31 января, и сотрудник сказал мне, что есть сотрудник, который «много этим занимается. Он принимает заказы, но никогда их не выполняет». Она извинилась, взяла данные моей кредитной карты и обработала возврат. Через 3 дня мне все еще не вернули деньги. К счастью, мне удалось найти игру в другом месте, и она появится через день после дня рождения моего племянника. Ужасное обслуживание клиентов. Нам нравится поддерживать малый бизнес, но не тогда, когда у него ужасное обслуживание.
Переведено