The Light Center Обзор

Я работал над 3 домами со световым центром. Услуга - от выбора светильников до установки - не имеет себе равных в Форт-Коллинзе. Я работал с Жанной сейчас над двумя домами, и ее терпение, доброта, откровенность и вкус действительно помогли мне создать дом, который будет отличным и долговечным.
Даже если Жанны не было в магазине, когда я вошел, весь персонал был услужливым и готовым направить в правильном направлении. У меня были проблемы с установленными светильниками, которые просто не давали той атмосферы, на которую я надеялся, они решили это и помогли мне восстановиться с настройками.
Брайан, который устанавливает, тоже фантастичен - перемещает огни в разные места, пока мы не получим нужный вид !! Благодарен за людей и услуги, которые они предоставляют

Ищу замену всего света в нашем доме, в том числе внешнего. Мы надеялись поддержать небольшой местный бизнес и не ездить по всему Северному Колорадо, пытаясь выполнить нашу задачу. Прогулялись добрых 5 минут, прежде чем у нас кто-то будет с вами. Так что мы ждем еще немного, еще через 10 минут или около того мы сдались и ушли. Честно говоря, они никогда не говорили, как быстро кто-то будет с нами, так что, возможно, если бы мы подождали еще 20 минут, они могли бы найти время, чтобы, возможно, увидеть, что нас интересует. Определенно чувствовали, что они предварительно квалифицировали нас и решили, что мы несерьезно покупателей или стоит их времени.

15 апреля 2021 года: Очевидно, мы с женой пережили тот же опыт, что и Майкл Картер 4 месяца назад. Мы только что закончили прогулку по озеру, и нам нужно было кое-что сделать. Мы искали светильники для столовой и фойе для нашего дома за 750 тысяч долларов. Фары качественные, не вычурные, желательно американского производства. Каждый сотрудник сразу же окрестил нас «Уровнем 3» - всего было 5 сотрудников. Ни даже приветствия, ни одного. Покупатель - это покупатель. Мы ведем бизнес в другом месте. Не беспокойся, Дженнифер.

Люблю мои огни. Спасибо, леди М, за то, что помогла мне выбрать идеальный свет для моего дома.

Я был озарен. Я пошел к свету. В следующий раз надену солнцезащитные очки. Хемингуэй говорил о чистом, хорошо освещенном месте. Это оно!

Вела дела с Дженнифер, очень хорошо осведомленной и уважающей светотехническую промышленность.

Тереза ​​Коул сделала все возможное, чтобы найти и заказать деталь за 2,00 доллара. Спасибо за отличное обслуживание клиентов !!!

Если у вас есть «стойка регистрации», вы не должны оставлять людей там бессмысленно стоять в течение 15 минут. Больше не приеду.

Измененный обзор: казалось, что почти сразу после того, как я опубликовал этот обзор, мне позвонила Дженнифер, владелица. Она была обеспокоена моим опытом и хотела улучшить его. Ее деятельность была оценена по достоинству. Я чувствовал, что она слышала мои разочарования и хотела исправить это не только для меня, но и для будущих клиентов. После нашего разговора Дженнифер очень быстро исправила ситуацию. В конечном счете, мы довольны нашим новым фонарем, и сервисный мастер Брайан был очень любезен и позаботился о том, чтобы светильник был установлен по моему вкусу - спасибо, Брайан!

Первичная проверка:
Недавно у меня было несколько опытов с The Light Center. Во-первых, погас свет в туалете, установленный в моем новом доме. LIght Center выполнили свою часть работы (по гарантии), заказав новый светильник и установив его. Еще на распродаже я купил светильник для своей столовой. Хотя опыт покупки был прекрасным, я заметил разрыв между продажами и обслуживанием. Продавец поспешил заложить меня в сервис и сказать: «Вам нужно позвонить Джин, чтобы установить установку (за которую я заплатил!), Или она может позвонить вам на следующей неделе». Само собой разумеется, установка была настроена. Тем не менее, мне пришлось перенести 3 встречи по установке, потому что они не могут учитывать место встреч и время в пути. Работа со служебным компонентом Центра Света не стоит вашей умственной энергии или времени. Если у вас есть терпение святого, дерзайте. В противном случае, если вы решили передать свой бизнес Центру света, знайте, что вы были предупреждены.

Покупка светильников для украшения моего 15-летнего дома. Смотрел другие интернет-магазины, но стараюсь делать покупки у местных, чтобы помочь в эти трудные времена для бизнеса. Зашел на сайт магазина, составил «список желаний», распечатал его и направился в магазин.

Хорошее: у вас есть много интересных вещей в выставочном зале, и (как единственный покупатель в субботу утром) к нему подошел кто-то, предлагающий помощь в случае необходимости и т. Д.

Плохое: после просмотра магазина подошел к предыдущему продавцу, показал ей распечатку вещей, которые у меня были в моем «списке желаний», ни одной из которых не было в магазине. Ответ был: «У нас в магазине нет товаров третьего уровня. Извините ...», и все. Не: «О, мне тоже нравится этот. У нас его нет в магазине, но мы можем его заказать. Вот наша политика возврата, если он не совсем такой, как вы ожидали ...»

Я не обставляю дом за миллион долларов люстрами за 2000 долларов, я немного приукрашиваю свой дом за 500000 долларов. Когда в ее глазах я стал клиентом «Уровня 3», мне не показалось, что у меня вообще было большое желание помочь. Никаких попыток показать мне что-то похожее, что было в магазине, никакого предложения помочь с онлайн-заказом, просмотреть каталоги и т. Д. Она увидела цены в моем списке желаний, и, очевидно, я не соответствовал.

Думаю, я все-таки куплю онлайн ...