D L

Отзыв на Riverhead Toyota

Раньше это был мой любимый дилерский центр

Раньше это был мой любимый дилерский центр
но последние несколько посещений были разочаровывающими, вызывающими стресс и заняли ОЧЕНЬ много времени. Мое предыдущее посещение было для ОДНОЙ шины. Это посещение длилось 3 часа. Причина, по которой это заняло столько времени, заключалась в том, что они установили НЕПРАВИЛЬНУЮ шину! Перед этим визитом я просидел как минимум 3 часа, чтобы заменить неисправное радио, которое заменила Toyota. В тот раз мне сказали, что у них мало людей. Мой последний визит до сих пор тоже был СМЕШНЫМ. Я прибыл на 10 минут раньше для моего приложения 1:30, а вот уже 3:00, и я даже не знаю, что не так с моей машиной !! Назначенный мне человек пришел не для того, чтобы держать меня в курсе. Поговорим о РАЗРУШЕНИИ !!!!!! Я пошел к стойке, чтобы пожаловаться, и узнал, что ТОЛЬКО СЕЙЧАС они взяли мою машину на тест-драйв !! Теперь я знаю в чем дело ТОРМОЗА! ПРОСТО ..... НЕ надо было брать от 1:20 до 3, чтобы определить это, и теперь я сижу ЕЩЕ ЧАСОВАЯ ПОЛНОСТЬЮ по крайней мере! СМОТРЕТЬ ШАБЛОН ЗДЕСЬ! Они не уважают людей и их время. Прикладывать тут бессмысленно, потому что бронируют вдвое и втрое. ЕДИНСТВЕННЫЙ раз, когда я был здесь в течение полутора часов, - это в 7:00 для замены масла. Этот дилер ДАЛЕКО от того, что был раньше! Я знаю, что я не единственный, с кем обращались таким образом. Я бы хотел, чтобы более разочарованные, воспринимаемые как должное клиенты выразили свое недовольство, чтобы Дилер что-то с этим сделал.

Переведено