Dennis Roberts

Отзыв на Jack Powell Chrysler Jeep Dodg...

Я хожу к Джеку Пауэллу с 2006 года с тех пор, как ...

Я хожу к Джеку Пауэллу с 2006 года с тех пор, как купил свой Dodge P.U. в 2015 году я обменял его на Dodge Journey 2015 года, а затем в 2018 году купил Chrysler 300C 2016 года. Все это время у меня был отличный сервис в отделе обслуживания, и другие говорили то же самое. Вчера я пошел за батареей на замену для моего Dodge Journey и встретил женщину, которая сказала: «Вы знаете, что нам придется проверить это, чтобы убедиться, что это правильное утверждение». ей это даже не понравилось. На самом деле, она мне показалась немного грубой. Я сказал ей и протянул ей квитанцию ​​из ААА о том, что там плохой телефон. Через 2 часа она пришла ко мне и сказала, что с батареей все в порядке. Я сказал ей о промахе от AAA, и она просто проигнорировала это. Перебравшись с этим, я сказал ей, что хочу новую батарею. Она недвусмысленно сказала мне, что мне придется за это заплатить. ПЕРИОД! Меня действительно впечатлило ее отношение и замечания. Когда я пошел платить за новый товар, она сказала, что он намного больше, чем последний, который я купил. Я сказал: "Вы проверяли, есть ли у клиентов хорошие скидки?" Тогда она позвонила тому, кто его вставил, и сказала: «Этот парень хочет скидку. Она повесила трубку и сказала« нет ». На этом я заплатил и пошел своей дорогой. Затем я повернулся и пошел к продавцу, было очень жаль, и я больше не стал бы покупать машину у Джека Пауэлла (к вашему сведению, я смотрел на новый Dodge Durango).
Если бы я получил извинения от отдела обслуживания и частичное возмещение, я бы передумал ...

Переведено