Tan usa1

Отзыв на Magnussen Lexus of Fremont

Впервые в США, мы купили у них подержанный LEXUS G...

Впервые в США, мы купили у них подержанный LEXUS GX 470. Это была первая неделя июня 2017 года.
У машины была небольшая трещина в приборной панели, которую мы приняли, поскольку это была старая машина 2005 года выпуска.
Однако не прошло и двух месяцев, как мы узнали, что Lexus произвел бесплатную замену, и срок действия окна истек 31 мая.
У Lexus of Fremont этот автомобиль был с ними более 3 месяцев в течение этого периода, но они никогда не удосужились его починить.
Когда мы купили это в первую неделю июня 2017 года, они могли бы просто отправить его в Lexus, чтобы сделать это (бесплатно для них), но я думаю, из-за лени и нежелания тратить время на дешевую покупку они решили не беспокоить .
Оставляет неприятный привкус во рту. Дело даже не в цене или торгах. Речь идет о том, чтобы пойти немного вперед и сделать немного больше для вашего клиента. Только потому, что это была дешевая подержанная машина, дилерский центр решил, что мы не стоим их времени.

РЕДАКТИРОВАТЬ: примите свои извинения. Все, что мы просим, ​​- это чтобы в будущем, когда у вас будет подержанный автомобиль, убедитесь, что все отзывы сделаны. Покупатели могут не знать об отзыве и пропустить окно, как это было в 2017 году.

Переведено