Charles Stickles

Отзыв на Phoenix VA Healthcare System

В последнее время у меня ДЕЙСТВИТЕЛЬНО тяжелые вре...

В последнее время у меня ДЕЙСТВИТЕЛЬНО тяжелые времена с VA. После нескольких месяцев стресса, телефонных звонков и писем произошли некоторые улучшения.

Сегодня вечером у врача было немного грубоватое начало. Вероятно, потому, что у меня слишком много заметок на графике из-за очень сложной и хронической проблемы. Я также думаю, что они, возможно, были немного обеспокоены тем, что я был в отделении неотложной помощи. Однако именно туда меня направила моя группа PCP.

Я очень благодарен Доктору за то, что он, по крайней мере, выслушал меня и нашел время, чтобы подробно объяснить мне некоторые вещи. По иронии судьбы, я получил немного более внимательный уход, слышу это с моими последними несколькими PCP.

Очень жаль, что врачу скорой помощи пришлось потратить время на то, чтобы быть более вовлеченным, чем врачу первичной помощи. Я думаю, что у них мало времени.

Однако, на мой взгляд, поспешно дать ветерану только 30 минут для первого посещения с первичной медико-санитарной помощью. Им нужно нанять больше врачей или отправить больше ветеранов для оказания общественной помощи или чего-то еще.

Это не весело - чувствовать, что вас противопоставили медицинскому персоналу только для того, чтобы попытаться получить надлежащую помощь.

Все еще немного расстроен тем, что сотрудники офиса директора и некоторые защитники пациентов, похоже, не выполнили несколько моих запросов даже после нескольких месяцев усилий. Я был в сильном стрессе и недосыпал из-за моей ситуации. Многие вещи оказались намного ниже ожиданий, даже для VA.

Мне очень жаль, что я действительно хочу, чтобы это было не так. Я искренне не ищу поводов для беспокойства.

Я просто очень разочарован уровнем трудностей, с которыми я недавно столкнулся, пытаясь получить некоторую медицинскую помощь.

Молясь Богу, мои записи могут быть исправлены, и все будет улучшаться.

Я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ценю, что ER не играет со мной в игры и заставляет меня ждать несколько часов в холле, чтобы меня увидели.

Их уровень профессионализма и понимания заставили меня изменить свою оценку с 1 до 3. Раньше было 5.

Однако в целом последние несколько месяцев были почти настоящим адом в попытках удовлетворить мои потребности в уходе. Я не говорю это легкомысленно.

Процесс Community Care безумно сложен и временами утомителен.

Спасибо, что вы подумали о том, что в последнее время пытались приложить ко мне серьезные усилия.

Переведено