Phoenix VA Healthcare System Обзор

Получил ее в 5:30, доктор осмотрел меня и назначил потребности, и было сделано к 7:30, сейчас 9:30, и я ждал своих лекарств дольше, чем потребовалось, чтобы увидеть доктора, они говорят, что аптека спускается каждый час, но не видел его с тех пор, как ждал. Может, им нужен кто-то, кто может разливать таблетки в бутылки.

С течением времени ситуация определенно улучшается. Я вижу большие изменения с 2010 года, когда я начал получать услуги ..

Феникс Вирджиния улучшился, и персонал действительно пытается помочь нам, старикам и девушкам, часто избавляться от вредных привычек.
НО волшебных таблеток НЕТ, и все мы лабораторные крысы. Да, когда-то мы были лабораторными крысами в качестве призывников и призывников, а теперь 50, 60, 70 лет спустя мы все еще в основном лабораторные крысы для большой фармацевтики.
Персонал старается, и правило скрипящего колеса действительно применяется. Если вам нужно больше внимания (и действительно ли мы этого заслуживаем?) За наши старания, мы должны заявить об этом.
Я надеюсь это поможет

Им нужно научиться быть осторожными с ветеранами и знать о триггерах.

Очередной мусорный опыт в VA. Переписали те же лекарства, которые не работали 4 года назад от той же травмы из Афганистана, которую врачи здесь не придумали, как лечить. С другой стороны, я ждал всего 3 часа лекарств, которые не помогли в 2013 году. 4 года, и я вернулся к исходной точке. Я надеюсь, что каждый врач здесь когда-нибудь попадет к такому же некачественному уходу, который предоставляется в Phoenix VA.

Чтобы записаться на прием, требуется целая вечность.

Персонал здесь обычно потрясающий, но как ветеран боевых действий мне ужасно приходится ехать в больницу Феникса в женскую клинику. Я живу очень близко к клинике Гилберта, но меня не могут увидеть, потому что ни один медработник не может провести обследование у женщин ... Я считаю, что это далеко не удобно и нечестно. И смешно то, что женская клиника не решит одновременно с другими вашими проблемами. Немного смущает, насколько велико это лечение пациентов. Думаю, эта система нуждается в дополнительной реструктуризации.

Хорошее обслуживание приветливые медицинские специалисты.

Отзывчивые добрые люди здесь, в VA. Был здесь с моим отцом.

Каждый раз, когда я там, всегда есть полезный доброволец, готовый ответить на любые вопросы, чтобы никто не пропал. Это место заполнено таким количеством хороших работников, будь то в какой-то клинике, в аптеке или лаборатории.

Я ветеран из Вьетнама со 100-процентной инвалидностью, у меня тяжелое легочное заболевание, и я принимаю сильнодействующие лекарства, за которыми нужно внимательно следить из-за опасности для почек и печени. Меня чудесным образом лечил и заботился специалист по пульмонологическим заболеваниям в моем родном штате. К сожалению, мне пришлось переехать в Аризону (по иронии судьбы из-за моего состояния легких). Когда меня осмотрел мой новый врач первичной медико-санитарной помощи в Surprise VA Clinic, я попросил направление к пульмонологу в Фениксе. Мне сказали вернуться через 3 месяца, и тогда она рассмотрит возможность направления. Сейчас у меня острая пневмония, и врач в Сюрпризе прописал мне антибиотик по телефону, но не хочет меня видеть и направлять к пульмонологу. Хотя предполагалось, что я буду на 100 процентов застрахован VA в связи с моей службой, теперь мне пришлось купить частную страховку, чтобы меня осмотрел врач со стороны. Ждать 3 месяца до осмотра ужасно, а отказ от лечения не передать словами; Я был бы мертв. Так будет выглядеть национальное здравоохранение; просто откладывать, пока не умрут пожилые люди?

У меня здесь никогда не было проблем. Персонал дружелюбный, а врачи стараются изо всех сил. В некоторых областях ожидание дольше обычного, но не так уж и плохо. Принесите хорошую книгу и наберитесь терпения.

Я знаю, что в последнее время у VA появилось много плохих отзывов в прессе, но мой опыт очень хороший. Я уволился с действующей службы в 2015 году с множеством проблем со здоровьем. Я никогда не получал лучшей медицинской помощи нигде в мире, как гражданское лицо или 12 лет действительной военной службы, чем в Фениксе, штат Вирджиния. Я думаю, что многие ветераны в системе здравоохранения VA не знают, что такое медицинское обслуживание за пределами VA прямо сейчас. Если бы они увидели альтернативу и стоимость, они могли бы получить новую перспективу.

Вся медицина ветеранов - это шутка ... Эта страна должна заботиться о Заслуженных мужчинах и женщинах, которые служили этой стране ... вместо незаконных и иностранных захватчиков

я был более двух лет без приложения. доктора продолжай уходить, прежде чем я смогу попасть к ним, и я на 100% разочарован.

Для Берты:
Несколько месяцев назад я записался на прием в VA, и он был перенесен без моего уведомления. После очередной неудачной попытки получить помощь у меня ничего не оставалось. Меня не заботили в Аризоне, потому что я переехал из Техаса год назад, и я не могу справиться с бюрократией и бумажной работой; невежественные дежурные, меняющие места оказания помощи, ожидание чего-то, что занимает 10 секунд. Я в который раз решил дать VA еще одну попытку, несмотря на то, что чувствовал себя нежеланным, потому что мне становится хуже, а моя девушка, посланные небом, беспокоится обо мне. Я позвонил, не ожидая ничего, кроме горя, но отношение и профессионализм Берты помогли мне почувствовать, что мою жизнь ценят. Она искренний, добросердечный человек, который шаг за шагом объяснил мне, как найти поставщика, сменить поставщика и пройти психологическую оценку. Она указала мне, куда идти, и посмотрела несколько мест, потому что я как можно скорее попросила врача, назначение изменилось с 46 дней до 20. Какая огромная разница может иметь один человек. Она была вежлива, добра, уважительна и заботилась обо мне. Я узнаю хорошего человека, когда слышу его, и это она. Я надеюсь, что этот обзор сможет добраться до нее (нет возможности отправить отзыв на веб-сайте Phx VA), поскольку она, вероятно, вела меня на правильный путь, чтобы спасти мою жизнь.

V / R

Бобби Бака

Переехали сюда в июне 2016 года, когда мы впервые приехали, у нас было несколько проблем, но как только мы поняли друг друга, все стало замечательно. Доктора и медсестры потрясающие. Доктор Гилбертсон в офисе Гилберта так хорош. Он такой замечательный и поддерживающий доктор. Мы никогда не могли представить, что сможем найти такого фантастического врача. Мы приехали из Цинциннати, они были фантастическими. Дайте шанс Фениксу, они пытаются. Они ненавидели всю плохую огласку. Из-за того, что некоторые совершали ошибки, все страдали. Дайте им шанс и наберитесь терпения. Все они стараются изо всех сил.

Если вы ищете, куда пойти, чтобы лечиться и с кем разговаривают, как с мусором, некачественный медперсонал, только вступающий на работу или вымытый старым и ожидающий выхода на пенсию, то это место для вас.
Люди говорят, что становится лучше, но это не так. Когда люди облажаются, за их действия нет никаких обвинений, поэтому им наплевать.
Я бы порекомендовал либо перейти в другой штат для ухода за VA, либо просто покончить с собой. В любом случае лучше, чем иметь дело с людьми и заботой в этом месте. Этот объект более чем заслужил ужасную репутацию, которую у них есть

Иисус Христос, людям, которые здесь работают, должно быть стыдно. У них нет ни манер, ни сочувствия, ни уважения к ветеранам, которые приходят сюда. Толстая девушка за стойкой регистрации в отделении неотложной помощи ленива и просто сидит там и смеется, пока люди сидят в приемной, больные, и ждут абсурдное количество времени, чтобы их увидели. Медсестры отделения неотложной помощи - бесстрастные ведьмы, которые ведут себя так, будто вы зря зря теряете их время, находясь здесь. Это место требует серьезной модернизации. И я говорю ТОЛЬКО о людях, которые здесь работают. Просто позор. Мне стыдно, что наши ветераны ТАК жалко заботятся о них. Неудивительно, что в последнее время VA чаще упоминается в новостях. Я могу только представить, сколько бедных душ было потеряно благодаря этому заведению.

Персонал услужливый и заботливый. Оказывала большую заботу о моем отце. В тот день, когда я был там, аптека была удобной и быстрой.

Переехала сюда два месяца назад, и у меня был худший опыт общения с моим лечащим врачом и ее практикующей медсестрой. Они не слушают то, что я им говорю, не обсуждают меня и не задают тот же вопрос, чтобы получить тот же ответ, который я им уже дал. У них очень плохие отношения и прикроватная усадьба. Я не получаю необходимую медицинскую помощь для решения своих медицинских проблем. Жаловался в офис адвокатов пациентов, чтобы он спросил меня, что я хочу, чтобы он сделал с моей жалобой, поскольку, по его словам, это не требовало расследования. Я могу задать один и тот же вопрос трем разным людям и получить три очень разных, обычно неправильных ответа. Я подписал бланк до смерти, когда я пошел в армию. Я стал сотрудником службы поддержки инвалидов в 2006 году. Ветераны нашей страны заслуживают отличного медицинского обслуживания, которое им обещали. Если медицинский работник в штате Вирджиния не может предложить уровень обслуживания, которого заслуживают ветераны, то его необходимо заменить кем-то, кому небезразлично. Я получил превосходную помощь во всех учреждениях, в которых я был, кроме Феникса, штат Вирджиния. Кажется, что все здесь перекладывают ответственность и отталкивают вас от кого-то другого, поэтому им не нужно тратить время на то, чтобы выслушать и помочь вам разобраться во всем или оказать ветеранам услуги, которых они заслуживают.

Emerald Clinic всегда в курсе дел, но я не могу сказать то же самое о путешествиях. Никто в Travel никогда не отвечает на телефонные звонки, а обработка возмещения занимает вечность.

Я не испытал ничего, кроме наилучшего ухода от VA. Я благодарю всех трудолюбивых людей, которые делают VA таким замечательным, как он есть. Спасибо вам всем.

В больнице Phoenix VA мне постоянно оказывались отличные услуги. Я предпочел получать большую часть своей медицинской помощи в этой больнице, а не пользоваться услугами поставщиков услуг, не относящихся к VA. Врачи опытные и заботятся о своих пациентах. Я устал слышать и видеть негативные отзывы об этой больнице и ее сотрудниках.

Худшее медицинское учреждение, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. У меня было больше отмененных встреч, чем посещений. Неудивительно, что умирают ветеринары.

Я только начал использовать свое пособие VA в январе. Уход, который я получил, был на высшем уровне. Я был обеспокоен тем, что каждый раз буду встречаться с разными людьми. Мне было приятно узнать, что они используют командный подход, я вижу одну и ту же команду при каждом посещении, мой основной поставщик медицинских услуг - практикующая медсестра с назначенным доктором медицины. В команде есть фармацевт и диетолог. Я бы поставил 5 звезд, это одна из основных проблем, которую нужно исправить как можно скорее. Парковка невозможна

Очень дружелюбный персонал. Бог благословит их. Мне удалось приятно поговорить с другими ветеранами о наших местах службы, пожелать им счастливого Дня Благодарения. Я проработал в области медицины 33 года, теперь моя очередь заботиться о себе. Бог и семья смотрят сверху. Прочтите красивую книгу под названием «Небеса» - она ​​действительно откроет вам глаза на чудеса Божьи на небесах.
Спасибо сотрудникам VA и врачам, благослови вас всех Бог, Шалом. Боже мир всем.

Обычно я хожу в клинику в Гилберте, но у меня болела спина, и мне пришлось сдавать анализы. Они сделали рентген, КТ и МРТ, и они доставили меня туда и обратно как можно быстрее, не вызывая у меня спешки или незначительности, и все, с кем я разговаривал, были дружелюбны и готовы помочь, если у меня возникли какие-либо вопросы или опасения. Хороший опыт.

Меня видели имедииммеди, лечили и работаем по расписанию. Моя медсестра и врачи действительно замечательные.

Я хожу сюда с 18 ноября 2016 года, и ко мне всегда относились с уважением. Нет, мне не всегда удавалось записаться на прием в течение недели, но всегда в приличное количество времени.

Поскольку я ветеран трансгендеров от мужчины к женщине, со мной не всегда обращаются должным образом, но здесь у меня никогда не было проблем с персоналом, использующим правильные местоимения и поддерживающим меня, используя правильные туалеты. У меня был только один человек, который пытался устроить суету, и персонал поддержал меня на 100% и сказал расстроенному человеку: «Мне жаль, что вы так думаете, но если для вас это такая большая проблема, возможно, вы бы стали чувствовать себя более комфортно, получая медицинское обслуживание в другом месте ".

Поскольку я нем (я не могу говорить), многие люди отталкивают меня в сторону, потому что я не могу «говорить», и они не хотят тратить время на то, чтобы написать это. Персонал VA всегда был терпелив со мной, и я никогда не чувствовал, что слишком тороплюсь, чтобы «вытащить это».

Это отличное место для работы, и я получаю отличный сервис

Недавно получил разрешение на получение льгот VA Health Benefits и позвонил на мою первую встречу. Был запланирован на 30 июля 2013 года, примерно через 9 месяцев, хотя у меня сердечное заболевание, и такое ожидание может привести к моей смерти задолго до назначенного срока. Мне сказали, что это связано с нехваткой врачей, потому что многие вышли на пенсию или просто покинули систему. Кроме того, у нас есть западная клиника в Сюрпризе, штат Аризона, которая теперь заявляет, что больше не принимает новых пациентов. Какие? Главная больница находится в полутора часах езды от меня, независимо от того, как я туда доберусь. Администрация VA должна взглянуть на то, что происходит здесь, в Аризоне, потому что я уверен, что мы не уникальны для системы, и если это происходит здесь, то это происходит и в другом месте.

Отличный сервис, моя встреча была в 11:30, а я закончил к 12:00.

VA очень заботится обо мне. Они всегда рядом, когда они мне нужны, и уход, который я получаю, всегда на высшем уровне. Спасибо за работу, которую вы все делаете, и да благословит Бог всех наших людей в военной форме, которые охраняют нас.

У меня только проблемы с этой больницей, и каждый раз, когда у меня возникает вопрос, меня либо передают не в то отделение, либо меня игнорируют сотрудники

Как многие из вас думают, что это место можно назвать спуском даже в самой малой степени. Я почти уверен, что большинство обзоров здесь, в которых говорится о том, насколько хорош Phoenix VA, скорее всего, являются поддельными или представителями VA. Это место и большинство рабочих там позор. Удачи!

Я начал ходить сюда в 2007 году, это было абсолютным адом - попасть на первичный курс или назначить встречу. В течение следующих 7-8 лет это перестало быть нормальным, чтобы не ходить сюда, если у вас возникла чрезвычайная ситуация или вам нужна помощь. Меня перевели в клинику SE, и мои 2 компьютера были потрясающими, большинство медсестер милые и обычно не должны ждать более 10 минут, чтобы вас увидели, если у вас назначена встреча. Однако, если вам нужно пойти в PHX VA для ортопедии или протезирования, это кошмар, даже если вам нужно записаться на прием.

Обслуживание верхней полки. Лучшее сооружение по моему опыту.

У нас нет другого выбора. Бегут те, кто не знает, для тех, кому все равно

С большинством персонала приятно ладить. Высшее руководство - это правительственные чиновники, которые забыли свою роль в жизни и считают, что они ...

Нечего сказать. Они стараются изо всех сил, и это очень хорошо. Приятно иметь все в одном месте.

Не идеальная система, но они хорошо служили мне более 37 лет! Ху-Ра

Система здравоохранения Phoenix va вызывает разочарование, начиная с самого верха, включая директора больницы, который либо знает, либо не заботится о стандартных операционных процедурах. После нескольких лет приема лекарств, теперь быстро, чтобы сэкономить деньги для «моей выгоды», штат Вирджиния заставляет полных инвалидов с эпилепсией прыгать через несколько обручей, что затрудняет получение лекарств, которые ассоциация ветеранов прописывала ветеранам в течение многих лет с помощью тестов на наркотики или анализ крови как способ дисквалификации пациентов для снижения затрат. Не уверен, что нынешняя администрация президента или кто меняет политику, чтобы защитить доллар от большого бизнеса. Но это несправедливо по отношению к тем, кто действительно в этом нуждается или не может позволить себе ездить по центру города несколько раз в месяц без промедления. Медицинская марихуана использовалась как инструмент, но теперь используется как способ лишить нас преимуществ, которым мы уже служили. Я много раз обращался к phx va, объясняя мою историю без ответа или сочувствия, не понимая, для чего я служил.

Ветераны томятся, умирают в секретном списке VA

Гм ...

(CNN) - По меньшей мере 40 ветеранов США умерли, ожидая назначения в системе здравоохранения по делам ветеранов Феникса, многие из которых были помещены в секретный список ожидания.

Секретный список был частью тщательно продуманной схемы, разработанной менеджерами по делам ветеранов в Фениксе, которые пытались скрыть, что от 1400 до 1600 больных ветеранов были вынуждены месяцами ждать, чтобы обратиться к врачу, по словам недавно вышедшего на пенсию главного врача VA и нескольких высокопоставленных лиц. источники.

В течение шести месяцев телеканал CNN сообщал о длительных задержках с назначением врача на прием к врачу, от которых пострадали ветераны по всей стране и которые умерли в ожидании приема и ухода. Но новые откровения о Phoenix VA, пожалуй, самые тревожные и поразительные из всех, что были обнаружены до сих пор.

Внутренние электронные письма, полученные CNN, показывают, что высшее руководство больницы VA в Аризоне знало об этой практике и даже защищало ее.

Доктор Сэм Фут только что вышел на пенсию, проработав 24 года в системе VA в Фениксе. Ветеран-врач сказал CNN в эксклюзивном интервью, что Феникс VA составляет два списка для назначений пациентов:

Есть «официальный» список, которым делятся с официальными лицами в Вашингтоне и показывает, что VA своевременно назначает встречи, что Фут называет фиктивным списком. А еще есть настоящий список, скрытый от посторонних, где время ожидания может длиться более года.

Умышленная схема, измельченные доказательства

«Схема была создана намеренно, чтобы избежать внутренних правил VA», - сказал Фут в Фениксе. «Они составили секретный лист ожидания», - сказал Фут, уважаемый местный врач.

По словам Фута, VA требует от своих больниц своевременного оказания помощи пациентам, обычно в течение 14–30 дней.

По словам Фута, тщательно продуманная схема в Фениксе включала уничтожение улик, чтобы скрыть длинный список ветеранов, ожидающих приема и ухода. По словам Фута, официальные лица в VA проинструктировали своих сотрудников не записываться на прием к врачу для ветеранов в компьютерной системе.

Я был в нескольких VA по всей стране, в том числе в Вашингтоне, округ Колумбия, и этот VA неплох, если вы будете проявлять инициативу.

Сегодня после 6 месяцев ожидания у меня был первый прием по инвалидности. Мой прием был в 07:00 в клинике Топаз. Врач позвонил мне по номеру 0702, потому что регистратор опоздала. Врач сделал несколько записей в свой компьютер и сказал, что все сделано не нужно, подойдите к окну и проверьте. Мне вручили ваучер на оплату проезда @ 0715 с указанием направления к окну оплаты проезда. При подъезде к окну табличка гласила: «Пройдите в дверь, возьмите билет и присаживайтесь». Дверь была заперта. Пришла женщина, ругая меня, как ребенка, «мы не открываемся до 8:00». Она была противной, как будто кто-то разозлился на ее Cheerios. Им нужно лучше выполнять свою работу, проверяя свое отношение у дверей и публикуя часы работы.
Никогда не хочу туда возвращаться!

Практикующие больше озабочены сохранением собственных бюрократических процессов, чем заботой о ветеранах. Я разочарован неискренним поведением и плохим характером некоторых сотрудников этого учреждения.

В этой больнице ко мне ВСЕГДА относятся с уважением и получают профессиональную медицинскую помощь высшего качества. Не верьте всему, что вам говорят СМИ. Это очень хорошая больница, и они спасли меня от возможной потери руки.

Обычное злоупотребление мошенничеством с отходами, но это худшее. Посидите в приемной более 20 минут, и вы увидите, как с людьми плохо обращаются. Здесь со мной очень плохо обращались, особенно по понедельникам. Большую часть персонала здесь нужно заменить. Ужасный.

Я видел полный переворот на предприятии. Это больше не процедура статус-кво. Персонал стремится обеспечить лучший уход и услуги для ветеранов.

Специализированный персонал, практикующий медицину, выявляет и лечит причины, а не только симптомы. Они фактически просматривают медицинские записи пациентов и отслеживают прогресс. Ориентация на результат, а не на прибыль.

Я - MSA продвинутого уровня в VA. Я стремлюсь дать больнице лучшее имя, постоянно предоставляя лучший уход. В больнице становится лучше, приходите, посмотрите, как.

Требуется время, чтобы записаться на прием, если вы не умираете, но воспитатели / поставщики отличные. Доктор Флайт в клинике Мидтаун отличный. Да, парковка в больнице VA - отстой, но это верно для ВСЕГО Феникса.

Просто ужасно, как коллектив относится к нашим ветеранам. Я зашла в аптеку только для того, чтобы увидеть, как один из сотрудников грызет человека, который только пытался задать ей вопрос. На его лице было выражение полного стыда и унижения. Это отвратительное место, и сотруднице было наплевать, что я стоял там, наблюдая ее грубое поведение по отношению к этим пожилым джентльменам в инвалидной коляске. ОН ВЕТЕРАН ДЛЯ ДОМАШНИХ ЖИВОТНЫХ! Что-то нужно делать в отношении плохого обращения с теми, кто воевал за нашу страну и теперь нуждается в медицинской помощи.

Я получил отличную помощь в хирургической клинике на моем
Впрочем, это продолжается уже два года. Сейчас. Очень ценю заботу врачей и персонала, еще раз спасибо.

Сегодня вечером мне пришлось пойти в отделение неотложной помощи, так как мне помогли боли в спине. Поскольку я только что переехал в этот район, я беспокоился о том, чего ожидать от регистрации заезда. Меня с легкостью зарегистрировала очень вежливая сотрудница, работавшая в течение напряженного вечера в отделении неотложной помощи одна. И менее чем за два с половиной часа меня осмотрела медсестра, доктор, вылечила, держала рецепты и вышла за дверь. Врач даже пошел на шаг впереди, чтобы убедиться, что мой лечащий врач запрашивает для меня PCP для последующего наблюдения, поскольку я новичок в системе Phoenix VA. Последние 15 лет я лечился в больнице Юго-Восточного округа Колумбия, штат Вирджиния, а с недавних пор - в больничной системе WEST LA VA. Я должен честно сказать, что ветеринары здесь, в Фениксе, должны считать себя удачливыми, имея VA с таким же качеством обслуживания, как этот. Это явно 5 звезд по сравнению с другими, которые мне не повезло испытать. Я знаю, что результаты могут быть разными, но я также верю, что все начинается с ВАС. Помните, что это государственная система, эти люди стараются изо всех сил с тем, что им дают, и есть много раненых ветеринаров, о которых нужно заботиться. Так что начните с улыбки, даже если это больно, наберитесь терпения, будьте вежливы и, самое главное, помните, что дело не только в вас! Ваше здоровье.

Прием к врачу общей практики, как известно, опаздывает. Ожидайте как минимум 3 часа ожидания назначенного приема. Парковка ужасная, пока идет строительство нового гаража, и хотя у них есть бесплатная услуга парковщика, ожидайте часа ожидания, чтобы отдать им свою машину.

В VA прямо сейчас. Они медлительны, но делают свою работу. Так много ветеранов нуждаются в помощи, и они пытаются помочь каждому, но они могут сделать так много только потому, что у них не хватает кадров. Правительству необходимо нанять и обучить больше людей, желающих служить. Я лично благодарен за то, что они вообще существуют.

В последнее время у меня ДЕЙСТВИТЕЛЬНО тяжелые времена с VA. После нескольких месяцев стресса, телефонных звонков и писем произошли некоторые улучшения.

Сегодня вечером у врача было немного грубоватое начало. Вероятно, потому, что у меня слишком много заметок на графике из-за очень сложной и хронической проблемы. Я также думаю, что они, возможно, были немного обеспокоены тем, что я был в отделении неотложной помощи. Однако именно туда меня направила моя группа PCP.

Я очень благодарен Доктору за то, что он, по крайней мере, выслушал меня и нашел время, чтобы подробно объяснить мне некоторые вещи. По иронии судьбы, я получил немного более внимательный уход, слышу это с моими последними несколькими PCP.

Очень жаль, что врачу скорой помощи пришлось потратить время на то, чтобы быть более вовлеченным, чем врачу первичной помощи. Я думаю, что у них мало времени.

Однако, на мой взгляд, поспешно дать ветерану только 30 минут для первого посещения с первичной медико-санитарной помощью. Им нужно нанять больше врачей или отправить больше ветеранов для оказания общественной помощи или чего-то еще.

Это не весело - чувствовать, что вас противопоставили медицинскому персоналу только для того, чтобы попытаться получить надлежащую помощь.

Все еще немного расстроен тем, что сотрудники офиса директора и некоторые защитники пациентов, похоже, не выполнили несколько моих запросов даже после нескольких месяцев усилий. Я был в сильном стрессе и недосыпал из-за моей ситуации. Многие вещи оказались намного ниже ожиданий, даже для VA.

Мне очень жаль, что я действительно хочу, чтобы это было не так. Я искренне не ищу поводов для беспокойства.

Я просто очень разочарован уровнем трудностей, с которыми я недавно столкнулся, пытаясь получить некоторую медицинскую помощь.

Молясь Богу, мои записи могут быть исправлены, и все будет улучшаться.

Я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ценю, что ER не играет со мной в игры и заставляет меня ждать несколько часов в холле, чтобы меня увидели.

Их уровень профессионализма и понимания заставили меня изменить свою оценку с 1 до 3. Раньше было 5.

Однако в целом последние несколько месяцев были почти настоящим адом в попытках удовлетворить мои потребности в уходе. Я не говорю это легкомысленно.

Процесс Community Care безумно сложен и временами утомителен.

Спасибо, что вы подумали о том, что в последнее время пытались приложить ко мне серьезные усилия.

Сначала мои проблемы были с экспертами в этом месте. Мне казалось, что у меня есть PA или Docs, которые все время были просто задницами, и мне было все равно. они всегда пытались прописать, а не лечить системы, и всегда приходилось видеть вас в следующем году, мы не можем вам помочь. В прошлом году я получил новый документ, и он был великолепен, но он также был бывшим морским котиком, так что, конечно, ему будет все равно. Сейчас звоню, даже не могу назначить простую встречу, сказали перезвонить через час. Если предполагается, что ветераны будут иметь доступ к медицинской помощи 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, мы сможем записаться на прием 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, потому что, честно говоря, когда вы звоните медсестрам с «симптомами», они все равно назначат вам встречу с врачом. , или скажите, что они оставили записку для вашей клиники, и через 24 часа вам позвонят, и вам придется снова позвонить им через 48 часов.

Это худший центр VA, в котором я когда-либо был. Я приехал сюда, потому что, находясь здесь, в Аризоне, в отпуске, я потерял свой ингалятор, поэтому я приехал сюда, чтобы получить замену, в этом месте я зарегистрировался у них, а затем сказал мне пойти в аптеку, чтобы забрать свой ингалятор. Я пошел в аптеку, и в аптеке мне сказали, что у них нет никаких документов, подтверждающих, что у меня есть ингалятор. Поэтому мне сказали позвонить в мою больницу в Калифорнии и запросить рецепт, который будет отправлен в этот офис. Люди в Калифорнии сказали, что, конечно, моей информации там не будет, потому что я зарегистрирован в Калифорнии, и что они должны Я просмотрел журналы рецептов по всей стране, а не местный журнал, так что очевидно, что это говорит о том, что они не знают, что, черт возьми, они делают после всех этих трех с половиной часов работы с этим все еще без ингалятора, наконец, мне сказали джентльменом просто идите в скорую и сделайте это так, потому что вы будете здесь, в этом месте навсегда, они вообще не знают, что делают, и теперь я ясно вижу это ужасное место, берегитесь

Встречи по поводу серьезных проблем могут длиться несколько недель, и они всегда пытаются столкнуть вас в небольшие местные клиники, которые плохо оборудованы для их решения и не позволят вам получить дальнейшее лечение. Никогда не вернусь в эту недофинансируемую выгребную яму. Вся система VA является фикцией и существует только как доверенное лицо, чтобы создать видимость, что эта страна действительно заботится о своих ветеранах.

Так что я только что спустился с 5 этажа, мой первый опыт с этим VA, меня это не особо заботило. Термостат в моей комнате нельзя было заменить, и он постоянно дул холодным воздухом. Я спал с 3 одеялами и 1 вокруг головы. Я страдал каждую ночь, и я неоднократно сообщал нескольким сотрудникам, что комната не была отремонтирована. Было несколько хороших медсестер, но я подумал, что персонал в целом недружелюбен и с кислыми лицами. Я не вернусь туда, я найду другого ВА, если мне снова понадобится такая помощь. 9-18-17 Я возвращался туда несколько раз, лол. Я остановился в одной комнате, было очень удобно, и медсестры мне очень помогли.

Если бы я мог дать этому месту отрицательную оценку, я бы это сделал. Здесь речь идет не о здравоохранении, а о контроле и власти. Абсолютное презрение со стороны высшего руководства и медицинского персонала, за редким исключением, ужасает из-за отсутствия лучшего слова. Я мог бы писать тома об ужасном опыте, который я испытал в руках этих ужасных людей, как ветеран, получающий здесь помощь, потому что у меня нет другого выбора, так и как бывший сотрудник, который уволился после издевательств и угроз за несколько недель до директора и других высшее руководство освобождено или уходит в отставку в феврале 2014 года. CNN, OIG и ФБР ошиблись, потому что хотели ошибиться. Дым, зеркала и политическая чушь. Это место следует закрыть и сжечь дотла. Неудивительно, что он построен на вершине безымянных могил детей коренных американцев, убитых сотрудниками школы для индейцев по соседству несколько десятилетий назад. Это заведение проклято, и если вы цените свою жизнь и имеете любой другой выбор, вы будете сторониться этого места. Они буквально разрушили мою жизнь и пытались меня убить, и они никогда больше не тронут меня пальцем и не задержат незаконно. Все, что я только что сказал, можно обнаружить (советник)!

Лучшее медицинское обслуживание, которое я когда-либо получал. Никогда не ждите встречи; никогда не ждите на встрече. Отличные врачи и помощники врача. Замечательная лаборатория и аптека. Разумные доплаты и моя страховка. Просто жаль, что я не перешел на VA раньше.

Больница VA в Фениксе, особенно хирургическая клиника, - худшая клиника когда-либо. Они сказали мне мою встречу в 10:15, и до этого момента, то есть 11:31, мне никто не звонил, я спросил, почему я жду. Они сказали, потому что опаздывают, что за хрень это должно значить !! ?? Они опоздали на работу что ли !? Я спросил о доходах, и они сказали: «Ну, у них есть только один врач», ну почему бы вам не нанять больше врачей, когда у вас много пациентов!
Администрация - отстой !! Кому-то нужно взглянуть на тупых рабочих в больнице VA в Фениксе. Такая ситуация недопустима !!

Ожидание ....... ожидание и многое другое. Никто не ответил на мои бесконечные звонки, даже Защита пациентов!

Я работаю здесь и лечусь. Помимо борьбы с первичной медико-санитарной помощью, остальные доктора неплохие

Все очень грубы. Я ждал во многих больницах VA, и время меня не беспокоит. То, как здесь разговаривали с другими пациентами, которые устали ждать 3 и 4 часа, действительно беспокоит. Всегда приятно видеть, как медсестра кричит на пациента в больнице, чтобы заполнить форму жалобы, вместо того, чтобы жаловаться ей.

Поторопись и подожди ...
Как бы то ни было, вещи остаются прежними.

Я попытался связаться с одним из JEAN M SCHAEFER, чтобы задать вопросы относительно предоставления услуг. Дама обещала вернуться ко мне, и вот уже прошло 5 недель. Это смешно, как люди игнорируют то, что они работают в государственном учреждении, чтобы служить обществу, поскольку им платят деньги наших налогоплательщиков. Это показывает уровень некомпетентности руководства этой БОЛЬНИЦЫ VA. Очень непрофессионально

Они достаточно хорошо относятся к вам напрямую ... политика - отстой ... но это в порядке вещей. Списки ожидания могут быть длинными, если вам не повезло, и у вас есть причина быть в нем. Но для базовых нужд они вполне подходят.

Могу я поставить ноль звезд? У вас есть отличные сотрудники, которые очень стараются, но в целом вы все еще подводите наших ветеранов. Формируйте или отправляйте. Я считаю, что вам нужно полностью перестроить, чтобы обеспечить надлежащую заботу о мужчинах и женщинах, которые заботились о нас и добровольно боролись за нас. Итог ... вы, ребята, отстой. Почини это. Записаться на прием - это кошмар. Если нужен специалист, удачи. Вы, ребята, ужасно запутались. Даже в 5-звездочных обзорах говорится, что им трудно записаться на прием! Они довольны заботливыми людьми, которые им помогают! Я не ветеринар, но люблю многих близких и всех, кто за нас боролся. Я имел дело с вами, ребята, ради любимого человека, и, проработав 15 лет в приватизированной медицинской помощи, я потрясен некомпетентностью, невежеством, отсутствием заботы и амбиций и просто пренебрежением, которое было распространено на этих пациентов. Тебе должно быть стыдно!

Обычно меня видят в юго-восточном районе Гилберта, но мне пришлось ехать в локацию Феникс для неврологии. У меня была утренняя встреча, мне потребовался почти час, чтобы найти место для парковки. (Из-за моего незнания местности я не знал, что там есть гараж / стоянка за пределами территории). Я проехал вокруг и наконец нашел место для парковки! Это был счастливый случай.
Больница была переполнена, это было похоже на аэропорт. Сотрудники казались обеспокоенными тем фактом, что я не знала, как мне волшебным образом ориентироваться. Я пару раз просил о помощи, и оба сотрудника мне ответили сварливо. Сотрудники казались больше заинтересованы в общении или лечении пациентов, как в том, что они доставляют неудобства, чем в том, чтобы быть полезными. Должно быть больше персонала или меньше пациентов. А поскольку пациенты, которые приходят сюда, вроде как обязаны, им нужно решить проблемы с персоналом и оборудованием .... и быстро.
Мой врач какое-то время меня не посещал. Учитывая количество людей, я не удивился. Я могу понять, что меня затопило. Мой врач был потрясающим. Он был очень внимателен и провел со мной почти 45 минут, пытаясь выяснить, откуда берутся мои мигрени. Я слышал, как он говорил медсестре, что снова будет работать во время обеденного перерыва, чтобы наверстать упущенное. Он единственная причина, по которой это место получает звезды.
Я должен вернуться туда за продолжением, и я этого боюсь.

Мех
Это VA, он должен сосать

Час ожидания - это просто смешно, чтобы получить информацию о помощи с жильем. Меня направили в отделение неотложной помощи, и я ждала там больше часа. Я согласен с другими, у которых был плохой опыт здесь. У них было четыре или пять человек за стойкой, и никто из них не вернулся, чтобы проверить меня. Думаю, я знаю, почему люди умирают на своих глазах.

PHOENIX VA На прошлой неделе посетила скорую помощь по поводу сильного растяжения стопы. В отделение неотложной помощи в течение 5 минут, осмотр, рентген, диагностика, бинт и выход, ВСЕГО 40 минут.
Сегодня прием кардиологии в 1:00. 12:55 Заселение, ЭКГ, осмотр у доктора, выписка в 1:25. УБИЙТЕ ЭТИ ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ. КУДОС !!!

Мне очень нравится это место, и они отлично справляются со своей работой. Но каждое утро сотрудники паркуются перед стальным парком по соседству. Они занимают всю парковку, и жителям Феникса негде припарковаться. Пожалуйста, справьтесь с ситуацией с парковкой. Я хочу посетить парк.

Здесь дела идут лучше с каждым днем. Отличный заботливый персонал ....

Я доставил ветерана к нему на прием, и там много волонтеров и сотрудников, многие из них очень помогают, когда в ваших глазах этот потерянный взгляд. В ожидании своего Ветерана я выпил чашку кофе и вкусного жареного цыпленка, няммм ...