Altenheim Nursing Home and Shurmer Place Обзор

Не могу сказать достаточно о том, насколько прекрасен Альтенхейм. В нашей семье царит полное спокойствие, о котором заботятся моя мама. От медперсонала до мероприятий. Ей нравится еда, которая была проблемой в другом учреждении. Они сообщают вам, как ваша любимая делает Доктор в штате, а также многие другие профессиональные услуги. Работая в сфере гериатрического здравоохранения, мы очень довольны

Член моей семьи живет в доме с искусственной памятью, ему оказали самую лучшую и профессиональную помощь! Они даже заставили его участвовать в мероприятиях

Персонал замечательный. Они очень заботливы, терпеливы и преданы своему делу. Атмосфера напоминает мне дом. Зная, что член вашей семьи в безопасности, это успокоит ваш разум и уменьшит стресс. Я настоятельно рекомендую центр Shurmer Memory Care Assisted.

Я провел около 3 месяцев в качестве амбулаторного терапевта в Альтенхайме и, честно говоря, я был очень доволен своим опытом. Каждый сотрудник, с которым я столкнулся, был теплым и услужливым, и все физиотерапевты, которых я видел каждый раз, когда был там, были так же обнадеживающими, как и мой замечательный терапевт. Она была такой потрясающей во время каждой из моих сессий, что я уверен, что без ее помощи я бы не был там, где есть сегодня!

Отличный опыт. Чрезвычайно знающий, обслуживающий персонал и помогающий отвечать на мои вопросы. Персонал в целом превосходит ожидания и всегда спрашивает, нужно ли мне что-нибудь.

Люди, которые там работают, милые, улыбаются и зовут жителей по имени из 9-5. Но после этих часов и на выходных это так. Режиссер нехороший, любит выражать свое разочарование другим, склонен к спорам и использует логику кренделя в своих аргументах. Его социальный работник Роксана - его пешка, и она обязана его корпоративным интересам. Если есть какие-либо ситуации жестокого обращения с пожилыми людьми, не ждите от них никакой помощи.

Это красивое заведение, в котором работает несколько действительно хороших сотрудников, но в этом районе самый плохой уход. Мой отец несколько раз оставался в моче и стуле на несколько часов. Одно время это была засохшая моча в середине спины. Слои одеял статуированные. Ожидайте как минимум 30 минут, чтобы кто-то каждый раз отвечал на световые сигналы вызова ... даже если вы находитесь рядом с постом медсестер. Я думаю, что самая большая проблема в этом месте - плохие соотношения. Да, и они не знают, как соблюдать меры предосторожности C-Diff, им нужно больше образования. C-diff ОЧЕНЬ заразен, и эти пациенты включены. Мой папа отказался от их лечения, и у него на пятке образовалась глубокая травма тканей (пролежня). Не отправляйте свою семью в это учреждение.

Медсестры и вспомогательные профессии соответствуют уровню ухода, однако администраторы ориентированы на $$$, и они продолжали принимать пациентов, пока бушевал ротавирус, я недолговечен в реабилитационном центре от 5 до 7 дней, приспосабливаясь к отсутствию нагрузки, но не прошло 3 дня и я был убит вирусом, который находился в учреждении в течение некоторого времени, в то время как любое другое учреждение не принимало бы других пациентов, пока источник не был идентифицирован. Тебе должно быть стыдно.

Я работаю с ней в Shurmer Place уже 5 лет. Я начинала как диетолог, а теперь работаю администратором. Эта работа открыла для меня много возможностей. Они всегда придерживались гибкого графика, особенно сейчас, когда я заканчиваю свой последний год в CSU.

В целом эта работа предполагает, что я приобрету множество навыков, которые понадобятся мне в дальнейшей жизни. Находясь в окружении резидентов и разнообразия преподавателей, я стал более понимающим и непредубежденным.

Моя мама переехала в Shurmer Place Memory Assisted в апреле, когда он только открылся. Это был действительно хороший шаг для нее из-за ухода за больными. Она снова ходит и становится намного счастливее. Помещение красивое и имеет большую открытую площадку, которая по-домашнему уютна. Персонал на высшем уровне, очень внимательный и заботливый и хочет участвовать в повседневной жизни. Все сотрудники обучены тому, как помогать пациентам с деменцией, и очень терпеливы. На этом объекте работает много особенных людей, которые делают это место особенным. Они вовлекают жителей в дела и занимают их. Они даже готовы помочь с особыми запросами, они смогли помочь моей маме испечь пироги !!!

Реабилитационный центр Альтенхейма. Мои близкие. Первые 4 дня мы полны того, что я считаю пренебрежением. Не было вообще никаких встреч с членами семьи по личному уходу, встреч по уходу или последующих мероприятий. На третий день лично я пожаловался на 5 медицинских вопросов, которые меня очень волновали и требовали решения. Эти проблемы действительно вызвали проблемы. Мой любимый человек впервые в жизни попал в хойер. Эти первые несколько дней впервые в его жизни вызвали пролежни, и их нужно было предотвратить. Но это были выходные, поэтому персонала было очень мало. Я долго наблюдал за женщиной, которая лежала на полу. Кажется, у них есть два вспомогательных средства на 30 коек. Нехватка персонала повторилась и в более поздние дни, что было заметно. Спустя несколько дней я снова пожаловался, а спустя несколько дней снова пожаловался в письменной форме и попросил о встрече. У меня есть заметки и картинки. Следует отметить, что большинство медсестер очень компетентны, ответственны, уважительны и заботливы, но у нас определенно была одна, которая безответственно доставляла лекарства и требовала неотложной помощи. Многие сотрудники были превосходны! Также терапевтическое отделение было отличным и иногда выходило за рамки Call of Duty, чтобы помочь! Кажется странным, что БОЛЬШАЯ часть персонала настолько восхитительна, ответственна, продуктивна и полезна, что трудно поверить в то, что у менеджеров нет освоенной системы ухода. Стоимость номера в реабилитационном центре в 2019 году составит 465 долларов в день, все дело в деньгах, а не в персонале и уходе. Как я заявил на встрече, доказав пренебрежение, «если вам не хватает персонала, не заполняйте комнаты». Это вредит пациентам, а также хорошему персоналу, который у вас есть.

Я бы никому не рекомендовал брать сюда любимого человека. Моя мама прошла курс реабилитации. Она получила 1 неделю реабилитации. (Но они оставили ей полную 20-дневную страховку, оплаченную) (Откуда я теперь это знаю? Новое место попросило реабилитологов предоставить все их записи ... у них их не было! Конечно, это могло измениться, чтобы покрыть их задницы)

«Социальный работник» Сью позвонила моему брату 2 июля и сказала, что страховка уволила ее, поэтому нам нужно было разработать план Б в пятницу 5 июля, поскольку они берут 500 долларов в день, и она знала, что мы не можем себе этого позволить. .

Моя мама вошла в их учреждение, способная разговаривать, звонить по телефону, подписывать свое имя и самостоятельно есть. Она больше не может делать ничего из этого, и все же они оставляли ее поднос перед ней и покидали ее комнату. Откуда мне это знать? Потому что я приходил в 11, а она сидела перед ней, нетронутая. Однажды мой брат пришел после 5:00, перед ней стоял поднос. Он решил, что это ее обед, и начал ее кормить. Упс ... идет помощница с ужином. Это был ее обед. Плесень на ее стакане с водой. (Я все сфотографировал)

Она была оставлена ​​одна в своей комнате на весь день, и не с кем поговорить, и ее никогда не брали ни на какие дела или даже просто на улицу. А теперь, когда она у нас на новом месте, у нее обнаружили пролежни. Мне очень грустно думать, через что прошла моя мать, доверившись Альтенхейму.

О, и нам никогда не было назначено собрание по плану оказания помощи при выписке, и никто не позвонил мне или моему брату в день ее выписки, чтобы сообщить нам, что ее выписывают. Пожалуйста, не берите сюда любимого человека и не жертвуйте этому месту.

Altenheim MEMORY CARE - это маленький кусочек рая здесь, на Земле! Моя 88-летняя мама стала очень забывчивой дома одна, поэтому я пошла поговорить с Бет Сиз, заведующей медперсоналом / директором службы поддержки памяти. Она была сострадательной, понимала, что я чувствую каждый день, и выслушивала все мои заботы и конкретные потребности моей мамы. Она заверила меня, что моя мама быстро адаптируется и будет в лучших руках, поэтому моя мама переехала в августе 2018 года. Что ж, давайте просто скажем, что теперь моя мама фактически находится в руках «ангелов» Бет, которые являются ее сотрудниками, и они потрясающие за пределами любой может представить. Личное уважение, забота и сострадание, которые они дарят моей маме, любовь, которую они дарят моей маме ... Вау !! Все в Memory Care смеются каждый день, их сердца светлые, и все счастливы там, особенно жители. Ежедневные занятия доставляют удовольствие всем, включая членов семьи. С семьей жителей также обращаются с таким же уважением и любовью, и жители .... они знают имя каждого! У моей мамы была тяжелая инфекция в марте 2019 года, и она была госпитализирована и возвращена в Altenheim Memory Care под присмотром хосписа - мы опасались худшего и даже не знали, доживет ли она до ночи, прежде чем вернуться домой в Memory Care. Излишне говорить, что 5 недель спустя персонал Бет задушил мою маму любовной, сострадательной заботой и вернул ее к жизни, как будто ничего не случилось. Хоспис покачали головами и сказал ВАУ !! Я не верю, что это могло бы произойти в другом учреждении, но будьте уверены, что каждый житель находится под опекой ангелов в Altenheim Memory Care. Объект безупречный, жители набирают вес, потому что еда ТАКАЯ хорошая, а конфиденциальность также стоит на первом месте. Медсестра работает круглосуточно и без выходных, и вы можете позвонить в любое время дня и ночи, поговорить с самой медсестрой и сразу же получить ответы. Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую Altenheim Memory Care любой семье, у которой есть любимый человек, стареющий с проблемами памяти - позвольте персоналу Бет позаботиться о вашем любимом человеке, чтобы вы могли идти и наслаждаться каждым визитом, зная, что вы сами не можете заботиться о своем члене семьи. с заботой, которую они получат от ангелов Бет. Наслаждайтесь старением своих близких, вместо того, чтобы делать это повседневной задачей.

Shurmer Memory Assisted Living был прекрасным местом для моей мамы. Она жила одна, но начинала терять память и забывала принимать лекарства от диабета. Это было постоянное беспокойство о ее безопасности. После переезда в Шермер она набрала вес и завела новых друзей. Персонал очень услужливый и отзывчивый. Они нежно и доброжелательно удовлетворяют все ее потребности. Каждый день, даже в праздничные дни, доступно множество различных мероприятий. Я был очень доволен заботой, оказанной моей маме. Я определенно рекомендую это заведение!

Член семьи пережил прекрасный опыт, когда вернулся после операции на бедре. Персонал был дружелюбен в отделении, помогая ответить на наши вопросы и зная, что мы получаем и сколько времени до того, как она сможет вернуться домой. Хороший новый объект и открытое пространство.

Мы очень довольны заботой, которую получает наша мама.

До сих пор мы были довольны проживанием с поддержкой памяти Shurmer Place. Люди, которые работают на стойке регистрации, приветливы и эффективны. Общественные места чистые и веселые. Персонал дружелюбный, отзывчивый на вопросы и, кажется, искренне заинтересован в том, чтобы помочь жителям провести хорошие дни с положительными впечатлениями. Солярии светлые и удобные. Поскольку Shurmer Place Memory Assisted Living является новым компонентом Altenheim Senior Living, есть некоторые «изломы», которые решаются… но этого следовало ожидать.

Мой отец получил отличную заботу и лечение как житель Альтенхайма в течение 7+ лет; настоятельно и очень рекомендую этот объект. Я могу подтвердить высочайший уровень обслуживания и ухода, которые предоставляются круглосуточно и без выходных.

Доктор Смакер легко доступен, и он должен быть ведущим геронтологом в этой области. Он сохранил жизнь моему отцу, несмотря на несколько неотложных состояний.

Персонал тщательно отобран благодаря доброжелательности, профессионализму и трудолюбию. Удобства безупречно содержатся внутри и снаружи. Они расширяются и являются неотъемлемой частью сообщества.
При высоком уровне остроты зрения и проблемах с выходом из жизни неизбежно возникнут проблемы. Но я всегда находил быстрое и уважительное решение проблем, люди всегда были доступны и готовы помочь, а о нуждах жителей всегда заботились.

Прежде чем выбрать Альтенхейм, я обыскала и проинтервьюировала более 10 специализированных медицинских учреждений в районе Кливленда. Могу честно сказать, что никогда не сожалел о выборе Альтенхейма. Дружелюбный и высококвалифицированный персонал подарил моему отцу бесценный подарок - утешение и удовлетворение в последние годы его жизни.

Мама пробыла в учреждении по уходу за памятью в Альтенхайме всего несколько месяцев, но с самого начала было очевидно, насколько персонал действительно заботится обо всех жителях. В тот момент, когда она приехала, в ее комнату собралось множество смотрителей, чтобы поприветствовать всех нас в учреждении. Мама была не очень общительным человеком, и слабоумие усложняло задачу. Персонал всегда поощрял ее участвовать, и ей очень нравились визиты собак-терапевтов. Как только мама начала отказываться, мы приняли трудное решение позвонить в хоспис. Персонал Memory Care очень хорошо работал с хосписом и вместе они до конца удовлетворяли все потребности мамы. Персонал Altenheim Memory Care поддержал нашу семью, когда мама умерла, и хотя мы знали их всего несколько месяцев, было очевидно, насколько они заботятся о маме. Я бы порекомендовал это учреждение всем, кто хочет оказать своим близким наилучшую помощь при деменции.

Учреждение Memory Care красивое, чистое и всегда имеет отличные возможности для поддержания активности. Персонал очень дружелюбный и прекрасно позаботился о моей бабушке. Вся моя семья настоятельно рекомендует это учреждение для ухода за своим пожилым членом семьи.

Вначале мы были счастливы, но теперь нет. Остерегайтесь всех, хотя это место кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, но это так; Он по-прежнему похож на любой дом престарелых. Особенно, если вы останетесь на длительный срок и имеете государственную страховку. Они внезапно бросят вас в заботу о памяти совершенно неподготовленными к смене комнаты, хотя они и заявили, что все готово и хорошо.

Ни телефона, ни рабочего разъема, ни часов, ни даже телевизора ... вам придется принести с собой! Ложь ловилась на словах, когда они не думали, что кто-то может слышать ... т.е. зная, что не будет телевизора, а просто скажите жителю, что они ждут, чтобы услышать, и т.

Не говоря уже о том, что другие жители погибли, нуждались в помощи и т. Д., И никто не помог им, поэтому мы сделали это. (Это было после ужина)

Ерунда полная! Мы все очень расстроены лечением и не будем на это соглашаться.

Замечательный уход, место, которому я могу доверить своих близких! Единственное из известных мне мест, где есть все необходимое в одном месте.

Я волонтер в Altenheim and Shurmer Place Memory Assisted Living. Я приношу свою собаку-терапевта раз в неделю, и мне там очень нравится. Персонал профессиональный и дружелюбный. Они знают каждого жителя по имени и относятся к ним как к семье. Если мне приходится пропустить неделю по личным причинам, я действительно скучаю по ней. (Местные жители даже прислали моей собаке самодельную карточку на выздоровление, когда она была в непогоду.) Проживание с поддержкой памяти Shurmer Place - прекрасное место. Когда я приезжаю, жители собираются на диванах и стульях у камина, либо играют в игры, либо занимаются чем-то веселым. Персонал и жители всегда приветствуют меня как семью. Они приветствуют нас широкой улыбкой и любящим сердцем.

Я вызвалась здесь добровольцем в сервисном проекте, и мне очень понравилось время, которое я провела здесь. Смотрители и жители очень милые, а место кажется уютным и домашним.

Моя бабушка уехала туда после операции. Она должна была пройти реабилитацию после операции. Вместо этого физиотерапевт не разрешал ей ходить. Персоналу пришлось использовать инвалидное кресло, чтобы доставить ее в ванную, ей даже не разрешили пройти 6 ступенек в ванную! В конце концов, из-за того, что она сидела там несколько недель, у нее заболела постель! Теперь, когда она дома, она слаба. Перед операцией она готовила и разъезжала. Теперь она даже не может встать без посторонней помощи. Пожилые люди так быстро теряют мышечный тонус. Физиотерапевт в этом месте не хотел, чтобы у них было падение, поэтому они держали ее в кресле весь день после сеанса физкультуры. Ей было бы лучше вернуться домой, а не идти туда на предполагаемую реабилитацию. Единственное, что она получила от этого учреждения, - это пролежни и упадок сил.

У мамы было еще два объекта. Благодаря превосходному качеству обслуживания мы, наконец, обретаем душевное спокойствие. Мы нашли ее дом.

Замечательный уход! Отличная диета и вспомогательные средства

У меня было много предвзятых представлений о реабилитационных центрах и услугах, которые они на самом деле предлагают. 3 года назад я впервые столкнулся с одним из них, который подтвердил все кошмарные вещи, которые я слышал об этих местах. Однако в прошлом году мне потребовалась серьезная операция на спине, и я снова был вынужден лечь в реабилитационный центр. Друг упомянул Альтенхейм, и мы взяли обязательный тур. Тур показывает все яркие моменты и оставил нам чувство, что мы не можем сказать ничего плохого об Альтенхейме.

Когда я выписался из больницы, все, что мы видели в туре, стало реальностью. Персонал многочисленный 24/7. Они добросовестны, вежливы, очень хорошо осведомлены и отлично заботятся о постели. Моей основной целью пребывания там была физиотерапия, и я не могу представить, чтобы какое-либо учреждение могло предложить лучший уход в этом отношении, чем Альтенхейм. Они предоставили мне все необходимые инструменты и уверенность в себе, чтобы, вернувшись домой, я был готов к работе.

До сих пор все были очень хорошими, и медсестры точно знали, что делать. Помощники приходят часто и дают все, что вам нужно.

Я здесь, чтобы лечить ногу, и, конечно, лучше буду дома. Но я очень доволен тем, как все было хорошо.

ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ! Моя мать перенесла инсульт, когда жила в Шермер-Плейс в марте 2017 года. Мне позвонили через пять часов после того, как у нее появились явные признаки изменения психического статуса, отмеченные в записях о ходе работы, только чтобы найти ее в столовой, когда я пришел. Она отвечала правильно, но не могла говорить полными предложениями и имела нарушение зрения. Это признаки инсульта. Послать ее на ужин было огромной ошибкой, так как она могла подавиться. Режиссер пытался убедить меня, что, поскольку моя мама отреагировала должным образом, они чувствовали, что ей не угрожает непосредственная опасность. Это очень плохая практика и очень плохая оценка медсестер. Я не могу найти никаких доказательств того, что они что-то сделали для моей мамы после первоначальной находки. Это душераздирающе и тревожно, поскольку моя мама жила там два года, и они ее хорошо знали. Пожилые люди подвержены повышенному риску инсульта, поэтому убедитесь, что персонал осведомлен о признаках и симптомах и знает свою политику. Также знайте, что медицинская АПН имеет право на медицинские записи. Персонал Shurmer Place должен был уведомить поставщика / семью при первых признаках изменения психического статуса. Один быстрый телефонный звонок мог бы изменить исход для моей мамы.

Я пишу это от имени моей мамы, которой требовалась реабилитация, чтобы вылечиться от пневмонии. Наша семья была очень довольна ее заботой со стороны администрации, медперсонала и специалистов по реабилитации! Все они относились к моей маме с уважением и достоинством! Если ей когда-либо требовалось полное медицинское обслуживание, мы без колебаний воспользуемся услугами Альтенхейма!

Ну .. моя мама была там однажды, и пока мы не очень довольны. Сегодня я был с ней около 3 часов, а в 11:00 она все еще была в пижаме. Когда я нажал кнопку помощи, прошло около 45 минут до того, как кто-то подошел ... и это только потому, что я заметил кого-то, кто был в холле. Помощник, который пришел, чтобы помочь ей измениться, был замечательным ... но на этом все закончилось. Она здесь для лечения после чутья ХОБЛ. Отсюда становится только хуже. Я даже не могу представить, чтобы относились к другому человеку так, как к ней относились. (Не буду вдаваться в подробности, но с ней не обращаются с большим достоинством) Пока мы говорим, мы исследуем другие объекты. Так разочарован тем, как обращаются с нашей Матерью. Им должно быть стыдно за себя. РЕДАКТИРОВАТЬ: после разговора со старшей медсестрой некоторые из этих проблем были решены. Персонал был довольно хорошим ... но, как и в большинстве таких мест, как Альтенхейм, у них мало персонала. Это не моя проблема ... Возможно, если бы в этих местах платили немного больше ... сотрудники бы задержались здесь еще немного .... Но все эти места в значительной степени похожи ... Так грустно, как мы относимся к пожилым людям ... .

В конце мая 2018 года моя мама только перевела мою маму в жилое отделение Memory Care Assisted. Я очень довольна нашим выбором. Альтенхайм - некоммерческий объект, и они делают упор на жителей. Учреждение новое, и весь персонал обучен уходу за пациентами с деменцией и болезнью Альцгеймера.
Все их сотрудники очень дружелюбны и всегда готовы помочь. У них целый день активности, и моя мама сейчас более активна, чем когда-либо! Я очень рекомендую Альтенхайм всем, кто ищет отличное место для ухода за любимым человеком.

Мы с братьями решили, что нашей матери необходимо круглосуточно ухаживать за ее деменцией, и жить в Джексон-Хайтс, Квинс, штат Нью-Йорк, было неприемлемо, поскольку мы все четверо проживали в разных частях света. Поскольку я жил в Огайо и находился в системе здравоохранения, в которой пациенты приходили в Althenheim Senior Living, я имел возможность поговорить с социальными работниками и кураторами в больнице, к которой я был связан. Я смог посетить это место и обсудить с моими братьями, что этот вариант лучше всего для нее. Мы не разочаровались в Altenheim Memory Unit, персонал дружелюбный, услужливый и действительно заботится о ней, а также о других жителях. Моя мать не из тех, кто занимается делами, но они все же пытаются вовлечь ее. Когда мой брат и тетя привезли мою маму из Нью-Йорка, они были очень впечатлены оборудованием и персоналом.

Случай болезни легионеров. Больные были. Сообщается только через несколько дней после инцидента. Им просто сказали, что им не разрешают пользоваться водой, потому что она проходит испытания.

Мне очень понравился персонал, так много супер добрых людей, которые старались изо всех сил для меня каждый день. Я был там. Просто люблю их всех. И СПАСИБО ИМ ВСЕМ Любовь John Midea