Shiba Computer

Отзыв на Home24 AG

Двойная оплата за более 1000 заказов, и на возврат...

Двойная оплата за более 1000 заказов, и на возврат средств за первый заказ ушло несколько месяцев. Я ждал в этом выставочном зале более 3 часов, пока они пытались «разобраться».

В доставленном заказе был сломан каркас кровати. Получив контакт с представителем магазина, она неоднократно лгала мне по телефону, отрицая, что знает о проблеме через несколько дней после того, как я впервые связался с ней по этому поводу. После этого Home24 проигнорировал длинный письменный запрос службы поддержки клиентов (с фотографиями) о сломанных элементах.

Товары отправлялись со склада через нерегулярные промежутки времени, и в одном случае ящик простыней оставался недоставленным в течение двух месяцев после первоначального заказа.

Дороже Икеи но все же самостоятельная сборка. Ужасное качество. Ужасно непрофессиональный персонал.

Переведено