Hue Nguyen

Отзыв на East Cambridge Savings Bank

Ужасно неотзывчивый банк без обслуживания клиентов...

Ужасно неотзывчивый банк без обслуживания клиентов. Я подал заявление на получение ссуды на тепло MASSAVES. Прошло более двух месяцев, прежде чем кто-то вернулся, чтобы сообщить мне, что у меня пропали документы. Они не позволили мне отправить их им, но должны были пройти онлайн-процесс снова и снова. Когда я попытался связаться с ними, они подбросили меня к трем разным представителям, которые совершенно не помогли. В прошлом я брал ипотечные ссуды в других банках и очень хорошо знаю процесс подачи заявки. Пишу в надежде, что другие не попадутся в ту же ловушку и не будут тратить свое время на этот банк.

Переведено