Я являюсь членом с 2007 года. Большую часть этого времени я жил за пределами штата. Служба поддержки всегда была мне очень полезна каждый раз, когда я звонил, и всегда решала все возникающие у меня проблемы. В основном это моя вина.
ПереведеноЯ был клиентом в течение пятидесяти лет, это учреждение никогда не было хуже, я пытаюсь сдать чек, который превышает лимит онлайн, и пытаюсь получить одобрение руководителя, это занимает несколько часов
ПереведеноЯ работаю с Align уже много лет (около пяти на данный момент) и планирую уйти. Сервис здесь УЖАСНЫЙ. Мне и другим участникам отключали карты во время поездок в отпуск (даже когда банк был предупрежден заранее), обслуживание клиентов ужасное, так как ясно, что никого из сотрудников на самом деле не волнуют проблемы / впечатления клиентов, а онлайн приложение / веб-сайт просто неуклюже и сложно в использовании. В данный момент я пытаюсь использовать их опцию Live Chat, но дело в основном в мертвой ссылке, которая не приведет меня к какой-либо помощи.
Я готов к Align. Я не заметил никаких позитивных изменений, поэтому ухожу.
Отличный банк!
Новый менеджер филиала в локации Лоуэлла действительно проявил доброту, когда мне нужно было чуткое ухо ... просто количество сверх того и сверх того поразило меня.
Плохое обслуживание клиентов - это еще не сказать. На меня накричала по телефону одна из их сотрудников, Дженнифер Осорно, которая в конце концов повесила трубку за то, что задала мне вопрос после того, как дала мне неверную информацию в письменном виде.
Хотя их цены доступны, знания персонала очень ограничены. При работе с ними сосредотачивайтесь только на ссудах для одной семьи с очень небольшой сложностью. Для любых серьезных транзакций, включая сложные ссуды или даже текущие счета, просто избавьте себя от хлопот и обратитесь в одно из многих других финансовых учреждений.
Очень плохое обслуживание клиентов, я являюсь клиентом с 1990 года. За годы существования Align Credit претерпел множество изменений, изменений имен, политик и услуг, и я остался. Но я должен сказать, что в последние годы я неоднократно сталкивался с очень плохим обслуживанием клиентов и плохой последующей работой. В прошлом у меня также были проблемы с онлайн-банкингом, некорректной работой кредитных карт, удержанием платежей. Кредитный союз принадлежит и поддерживается его членами, и я думаю, они забыли об этом. К сожалению, вы не должны позволять им управлять вашими средствами или кредитными потребностями, поскольку вы будете постоянно разочарованы. Я уже переехал в другое место с другим кредитным союзом, поэтому я понимаю и вижу разницу в качестве и обслуживании клиентов. Если у вас возникли или были проблемы в кредитном союзе Align, вы не одиноки.
ПереведеноЭндрю Паттон, который занимается кредитованием бизнеса в Align, был отличным источником информации обо всем, что касается кредитования бизнеса, от кредитных линий до ссуд. Также спасибо Эндрю за то, что познакомил меня с личной стороной кредитного союза Align, который сэкономил мне тысячи на автокредите. С людьми из отделения Danvers Align было здорово работать, и они были очень любезны.
ПереведеноЯ занимаюсь банковским делом с Align в течение нескольких десятилетий с тех пор, как это был кредитный союз для телефонных работников Северного Массачусетса, и я должен сказать, что они были более чем полезны, предоставив несколько кредитов, которые мне понадобились на протяжении многих лет. Процентные ставки на удивление разумные! Сначала я был разочарован, когда недавно пошел за ссудой только для того, чтобы узнать, что все, что мне нужно, это бумага, которую не хватает для обработки. Они были более чем полезны, и я бесконечно благодарен Align!
ПереведеноIDK, что люди ожидают от банка ... положили ли они деньги на ваш счет? Я вкладываю туда свои деньги и получаю доступ, чтобы они могли удовлетворить эту потребность, но я бы предпочел работать с местным банком / кредитным учреждением, чем с более крупным оффшорным, иностранным банком. В решении таких проблем, как взломанные кредитные карты, Align отлично закрывает взломанные кредитные карты и удостоверяется, что я не несу ответственности за мошеннические покупки. Как я уже сказал, чего еще вы от них ожидаете?
ПереведеноВсегда получайте незабываемые впечатления от локации Лоуэлл. Очень отзывчивые люди, с которыми всегда приятно иметь дело!
Переведено
Align Credit Union: ваш надежный финансовый партнер
Align Credit Union — ведущее финансовое учреждение, которое предлагает полный спектр сберегательных, расчетных счетов, кредитных карт и кредитов для ваших финансовых нужд. Обладая более чем 85-летним опытом работы в отрасли, Align Credit Union предоставляет исключительные услуги своим членам в Массачусетсе и Нью-Гемпшире.
В Align Credit Union мы верим, что наши члены должны быть на первом месте. Мы понимаем, что каждый человек имеет уникальные финансовые цели и потребности. Поэтому мы предлагаем индивидуальные решения, которые помогут вам достичь ваших финансовых целей. Ищете ли вы кредит на покупку нового автомобиля или вам нужна помощь в управлении вашими финансами, наша команда экспертов всегда готова помочь вам.
Наши продукты и услуги
Сберегательные счета: в Align Credit Union мы предлагаем различные типы сберегательных счетов, которые удовлетворяют различные потребности. Наш обычный сберегательный счет идеально подходит для тех, кто хочет сэкономить деньги на случай чрезвычайных ситуаций или будущих расходов. Мы также предлагаем счета денежного рынка, которые обеспечивают более высокие процентные ставки, чем обычные сберегательные счета.
Текущие счета: наши текущие счета предоставляются без ежемесячной платы и неограниченного количества транзакций. Вы можете выбрать наш основной текущий счет или текущий счет для вознаграждений в зависимости от ваших предпочтений.
Кредитные карты: мы предлагаем кредитные карты с низкими процентными ставками и без годовых комиссий. Наши кредитные карты имеют различные преимущества, такие как кэшбэк, вознаграждение за поездку и многое другое.
Кредиты: если вам нужен личный кредит или автокредит, мы обеспечим вас. Мы предлагаем конкурентоспособные процентные ставки по всем нашим кредитам, чтобы вы могли получить наилучшее возможное предложение.
Ипотека: если вы планируете купить дом или рефинансировать существующую ипотеку, Align Credit Union может помочь вам найти правильное решение, исходя из вашего бюджета и требований.
Инвестиции: мы также предоставляем инвестиционные услуги через CUSO Financial Services L.P., которая помогает нашим участникам планировать свои пенсионные цели, предлагая различные варианты инвестиций, такие как взаимные фонды, акции и облигации и т. д.
Почему стоит выбрать Align Credit Union?
Есть несколько причин, по которым Align Credit Union выделяется среди других финансовых учреждений:
1) Подход, ориентированный на членов. В Align Credit Union мы ставим наших членов на первое место, предоставляя персонализированные решения, разработанные специально для их уникальных потребностей.
2) Конкурентоспособные цены. Наши продукты предлагаются по конкурентоспособным ценам, поэтому наши участники получают наилучшее соотношение цены и качества.
3) Удобный доступ. Благодаря услугам онлайн-банкинга, доступным круглосуточно и без выходных, а также приложениям для мобильного банкинга, доступным на платформах iOS и Android, клиенты могут легко получать доступ к информации о своей учетной записи в любое время и в любом месте.
4) Участие сообщества. В рамках инициативы по оказанию помощи компания объединяется с местными сообществами, поддерживая местные благотворительные организации и мероприятия в регионах Массачусетса и Нью-Гэмпшира.
5) Меры безопасности. Меры безопасности, реализованные в align, обеспечивают безопасность данных участников при использовании услуг онлайн-банкинга.
Заключение
В заключение, кредитный союз Align предлагает комплексные решения, разработанные специально с учетом уникальных требований членов. Мы прилагаем все усилия, чтобы каждый участник получал персональное внимание, которого он заслуживает, и в то же время гарантируя, что они получают максимальную отдачу от всех предлагаемых продуктов. Обладая более чем 85-летним опытом обслуживания сообществ по всему миру В регионах Массачусетс и Нью-Гэмпшир мы завоевали доверие тысяч довольных клиентов, которые полагаются на нас как на своего надежного партнера, когда дело касается управления финансами. Присоединяйтесь к нам сегодня!
aligncu.com
